卖家压力升级！Shopee菲律宾开启在途退货闸门；TikTok Shop印尼大调整：450名员工将被裁；TikTok测试图像搜索

Shopee快递垄断事件进入审查阶段：关键证据浮现

国际刑事法院（ICC）已推进对电商平台Shopee的送货服务展开垄断调查，依据两项证据：证人陈述和相关文件。调查员马杜塞诺在6月11日的听证会后宣布案件进入审查阶段，确认证据与Shopee相关。自2021年以来，ICC密切关注Shopee可能的垄断行为，调查历经多个步骤，现已集中审查Shopee Express服务。调查员Denny Julian Risakotta强调调查的细致性及对充分证据的需求，指出Shopee疑似利用其市场主导地位限制消费者选择快递公司的自由，损害消费者、卖家及物流竞争对手的利益。

通过对比实验，Katadata.co.id发现，在Shopee上下单时，用户虽可在结账时选择送货选项，但相比Tokopedia和Lazada，Shopee提供的快递服务选择较少。Tokopedia和Lazada在下单过程中不仅提供了多样化的送货速度选项，还允许用户自由选择快递公司，包括价格、预计送达时间等详细信息，而Shopee则在这方面透明度较低，未明确说明快递服务商。这些观察结果进一步支撑了对Shopee垄断行为的调查。

15天退货漏洞：Shopee退货政策引争议风暴

Shopee平台近期实施的15天无理由退货政策引发商家强烈不满。该政策允许消费者在收货后15天内免费退货，包括因“改变主意”为由，导致商家遭遇大量滥用政策的事件。有顾客穿着婚纱参加活动后退货，或使用几天的微波炉以尺寸不合退货，商家不仅要承担退货运费，还可能收到已损坏或非原装商品，严重影响二次销售。

商家表示，尽管Shopee设立了投诉机制，但在实际操作中，商家往往在未收到退货商品的情况下就被迫退款，申诉过程艰难。这促使一些商家采取预防措施，如发货前后录制视频记录商品状态，并在商品上加装防拆标识，力求在发生纠纷时能有效维权。面对退货政策引发的诸多问题和欺诈行为，商家呼吁Shopee调整政策，赋予商家更多决策权，以减少损失并维护市场秩序。这项政策引发了部分商家的担忧和退出市场的决定，他们认为当前政策下的风险过于高昂，尤其是在承担退货运费和处理非完好商品重售问题上。商家们期望平台能调整政策，更好地平衡消费者权益与商家利益，避免欺诈行为的蔓延。

TikTok母公司或将大裁员：Shop Tokopedia450名员工面临波及

据悉，TikTok母公司字节跳动近日即将对其旗下Shop Tokopedia部门进行大幅度裁员，涉及人数高达450名员工，约占该部门总人数的9%。据彭博社援引知情人士消息，裁员行动预计最快将在本月启动，不过确切裁员人数目前仍在内部讨论阶段，存在变动的可能性。过去几周，有关Tokopedia Shop可能进行裁员的消息已在业界流传开来。自6月10日起，Katadata.co.id曾试图向Tokopedia及TikTok官方求证实在此消息，但至今未得到任何回复。

彭博社进一步报道指出，此次裁员计划主要针对广告与运营团队，旨在整合TikTok Shop与Tokopedia合并后业务，消除重叠的岗位以提高效率。字节跳动在印尼的电商团队规模约为5000人，显示出其在该地区的电商布局之广泛。此外，报道还提及TikTok在上个月已对全球范围内的营销和运营团队实施了裁员，涉及数百名员工，此举被视为公司整体业务重组和优化策略的一部分，以应对市场变化并寻求更大的发展。

新加坡邮政与哈萨克斯坦邮政QazPost深化合作，共促电商物流新篇

新加坡邮政（Singapore Post）与哈萨克斯坦的国家邮政服务提供商QazPost近期达成了一项重要里程碑式的战略合作协议，旨在加速两国间电子商务及物流领域的互惠互利发展。此次合作在6月12日对外公布，标志着双方在促进全球贸易便利化和物流效率方面的又一有力举措。

合作要点涵盖了三大核心领域：新加码于科技的合作，新加坡邮政与QazPost将探索引入先进的物流技术应用，提升配送链的自动化与智能化水平，包括但不限于自动化分拣选、智能追踪系统及数据分析工具的运用。在物流服务方面，双方致力于构建无缝对接，确保货物在两国间的高效流通，缩短交付时间，提升跨境运输的可靠性和透明度。合作将涵盖仓储、配送解决方案，以及定制化物流服务的优化。新加坡邮政与QazPost还将交流和分享各自在电商和物流领域的最佳实践案例，相互借鉴成功经验。这包括政策制定、流程改进、客户服务策略以及如何应对快速变化的市场趋势。此次合作的深远意义不仅限于两国间，更可能为整个区域乃至全球电子商务生态系统树立典范，特别是在亚洲与欧洲之间建立更为紧密的物流桥梁。

泰国截获9600包逃税香烟，罚款超700万泰铢

6月9日，泰国尖竹汶府税务部门与第11边境巡逻警察在一次精心策划的联合行动中，于红灯路口成功拦截两辆涉嫌走私香烟的六轮卡车，打击了一起重大非法运输案件。行动由税务官员Khomwit Sukpotchanee、地区局长Kittiphong Kitikhun、警长Phonchai Chaemchoi中校等领导，基于可靠情报部署，沿边境至尖竹汶府的路线设伏。

此次行动中共查获逾9600包未贴税走私香烟，初步估计造成的税收损失超过50万泰铢，加上预期罚款将超过700万泰铢。嫌疑车辆分别为一辆白粉色调的日野卡车和一辆Hino卡车，驾驶员分别为55岁的Mai Phueaktaeng和37岁的Weeraphong Laikratok，两车均载有大量逃税外国品牌雪茄和香烟，分别藏匿于车内和包裹箱中。此次突击行动是基于情报部门的精确信息，显示有走私团伙企图将大批香烟偷运出境。警方的及时介入不仅挽回了巨额税收损失，也有力震慑了潜在的走私活动。目前，警方已对被捕嫌疑人提出相应指控，案件正在进一步调查中，显示出泰国执法部门在打击走私、保护国家财政和维护法律秩序方面的坚决态度与高效行动。

菲律宾让位，越南成中国新晋最大香蕉供应国

据中国海关总署公布的最新数据显示，今年前四个月菲律宾输华香蕉量减少4%，其作为中国首要香蕉供应国的地位被越南所取代。期间，中国进口香蕉总量达72.98万吨，价值3.6亿美元，其中菲律宾贡献14.77万吨，占总进口20%，而越南则以35.45万吨的出口量，占比约49%，几乎占据中国香蕉进口半壁江山。菲律宾香蕉市场正面临越南、老挝、柬埔寨及厄瓜多尔的竞争压力。

中国食品土畜进出口商会数据显示，今年1至4月，自菲律宾进口香蕉仅0.8亿美元，同比下滑44%，近乎腰斩。同时，中国进口水果总额亦减少20%，其中菲律宾水果进口份额明显下跌。越南工贸部指出，菲律宾香蕉减产及价格上涨是越南得以超越的主要原因，得益于延迟的采摘季节，越南香蕉供应持续至4月。尽管菲律宾香蕉口感受欢迎，但产量不足与高价劣势使其在与品质提升的越南香蕉竞争中失利，促使中国消费者转向越南及柬埔寨香蕉。中国香蕉产业指出，早前种植国扩增产集中上市，冲击菲律宾出口。菲律宾香蕉曾多年居首，现被越南反超。