【Shopee跨境】让人晕头转向的出货时效

一、什么是DTS

DTS即Days To Ship，中文称为发货时间或者备货时长。

定义：买家下单之后，其订单状态由“未出货/ToShip” 变为“运送中/Shipping”的天数（只计工作日）。

对于非台湾站的卖家，可将发货时间自行设置为2个工作日或者5-10个工作日；

对于台湾站和巴西站的卖家，可选择将发货时间自行设置为3个工作日或者5-10个工作日。

注：发货时间为5-10个工作日的产品会被定义为预售产品。

实际发货时间超过目标时，你的后台发货天数就会变红，提醒卖家可能存在迟发货的风险

但是，可以看到“延迟出货率”还是绿色的，就是表现良好，没有因为迟发货而罚分的意思！

我们关心出货时效就是怕超时会被罚分或者取消订单，影响店铺正常运营！

那么我们就要厘清第二个要点：出货时长多久算延迟发货被扣分被取消？

二、DTS会影响卖家的迟发货订单以及订单自动取消的计算

如果订单未能在DTS+2个自然日内到仓扫描，会被计算为迟发货订单，影响卖家的迟发货率，从而影响罚分；

如果卖家没有在DTS+2个自然日内点击发货，或者订单没有在DTS+4个自然日内到仓扫描，订单会被系统自动取消，影响卖家的订单未完成率，从而影响罚分。

三、如何理解“DTS+2个自然日”

通过上面前两个部分的分析呢，其实可以简单理解为能够在DTS+2个自然日内扫描入仓就可以！这里有个小窍门，大家可以这样记：

发货需要卖家和仓库扫描合作完成，对应罚分计算就有了“DTS”+“2个自然日”的计算！

DTS是给卖家发货的时间，虾皮考虑到卖家周末或者节假日可能要放假，所以是按工作日算的，这点还是挺人性化的！比如说周五（12号）下的单，就到下周一（15号）才是DTS的第一天，DTS为3天的话，再加2个自然日，在下周五（19号）之前扫描入仓就可以！有七天的时间呢！所以啊，大家做活动的时候可以选择在周四、周五，这样有更长的时间去备货！

仓库扫描是虾皮自己的事情，他觉得没有特殊情况周末是不会放假，所以“+2”是以自然日算的，比如说周二（16号）下的单，DTS为3天，那么周三（17号）、周四（18号）、周五（19号）都是在DTS时效内，接下来就是仓库扫描的时间为2个自然日，也就是周六、周日！所以这个订单要在周日（21号）之前扫描入仓就可以！

只要能在DTS+2个自然日内扫描入库，就不会被扣分，不用纠结！不用管系统给你发的什么出货提醒，自己心里有数能不能在DTS+2个自然日内扫描就行！