商家百科第三期：入驻、运营、物流三大模块答疑，再附Lazada官方钉钉群合集！
142522020-11-19 12:38
2020-11-19 12:38
14252双11购物狂欢余温未散，12.12大促已进入紧锣密鼓的筹备期中。《Lazada商家百科》第三期已就位，我们将解答入驻、运营和物流三大方面问题。账号长久没用该如何解封、激活？想要开通COD不知道找谁对接？本篇Lazada将为您逐个攻破，送上双12爆单最强助攻。
近期，有部分商家总是遇到这些难题：入驻审核严格，长时间没有运营店铺导致店铺下线，想要重启却不知道怎么操作。别着急，跟着小编，对症下药搞定入驻难题。
A：商家若是按照正常流入驻Lazada，提交营业执照，账户是不会被冻结的，一般新商家（大陆商家和韩国商家）注册Lazada审核时效为1~2周左右，相关审核结果也将会以邮件形式通知，如果审核未通过，需要重新审核，商家可以补足材料通过审核邮件发起重申。
A：关于店铺可能被下线的问题，商家可以到帮助中心底部找到ADA，回复关键词【店铺下线】，它将24小时在线为您解决问题。
双11狂欢后，许多店铺开始进入售后期，随着销售单量升高，难免会遇到订单取消的情况，商家要怎么做才能降低订单取消对店铺影响呢？12.12备战期间想要扩大店铺规模，新产品上线时总是无法成功？关于店铺运营，你可以这么做。
A：商家可以帮助中心底部点击【联系我们】，随后点击输入框上方“取消订单”入口即可。
报错信息 | 商家应对 |
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泰国 | 1,500泰铢 |
印尼 | 1,000,000 印尼盾 |
越南 | 1,000,000越南盾 |
菲律宾 | 10,000比索 |
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紧急！两大平台该站佣金连番变动；菲律宾电子发票明年1月强制；越南两大巨头接连被罚上海前7个月进出口破3万亿元据上海海关统计，今年前7个月，上海累计实现进出口3万亿元，同比增长17.7%，外贸运行保持稳中向好态势。7月份，上海市进出口4475.7亿元，增长12.6%，已连续18个月保持增长。宝洁第四季度收入破212亿宝洁2026财年Q4及全年财报显示，Q4净销售额212亿美元，同比增2%。受成本及非核心调整影响，稀释每股收益同比下降15%至1.26美元，核心每股收益降3%至1.43美元。
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【2026年8月第3周】虾皮新加坡站：国庆日大促叠加 GDD 全球特卖怎么备货？Shopee 新加坡站点活动排期选品周报指南Shopee 官方于近日发布新加坡站点 2026 年 8 月第3周市场周报，DNY123 东南亚跨境导航为您梳理四大核心内容：一站点合规费用政策：更新海外仓操作费、尾程收费标准、9% GST 消费税规则，2026 全新佣金梯度同步生效，优选 / 商城卖家新增快速发货率考核，明确仿冒侵权商品处罚规则；二 8 月完整活动排期：覆盖国庆日专场、8.8 大促、品牌大促、8.18 全球特卖日、8.25 超级大促，开放大促专属流量资源包，多重曝光资源助力卖家冲量；三全类目热搜与市场趋势：便携数码配件、功效护肤、简约家居小家电、户外出行用品、国庆主题儿童服饰热度走高，分四大类目拆解夏季热销潜力单品；四 CFS 跨境闪购热销商品分享，区分高客单价、高单量两大爆品清单，配套细分品类选品攻略与全套选品学习素材。
【2026年8月第3周】虾皮泰国站：多品牌新品扎堆上线怎么布局？Shopee 泰国站热搜关键词 CFS 闪购周报指南Shopee 官方于近日发布泰国站点 2026 年 8 第3周市场周报，DNY123 东南亚跨境导航为您梳理三大核心内容：一全月完整活动排期：8 月上半月开启校园挑战赛、欧莱雅、大疆、红米、泡泡玛特等多品牌新品首发、美食节、短剧专区、1 泰铢新客专场；下半月持续上线即时品牌推广、远程药房、利息优惠、多轮 Egg 营销活动，耐克、联合利华、欧莱雅、小米等大牌轮番上线专属营销资源；二平台热搜选品方向：女士凉鞋、男女衬衫短裤、各式包包、母亲节礼品稳居 TOP10 热搜榜单，夏季鞋服、平价配饰、节日礼盒搜索热度居高不下；三 CFS 跨境限时秒杀热销商品参考，覆盖 3C 电子、时尚箱包、生活家居、美妆快消四大类目闪购头部 SKU，配套细分品类选品攻略与全套选品学习素材。
【2026年8月第3周】虾皮台湾站：家电祭 + 中元节日多主题大促备货思路？Shopee 台湾站点活动排期选品周报指南Shopee 官方发布台湾站点 2026 年 8 月市场周报，DNY123 东南亚跨境导航为您梳理三大核心内容：一预售政策更新：跨境预售订单收取 2% 订单服务费，预售商品占比上限放宽至 10%、数量上限提升至 500 件，提醒卖家核对备货时长避免额外扣费；二 8 月完整活动排期：覆盖 8.8 大促、狂购家电祭、中元节专场、医美保健节、甜蜜穿搭季、8.18 会员日、商城大促日，叠加每周多档固定免运日持续释放平台流量；三全品类夏季商机拆解，覆盖男女服饰配饰、居家日用、母婴宠物、美妆保养、运动户外、汽机车、IP 娱乐收藏、3C 家电等多个赛道，详解凉感服饰、消暑家居、暑期出游、IP 偶像周边等高增长趋势与热搜方向，附带各品类热销商品参考，同步提供细分类目选品攻略与全套选品学习素材。
【2026年8月第3周】虾皮马来西亚站：多场主题活动扎堆备货思路？Shopee马来西亚站点活动排期选品周报指南Shopee 官方于近日发布马来西亚站点2026 年 8 月市场周报，DNY123 东南亚跨境导航为您梳理三大核心内容：一全月活动排期：8 月贯穿多轮平台大促、主题专场，循环固定周度营销栏目，月末开启 9.9 大促抢先预热，多档营销节点持续释放平台流量；二热搜选品方向：季节性刚需、家居日用、时尚配饰、潮流玩具登上平台热搜榜单，对应赛道消费热度持续攀升；三平台爆款商品参考，披露核心热销品类本地货币目标售价区间与平台头部 SKU，同步附上细分类目选品攻略与全套选品学习素材。
【2026年8月第3周】虾皮菲律宾站：雨季刚需品类怎么布局？Shopee 菲律宾站 8 月热搜关键词热销品周报指南Shopee 官方于近日发布菲律宾站点 2026 年 8 月市场周报，DNY123 东南亚跨境导航为您梳理三大核心内容：一全月活动排期：月初开启 8.8 大促预售、爆发日与延长返场，月内循环 VIP 周一、商城日、时尚周三，接续多轮发薪日促销、电子超市、美容博览会、妈咪会员专场，月末上线 9.9 大促抢先看，多场营销活动持续引流；二热搜选品方向：慢回弹解压玩具、雨具雨靴、毯子、母婴湿巾、手腕包、便当盒、菲律宾传统服饰、监控设备登上热搜榜单，雨季用品、母婴家居、潮流配饰搜索热度走高；三关键词爆款商品参考，披露慢回弹玩具、毯子、雨靴、湿巾、手腕包等核心品类菲律宾比索目标售价区间与平台热销 SKU，配套细分品类选品攻略与全套选品学习素材。
月底执行！Shopee佣金有新调整；TikTok Shop AI内容成重点监测对象；菲律宾暴雨持续厦门单月进出口破965.9亿据厦门海关统计，1—7月厦门市进出口6075.5亿元，同比增长12.1%；其中出口3207.4亿元，增长5%，进口2868.1亿元，增长21.3%。值得关注的是，7月进出口965.9亿元，创单月历史新高。京东海外品牌闷声干大事京东集团CEO许冉今日在财报业绩会上表示，京东旗下海外品牌JOYBUY依托高效的自营零售和物流履约能力，带动用户留存率稳步提升，并推动该业务在短短两个季度内实现收入翻番。Shopee新加坡佣金新政落地自2026年8月28日起，Shopee新加坡本土店将实施更新后的基础佣金费率及费用上限，PXP卖家将继续享受已完成订单的优惠佣金费率（含商品服务税）。
印尼新规频出，物流如何避开30天红灯，抢到3天绿通？2026年6月8日起，印尼贸易部19/2026号电商新规正式生效。这项新规取代了此前的2023年第31号规章，进一步收紧跨境卖家的相关条件，同时增加平台义务。对在做Shopee、TikTok Shop等印尼市场的卖家来说，这意味着一件事：印尼的电商生意，正在越来越依赖本地化的合规能力。1印尼新规频出，清关合规进一步前置2026年以来，印尼进口、转运、接续运输等相关规则持续调整，海关对于资料前置、申报以及仓储端的要求也越来越细。到了2026年8月1日，主要电商平台又开始代扣卖家0.5%的所得税。监管正在从平台、电商经营，一步步延伸到进口和落地履约。货顺利从中国发出去，并不等于它能顺利进入印尼市场。
【DNY123跨境早报】大马巴生港拦截一个瞒报集装箱；拼多多在新加坡上线“一件包邮”；东南亚多国被列入转运风险国家跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事
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【2026年8月第3周】虾皮新加坡站：国庆日大促叠加 GDD 全球特卖怎么备货？Shopee 新加坡站点活动排期选品周报指南Shopee 官方于近日发布新加坡站点 2026 年 8 月第3周市场周报，DNY123 东南亚跨境导航为您梳理四大核心内容：一站点合规费用政策：更新海外仓操作费、尾程收费标准、9% GST 消费税规则，2026 全新佣金梯度同步生效，优选 / 商城卖家新增快速发货率考核，明确仿冒侵权商品处罚规则；二 8 月完整活动排期：覆盖国庆日专场、8.8 大促、品牌大促、8.18 全球特卖日、8.25 超级大促，开放大促专属流量资源包，多重曝光资源助力卖家冲量；三全类目热搜与市场趋势：便携数码配件、功效护肤、简约家居小家电、户外出行用品、国庆主题儿童服饰热度走高，分四大类目拆解夏季热销潜力单品；四 CFS 跨境闪购热销商品分享，区分高客单价、高单量两大爆品清单，配套细分品类选品攻略与全套选品学习素材。
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【2026年8月第3周】虾皮菲律宾站：雨季刚需品类怎么布局？Shopee 菲律宾站 8 月热搜关键词热销品周报指南Shopee 官方于近日发布菲律宾站点 2026 年 8 月市场周报，DNY123 东南亚跨境导航为您梳理三大核心内容：一全月活动排期：月初开启 8.8 大促预售、爆发日与延长返场，月内循环 VIP 周一、商城日、时尚周三，接续多轮发薪日促销、电子超市、美容博览会、妈咪会员专场，月末上线 9.9 大促抢先看，多场营销活动持续引流；二热搜选品方向：慢回弹解压玩具、雨具雨靴、毯子、母婴湿巾、手腕包、便当盒、菲律宾传统服饰、监控设备登上热搜榜单，雨季用品、母婴家居、潮流配饰搜索热度走高；三关键词爆款商品参考，披露慢回弹玩具、毯子、雨靴、湿巾、手腕包等核心品类菲律宾比索目标售价区间与平台热销 SKU，配套细分品类选品攻略与全套选品学习素材。
【2026年8月第3周】虾皮泰国站：多品牌新品扎堆上线怎么布局？Shopee 泰国站热搜关键词 CFS 闪购周报指南Shopee 官方于近日发布泰国站点 2026 年 8 第3周市场周报，DNY123 东南亚跨境导航为您梳理三大核心内容：一全月完整活动排期：8 月上半月开启校园挑战赛、欧莱雅、大疆、红米、泡泡玛特等多品牌新品首发、美食节、短剧专区、1 泰铢新客专场；下半月持续上线即时品牌推广、远程药房、利息优惠、多轮 Egg 营销活动，耐克、联合利华、欧莱雅、小米等大牌轮番上线专属营销资源；二平台热搜选品方向：女士凉鞋、男女衬衫短裤、各式包包、母亲节礼品稳居 TOP10 热搜榜单，夏季鞋服、平价配饰、节日礼盒搜索热度居高不下；三 CFS 跨境限时秒杀热销商品参考，覆盖 3C 电子、时尚箱包、生活家居、美妆快消四大类目闪购头部 SKU，配套细分品类选品攻略与全套选品学习素材。
2026 Shopee彩妆爆品打造指南：常青品、新品趋势与白牌突围市场分析报告本报告基于Shopee平台2025-2026年全站点彩妆品类的真实运营数据，覆盖东南亚六国（印尼、泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡）、中国台湾地区及拉美核心市场巴西，完整拆解了当前彩妆出海赛道的发展全貌：从行业大盘来看，东南亚彩妆市场保持高速增长，预计2029年整体规模突破30.4亿美元，线上渠道占比超30%，2025年Shopee平台彩妆品类销售额同比增长16%，其中面部彩妆表现突出，唇部、眼部、卸妆类目持续发力，全赛道仍处于高增长红利期。
报告针对不同站点的差异化属性做了深度分层解析：明确泰国、越南为体量大且增速快的优先布局站点，印尼市场规模最大但目前仅开放本土店，菲律宾、巴西对白牌产品接受度高，新加坡、马来西亚对中国品牌认可度强，为不同类型的卖家匹配了对应的切入方向。同时报告逐一拆解了各站点的细分类目机会、消费偏好、价格带分布、品牌依赖度特征，梳理了P0级强势类目（粉底、卸妆、散粉、唇膏）与P1级蓝海机会类目（腮红、定妆喷雾、丰唇蜜等）的增长逻辑。
除基础市场数据外，报告还汇总了2026年各站点的常青爆品特征、最新热销新品趋势，输出了眼妆、唇妆、底妆、卸妆四大类目的白牌产品出海推荐清单，并通过OMG、Chu Chu Beauty、Pala Cosmetic三个本土标杆品牌的实战案例，拆解了东南亚彩妆品牌从产品定位、供应链布局到社媒流量运营的完整本土化打法。最后附录部分补充了2026年3月全站点的彩妆热搜词、不同站点的成分限制、跨境运输容量规则与合规认证要求，为出海卖家提供了从选品、运营到合规的全链路决策参考，帮助跨境商家精准把握彩妆赛道的增长红利，针对性制定差异化的站点落地策略。
如何看电动两轮车东南亚市场机遇市场报告东南亚是全球电动两轮车重要增量市场，区域销量从2020年的450万辆增至2024年的870万辆，但电动化渗透率仍处低位——越南以9%领跑区域，印尼2025年渗透率不足1%。
市场竞争格局呈现差异化特征：越南燃油车市场由本田（71.8%）、雅马哈（15.8%）等日系品牌主导；电动两轮车赛道则由本土品牌VinFast以43.4%的市占率领先。中国品牌正加速布局——雅迪越南北宁智能制造工厂2026年3月投产，一期投资超1亿美元，年产能100万辆，全面投产后可提升至200万辆以上；爱玛科技已在印尼建立百余家线下门店，越南工厂2025年投产。但当前电动两轮车在全生命周期成本上尚未超越燃油车，以越南市场5年使用周期测算，电动车型总拥有成本仍高于燃油车型约800万越南盾，核心差距在于电池相关支出较高
轻工制造行业专题研究，东南亚跨境3C配件龙头的护城河沃克非凡（Walk the Famous）公司深度研报。核心结论是：沃克非凡以印度尼西亚为核心市场，依托自建全渠道数字化平台，已连接超4万家中小零售商，成为印尼3C配件领域排名第一的中国跨境公司。
公司产品以3C配件为核心收入来源（2025年M1-M9占比68.1%），同时持续拓展小家电（占比13.1%）及家装建材（占比10.7%）品类。2025年前三季度营收8.80亿元，同比增长17.56%，净利润0.42亿元，同比增长25.80%。公司核心竞争优势体现在三方面：①品牌：拥有VIVAN（中高端3C配件）、ROBOT（高性价比3C配件）、SAMONO（厨房小家电）等自有品牌矩阵，VIVAN已连续多年获印尼TOP BRAND奖项；②数字化：自建全链路数字化平台，线上运营55家官方旗舰店及超10万名KOL创作者网络，线下连接超4万家中小零售商；③供应链：依托中国成熟制造体系获取成本优势，在东南亚建成超7万平方米三级仓储网络
2026年东南亚跨境出海经营白皮书报告数据显示，2026年2月泰国TikTok Shop食品饮料类目销售额80.1万件，环比下跌74%。200-400泰铢为核心主流价格带，该区间销售额达4.65亿泰铢，动销商品数1013件，动销小店62家，市场活跃度最高。与此同时，头部店铺GMV占比下降，新晋卖家有切入机会。但行业整体内容营销运用不足，建议卖家聚焦潜力品类，强化短视频与直播推广。DNY123东南亚跨境导航为您梳理报告核心数据与卖家决策要点。
对跨境卖家：报告指向三个明确信号——①泰国TikTok食品饮料类目在经历1月节日促销爆发后大幅回落，属于季节性波动而非趋势性萎缩；②200-400泰铢是当前最活跃的价格带，动销商品数和动销小店数均最高，建议新卖家优先切入此价格带；③内容营销整体薄弱，短视频和直播推广是当前市场的竞争洼地，提前布局可建立差异化优势；④头部集中度降低意味着中小卖家有更多曝光机会。建议计划入局泰国TikTok食品饮料的卖家，优先选择200-400泰铢价格带商品，并加大短视频内容投入
中国卖家马来西亚投资合规指南：外资准入、用工税务与行业落地案例报告数据显示，2025年中国对马来西亚获批投资额达580亿林吉特（约合130亿美元），金额同比增长超一倍，项目数增长85%。2026年新投资激励框架正式实施，税收优惠与国家战略产业（半导体、新能源、数据中心等15个指定行业）强绑定。柔佛-新加坡经济特区（JS-SEZ）为高增值活动新投资提供最高15年5%特别税率。但中资企业在并购整合（华天科技收购Unisem商誉减值超8300万元）、贸易救济（美国对东南亚光伏重启双反调查）、数据合规（PDPA修正案罚款上限升至100万林吉特）等方面面临实质性风险。DNY123东南亚跨境导航为您梳理报告核心合规要点与三大行业出海案例。
对跨境卖家/出海企业：研报核心指向一个明确信号——马来西亚正成为中资出海中亚制造与算力枢纽的首选落地点。对卖家而言，这意味着：①马来西亚本地仓储与物流配套（如极兔、Flash Express等）正随中资制造业集群同步完善，尾程履约成本有望持续优化；②柔佛JS-SEZ的税收激励可大幅降低跨境仓储运营成本；③但需重点关注PDPA数据合规对卖家用户信息处理的要求（处理超2万条个人数据须任命数据保护官），以及外籍用工政策趋紧对本地团队搭建的影响。建议计划布局马来西亚本土店的卖家，优先在柔佛、雪兰莪等投资热点州选址，并提前规划本地化用工与数据合规体系。
拉美电商市场分析：从东南亚到拉美的经验复刻研报数据显示，以巴西、墨西哥为核心的拉美市场，电商渗透率仅15.2%，相当于美国十年前的水平，但TikTok Shop、Temu、SHEIN等中国电商平台正在加速渗透。2026年6月，TikTok Shop巴西单月GMV达2.9亿美元，墨西哥达1.5亿美元。极兔凭借本土化运营与中国快递经验输出，2025H2在拉美市场市占率达8.8%，单票经调整EBIT首次转正至0.09美元，超过东南亚市场。DNY123东南亚跨境导航为您梳理研报核心数据与卖家决策要点。
针对卖家：研报核心指向一个明确信号——拉美正成为下一个电商物流增长极。对跨境卖家而言，这意味着物流基建配套正在快速完善，平台订单量持续放量，尾程派送成本有望随极兔等中资物流商的规模效应进一步下降，入局拉美的物流履约瓶颈正在被打破。
「2026年04月「越南」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告2026年4月越南TikTok Shop宠物用品行业迎来爆发式增长。行业周期波动明显，2025年末至2026年初持续低迷，2月起持续回暖至4月达销量峰值；市场销售主力集中在200000-500000越南盾价格带，低价区间走量、高端赛道竞争小、溢价潜力充足。类目方面猫狗食品占据近五成市场份额且增速极快，猫狗清洁美容类目同步爆发，水族用品具备高溢价优势。市场马太效应显著，前十大店铺份额半年内由20%升至71%，新店动销困难；行业短视频投放萎缩、直播带货完全空白，内容营销存在巨大红利。。
「2026年02月「泰国」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告本报告聚焦2026 年 2 月泰国 TikTok Shop 宠物用品行业，整体规模大幅收缩，销售额环比下滑 72.68%、销量环比跌 70.03%，市场呈现强周期性波动，1 月大促冲高后 2 月需求快速回落。行业头部小店垄断加剧，前 10 店铺瓜分 42% 市场份额，新店动销生存压力巨大。唯一逆势增长赛道为猫狗健康护理类目（环比 + 7.38%）；大众消费集中 100-200 泰铢平价区间，2000 泰铢以上高端品类小众但增速亮眼。本文结合报告完整数据，拆解市场痛点、选品定价、类目布局、流量运营、新店突围全套打法，适配跨境 / 本土宠物卖家落地执行。
