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【TikTok Shop知识大纲更新】TikTok Shop跨境限售商品规则(马来西亚,新加坡,菲律宾,越南跨境)

TikTok Shop东南亚电商
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2024-05-14 14:38
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概述

介绍

制定《TikTok Shop限售和暂不支持商品规则》的目的如下:
  • 为TikTok Shop营造积极的购物环境;以及

  • 打造用户信赖的购物体验。

所有卖家在TikTok Shop上销售商品时必须遵循相关规则。

适用范围

《TikTok Shop限售商品规则》规定了限售商品类别,并向希望发布限售商品的跨境卖家提出相关要求。需要注意的是,如果某种商品隶属于多个商品类别,则该商品必须满足所有适用的要求,才能在TikTok Shop发布。
如果跨境卖家希望销售下列任何限售商品,必须获得本规则中规定的必要批准。此外,跨境卖家只有通过TikTok Shop有限的“定邀”流程获得批准,才能销售特定类别的商品。
重要提示:TikTok Shop可能会根据《商家服务条款》,对违反本规则的跨境卖家或达人采取处罚措施。跨境卖家还应确保其在TikTok Shop上发布、销售和提供商品的行为始终符合适用的法律法规。
本规则旨在帮助卖家实现合规。本规则并非详尽无遗,也不构成法律建议。如果跨境卖家对与其商品相关的法律法规有疑问,我们鼓励相关卖家寻求独立的法律咨询。
除本《限售和暂不支持商品规则》外,我们还单独发布了《禁售商品规则》。《TikTok Shop跨境禁售商品规则》列出了在任何情况下均不得在TikTok Shop上销售的商品。跨境卖家在发布任何商品前,必须确保遵守相关规则。
本限售商品规则将会定期更新。跨境卖家应定期查看本页面,以确保其遵守最新的规则。

定义

  • 禁售商品是指当地法律法规禁止且不允许在TikTok Shop上销售的商品。

  • 限售商品是指需要事先获得TikTok Shop批准才能销售的某类商品。希望销售限售商品的卖家在销售此类商品前,可能需要通过类目批准流程。该流程可能会要求卖家提交相关文件,包括但不限于认证证书、测试报告、商品或包装图片,以及其他监管文件等。

  • 暂不支持商品是指目前禁止在TikTok Shop上销售的特定类型的商品。即使卖家可能拥有这些商品的必要销售资质或许可,但TikTok Shop目前暂不支持销售该类商品。

  • “定邀”商品是指仅限通过“定邀”流程入驻的卖家销售的特定商品类目。

限售商品

所有跨境卖家在TikTok Shop上销售限售商品前,必须通过商品审批流程。该流程要求跨境卖家提交相关文件,包括但不限于认证证书、测试报告、商品/包装图片和其他资质证明。
以下规则规定了跨境卖家在提交销售特定类别限售商品申请前必须满足的相关要求。我们可能会出于合规、验证和确认目的,对提交的文件进行验证。未通过商品审批流程的跨境卖家禁止在TikTok Shop上销售相关商品。

手表

如果跨境卖家希望发布手表,则必须根据以下要求获得必要的批准。
可能需要提交的各种文件包括:
  • 证书

  • 测试报告

  • 商品图片

  • 包装图片

  • 其他适用信息

母婴商品

出于安全考虑,目前禁止销售孕产妇商品、尿布和婴儿食品,包括婴儿配方奶粉。
如果跨境卖家想要销售上述未提及的其他类型婴儿和儿童商品,可能需要在发布此类商品前提交有效的安全和合规文件。

美妆和个人护理商品

跨境卖家发布美妆和个人护理商品时,必须确保其对所有商品细节进行适当描述和标记。跨境卖家可能还需要提交相关文件,以证明商品对消费者无害,并且符合相关法律法规。
以下是可能需要提交的证明文件/信息列表。
  • 卖家名称和完整地址;

  • 包含相关法律法规所需强制性信息的包装标签图像;

  • 化妆品商品名称;

  • 功效;

  • 使用说明;

  • 成分;

  • 商品名称和原产地;

  • 批号。

  • 大小、含量或净重;

  • 有效日期;

  • 通知号码;

  • 警告/注意事项;

  • 其他适用的信息。

除上述文件外,根据不同国家的有关要求,卖家可能还需要提供以下文件:



有效的经营许可证(LTO)
  • 注意:不接受过期的许可证或即将到期的许可证(在到期日的30天内)

  • 有效的商品注册证书(CPR)

  • 注意:不接受过期文件或即将到期的文件(在到期日的30天内)


国家药品监督管理局(NPRA)发布的有效通知
  • 注意:不接受过期票据或即将到期票据(到期日的30天内)

  • 国家药品监督管理局发布的有效批发授权文件

  • 注意:不接受过期文件或即将到期的文件(在到期日的30天内)

注意:以下商品在任何情况下都不得在TikTok Shop上销售,例如:
  • 声称具有医疗效果或运用于医疗途径的美妆和个人护理商品,包括但不限于表明商品拟用于诊断、治愈、缓解、治疗或预防人类或动物疾病的声明;

  • 政府禁售的美妆和个人护理商品;

  • 仅限或建议专业人士使用的美妆和个人护理商品。

预包装/包装食品

在TikTok Shop上销售某些类型的预包装食品(包装食品)也可能需要获得商品批准,此类商品包括但不限于饮料(不含酒精)、饼干、零食、薯片、巧克力、糖果、家庭烘焙商品、面食、面条、果酱、蜂蜜、酱、油、醋、沙拉酱、谷类食品、牛奶干酪、营养和保健品。
跨境卖家还必须确保TikTok Shop上销售的所有食品都有适当的包装和合理的剩余保质期。易腐商品应在商品说明中注明有效期的详细信息。
如果跨境卖家想要发布此类商品,可能需要提交相关证明文件,证明商品对消费者无害,并且符合相关法律法规。
以下是可能需要提交的证明文件/信息列表:
  • 由授权认证机构颁发的有效证书;

  • 已发布商品的有效通知ID号(也称为通知号);
    • 注意:不接受过期证书或即将过期的证书(在到期日的30天内)。

  • 包含相关法律法规所需强制性信息的包装标签图像;

  • 商品名称;

  • 成分;

  • 净重或净含量;

  • 生产商或进口商的名称和地址;

  • 清真认证(如果商品已获得清真认证);

  • 生产日期和批号;

  • 有效日期;

  • 所列成分的来源(即来源于某些动物或转基因/辐照成分);

  • 其他适用的细节。

食品补充剂

仅3种食品补充剂可以在TikTok Shop上销售,包括健康补充剂、美容补充剂、健身补充剂。跨境卖家必须确保在TikTok Shop上销售的所有食品补充剂都有适当的包装以及合理的剩余有效期。
如果跨境卖家想要发布此类商品,则可能需要提交相关文件,以证明该商品对于买家的安全性,并且证明该商品符合相关法律法规的要求。
以下是发布此类商品前可能需要提交的证明文件/资料。
  • 由授权认证机构颁发的有效认证文件。

  • 包装标签的图像,必须显示相关法律法规要求的所有强制性信息。

  • 品牌名称和证书。

电脑、办公设备、手机和电子产品

在TikTok Shop上销售计算机、办公设备、手机和其他传输设备等电子设备,也可能需要获得商品批准。跨境卖家可能需要提交相关证明文件,以验证其电子产品符合相关法律法规。
除上述商品外,电子设备还包括无线数据网络(WDN)设备、短程设备(SRD)、收发器/发射机、无线电通信设备(RCE)以及利用无线电频率的所有其他计算设备。

“定邀”商品类别

如果跨境卖家通过有限的“定邀”流程入驻,则只能销售以下类别的商品:
  • 奢侈品,包括但不限于高级定制服装、配饰和行李。

  • 珠宝饰品与衍生品,包括但不限于水晶、黄金、铂金、银、K金、玉石、红宝石、蓝宝石、绿宝石、天然小众宝石、人造宝石、珍珠、琥珀、钻石、蜜蜡。

注意,以下商品在任何情况下禁止在TikTok Shop销售,例如:
  • 未按照适用法律打上钢印的贵金属,钢印包括在被称为“黄金”的物品上打下的钢印标号。

  • 重量超过1克且未使用压印称重和测量设备准确称重的贵金属。

  • 不符合《金伯利进程国际证书制度》的毛坯钻石。

  • 球衣,包括收藏性球衣和日常穿着使用球衣。

  • 当代文化收藏品,包括但不限于紫砂、建盏、陶瓷、中国书法、中国绘画、西画、奇石和石雕、金石篆刻、香料和香炉。

  • 宠物食品,包括但不限于狗粮、狗零食、猫粮、猫零食。

  • 宠物维生素和补充剂

  • 充电宝(仅新加坡、菲律宾、马来西亚)。希望在新加坡、菲律宾或马来西亚销售充电宝的卖家必须通过位于目标市场的海外仓进行订单履约。
    • 请注意:上述限制不适用于在越南提供这类商品的卖家。

  • 手机配件。包括但不限于充电线、充电器和适配器。

希望销售以下商品的卖家可能需要在发布商品时前提交有效的安全和合规资质:
  • 口腔护理用品。包括但不限于牙膏,牙刷,口腔喷雾,口腔护理产品和牙齿美白产品。牙齿美白类商品(含美白牙膏),需如实反馈随着时间推移带来的美白效果。

  • 个人护理工具。包括但不限于吹风机,卷发棒,直发夹,剃毛器,护肤和美体仪器。

  • 数据存储设备及配件。包括但不限于硬盘、闪存盘、便携式数据线、硬盘外壳、扩展坞。

  • 隐形眼镜和美瞳(彩色隐形眼镜)
    • 越南: 只有在资质中心提交了相关必要文件的卖家才能销售隐形眼镜,包括:
      • 医疗设备销售资格声明

      • 医疗设备资质公告

      • 医疗设备分类结果

    • 新加坡:新加坡不支持销售美瞳(彩色隐形眼镜)

  • 电风扇,包括但不限于USB便携式风扇

  • 香水

  • 跳蚤和蜱虫驱杀商品

  • 脱发防治商品(仅新加坡)

暂不支持商品

目前,TikTok Shop禁止销售暂不支持的商品。

药品和医疗器械

  • 药品。任何药品、维生素、中药或其他商品,包括处方药和非处方药。

  • 医疗器械(所有类型)。医疗器械/商品,包括但不限于任何医疗器械、仪器、器具、软件或材料,还包括:
    • 制造商计划单独使用或与其他商品结合使用的任何器械或商品;

    • 用于诊断和/或治疗目的的任何器械或商品;

    • 任何需要医生、验光师或其他医务人员开具处方、使用、安装或销售的器械或商品。

  • 家用医疗器械,包括但不限于:
    • 温度计;

    • 呼吸机;

    • 性用品(如避孕药、润滑剂和其他类似商品);

    • 血压器;

    • 检测试剂盒(例如HIV检测、亲子鉴定、胎儿检测和其他类似商品);

    • 医用口罩;

    • 隐形眼镜佩戴器/拆卸工具(仅马来西亚、新加坡);

    • 隐形眼镜及其清洁剂(仅马来西亚、新加坡);

    • 隐形眼镜护理液;

    • 彩色隐形眼镜(仅适用新加坡);

    • 眼药水;

    • 浸泡溶液;

    • 绷带;

    • 酒精拭子;

    • 治疗按摩器;

    • 口腔护理商品;

汽车

  • 汽车。不允许销售某些类型的汽车,包括但不限于:
    • 汽车,摩托车,摩托自行车;

媒体商品和书籍

  • 媒体商品,包括但不限于:
    • 戏剧剧本;

    • 手稿、杂志、期刊;

    • 录音和录像(如CD和DVD);

    • 音乐和活页乐谱;

    • 视频游戏和SIM卡(获得TikTok Shop批准的跨境卖家除外)。

  • 任何类别的书籍,包括但不限于:
    • 艺术、历史、生活方式、教育、专业、教科书、医学、旅游、商业、健身、科幻、烹饪书、法律、体育、日历、娱乐、科学、传记、技术、漫画、自助、字典、文学、社会、研究、小说、婴儿书、幼儿书、青少年书、家长书、宗教。

虚拟产品

  • 虚拟产品,包括但不限于:
    • 会员、服务、保证或订阅;

    • 书籍、杂志、报纸、音乐、视频的线上下载;

    • 其他商品,如充值卡;

    • 软件包括但不限于操作系统、影像及图形设计软件、杀毒软件。

服务

  • 服务。任何类型的服务,包括但不限于:
    • 任何类型的工作晋升;

    • 旅行服务;

    • 建筑服务;

    • 草坪护理;

    • 电工服务;

    • 管道和清洁服务;

    • 汽车服务;

    • 回收服务;

    • 健身指导;

    • 金融服务;

    • 兽医或动物相关服务;

    • 演出门票;

    • 股票、证券或其他邮资。

大型家用电器和商用电器

TikTokShop目前不支持大型家用电器和商用电器以及大型办公设备的跨境运输:
  • 大型家用电器和商用电器,包括但不限于电视、冰箱、微波炉、烘干机、洗衣机、烤箱、电风扇、电毯、打印机和扫描仪。

  • 大型办公设备,包括但不限于音频和视频会议设备、碎纸机、打印设备和复印机。

宠物用品

  • 宠物用品,包括但不限于:
    • 止血凝胶和粉末;

    • 宠物药物;

    • 所有兽医商品,如兽药、药物饲料和兽医器械;

减肥产品和补充剂

  • 减肥产品和补充剂,包括但不限于:
    • 含有未申报成分或法律禁止成分的补充剂;

    • 含有未申报成分或法律禁止成分的健身补充剂;

二手商品

  • 所有二手商品。

地图/地球仪

对于越南,TikTok Shop目前暂不支持销售显示地图的商品。包括但不限于:
  • 地图

  • 地球仪

  • GPS追踪器

  • 含有地图内容的书籍

  • 以地图作为设计图案的服饰

品牌许可

TikTok Shop致力于保护所有知识产权(IP)持有者的权利。跨境卖家在平台上发布商品时,必须遵守当地法规、法律和《TikTok Shop知识产权规则》
在发布任何品牌的商品前,跨境卖家必须提交与品牌相关的批准文件。所需文件如下:
  • 针对品牌所有者:
    • 真实商标证明复印件;

    • 由合法机关出具的商标注册证明。

  • 针对品牌商品经销商:
    • 商标认证;

    • 注册商标的许可协议;

    • 品牌所有者的授权;

    • 购买证明,以证明商品的真实性。

注意:批准文件要求可能会有所不同。跨境卖家必须遵守卖家中心的所有说明,并及时提交所需文件。

更多信息和审核

TikTok Shop可以随时查看和审核商品发布,还可以进行随机审核,以发现发布信息中违反本规则的任何更改。
违反本规则的商品详情页可能会被删除。我们还可能暂时或永久暂停涉及严重或反复出现违规行为的跨境卖家的销售权利。如果跨境卖家违反当地法律法规,我们将保留向必要的法律机构举报此类跨境卖家的权利。

申诉

跨境卖家如果认为其商品被错误屏蔽或移除,可以通过卖家中心申诉。如果发现商品允许销售,我们将对系统和卖家的账户状态进行适当调整。


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「2026年04月「越南」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告
2026年4月越南TikTok Shop宠物用品行业迎来爆发式增长。行业周期波动明显,2025年末至2026年初持续低迷,2月起持续回暖至4月达销量峰值;市场销售主力集中在200000-500000越南盾价格带,低价区间走量、高端赛道竞争小、溢价潜力充足。类目方面猫狗食品占据近五成市场份额且增速极快,猫狗清洁美容类目同步爆发,水族用品具备高溢价优势。市场马太效应显著,前十大店铺份额半年内由20%升至71%,新店动销困难;行业短视频投放萎缩、直播带货完全空白,内容营销存在巨大红利。。
「2026年02月「泰国」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告
本报告聚焦2026 年 2 月泰国 TikTok Shop 宠物用品行业,整体规模大幅收缩,销售额环比下滑 72.68%、销量环比跌 70.03%,市场呈现强周期性波动,1 月大促冲高后 2 月需求快速回落。行业头部小店垄断加剧,前 10 店铺瓜分 42% 市场份额,新店动销生存压力巨大。唯一逆势增长赛道为猫狗健康护理类目(环比 + 7.38%);大众消费集中 100-200 泰铢平价区间,2000 泰铢以上高端品类小众但增速亮眼。本文结合报告完整数据,拆解市场痛点、选品定价、类目布局、流量运营、新店突围全套打法,适配跨境 / 本土宠物卖家落地执行。
「2026年02月「马来西亚」」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告
本报告为 2026 年 2 月 TikTok Shop 马来西亚宠物用品行业数据,当月市场大幅回暖,市场以低价走量为主。流量与销量高度向头部店铺集中,价格端 20-100 马币中端品类贡献主要营收且增速迅猛;品类上猫狗食品是行业基本盘,猫砂等如厕用品环比暴涨近 500%,为最大增量赛道。
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本报告为菲律宾 TikTok 宠物类目 3 月行业数据,市场爆发式增长,销售额环比翻倍、客单价同步上涨;低价产品是销量基本盘,400-800 比索中端品类增速极快;清洁、健康护理类目增速遥遥领先,头部小店垄断市场,但新商家仍有差异化机会,短视频流量潜力巨大。
马来西亚_Shopee虾皮_2026年5月市场报告_宠物毛发护理
本报告聚焦 Shopee 马来西亚宠物毛发护理类目 5 月市场表现,该品类在宠物美容赛道中销售额、销量、互动量均排名首位。本月行业整体销售额小幅下滑,店铺经营分化明显。报告同步解析价格、商品、店铺等多维度数据,DNY123 结合数据梳理市场特征,为卖家定价、选品及竞品对标提供参考
2025全球宠物医疗市场洞察报告
全球宠物医疗行业稳步增长,2024 年市场规模达 257 亿美元,亚太地区增速领跑。市场以药品为主,驱虫药、智能监测设备等高增品类潜力突出,不同区域消费偏好、电商格局差异明显。行业头部品牌垄断性强,同时面临合规、人才、物流等挑战。DNY123 梳理市场数据、选品机会、竞争格局及跨境运营要点。
2026宠物电器品类出海分析报告
全球宠物家庭化趋势推动宠物消费升级,宠物电器尤其是智能款迎来高速增长,养宠主力逐步转向消费意愿更强的 Z 世代。其中自动喂食、饮水类产品市场空间突出,该类产品依托成熟供应链易做差异化迭代。DNY123 结合行业数据,梳理市场走向、品类机会与产品布局思路,助力商家布局出海赛道。
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