关于东南亚电商未来，我想对大家说

1、今年以这种魔幻的方式开头，谁也没想到。实体店一个接一个倒闭，线上高峰却迟迟没有到来，餐饮、旅游从业者要不待业在家，要不另谋出路。

2、东南亚跨境电商从业者也经历了冰与火的考验，前面国内打完上半场，后面东南亚迎来下半场，跨境电商打全场。有数据显示，仅仅3月份，就有上百家跨境电商公司破产倒闭，降薪离职潮更是一波接一波。

3、好不容易熬到6月份，东南亚疫情稍微控制了一下，正当大家对未来满怀期待的时候却发现：客户没钱了。

4、国际劳工组织的最新报告显示，自Covid-19疫情以来，全世界有六分之一的年轻人停止工作。在东南亚，由于Covid-19疫情影响，失业率已飙升至几乎前所未有的水平，Covid-19疫情在不同程度上破坏了经济。

5、国际劳工组织从4月底开始的一份报告预测，在泰国遭受病毒袭击的旅游业中，将有600万工人失业，尽管这一数字可能更高；另据《西贡解放日报》报道，今年前9个月越南劳动市场大幅波动，劳工人数继续呈锐减趋势，失业劳工数量仍激增，导致失业情况复杂。

6、虽然疫情使得东南亚各国经济正在遭受重大打击，也波及到了跨境电商卖家，但还是有一些好消息传来。

7、COVID-19的爆发正促使消费者以前所未有的速度和规模重新配置他们的生活、习惯和消费方式。特别是在线下往线上转移方面。Facebook和贝恩公司的一份报告显示，各国采取管控措施后，47％的消费者减少了线下消费，线上消费增加了30%。而且这种趋势将持续下去：接受调研的大多数消费者（83％）表示，即使取消管控，他们仍可能继续选择线上消费。

8、另有报告显示，2020年上半年，东南亚大多数国家/地区的网上百货商店的网站流量都有增加。印度尼西亚、泰国、马来西亚和新加坡也出现了增长，比2019年下半年增长了18%。

9、3月份，美国CNBC网站就有报道，受新冠肺炎疫情的影响，东南亚越来越多的消费者开始网购。电子商务公司Lazada在新加坡收购的杂货零售公司RedMart表示，他们看到新加坡在经历了短暂的恐慌性购买之后“空前的需求”。

10、4月，Lazada将其生鲜产品类别扩展至马来西亚、越南和印度尼西亚。5月，越南公司Tiki推出了TikiNGON服务，可以在3小时内送货上门。

11、根据iPrice Group和App Annie的报告，在第2季度东南亚购物申请的总次数达到了651亿次，比第一季度增长了39%。菲律宾、泰国和越南的使用量增长最快，分别增长了53%、50%和43%。而印度尼西亚仅在第2季度就以285亿次的绝对次数遥遥领先。

12、除了客户消费意识发生了重大变化，将购物场地从线下转移到了线上，在无现金支付方面，也进展迅猛。

13、根据Visa信用卡公司“2020年消费者支付意见研究”对东南亚地区的调查显示，多达3/4的东南亚地区消费者比两年前更经常使用非接触式支付方式。其中，78%更经常使用卡式非接触式支付方式，74%更经常使用手机等移动支付方式。新加坡《联合早报》报道称，新加坡卡式非接触式支付的使用率高达84%，手机支付的使用率高达54%。在越南，今年前4个月的移动支付交易量和交易额分别增加189%和166.1%。

14、话说，电商发展离不开两样东西，一个是电子支付，还有一个就是物流。

15、疫情发生之后，Lazada和Shopee都对物流进行了更新和变革。Lazada相继开通泰国陆运、菲律宾大件海运通道，同时于8月24日开启中国中心仓一期，99大促活动中首单出库仅用7分钟；Shopee优化全链路物流，使得头程可追踪，尾程有保障，助力卖家大卖。

16、虽然东南亚互联网覆盖率早已突破55%，但电商占零售总额只有3%左右，和当前美国的14%、中国的22%相差甚远。要知道，在中国，电商占零售总额4%已是2011年--10年前的事了。

17、未来机会还很大，但这是一个长期生意，各位卖家同行，你（你们）能坚持下去吗？