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【Shopee知识大纲更新】我的销售(My Sales)

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2024-05-24 17:16
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适用站点:所有站点

适用卖家:所有卖家

更新日志:

更新内容
更新日期
更新:销售权介绍以及如何激活销售权
2024-12-2



一、什么是销售权?




二、如何激活销售权?


点击查看绑定收款账户的详细信息
点击查看缴纳卖家保证金的详细信息


⚠️ 注意
1. 对于2024年3月1日(含当日)起首次提交入驻资料的新卖家:
如果您是新入驻的卖家,平台将给予卖家3个月保证金豁免期,豁免生效期内卖家保证金门槛为0元,即:卖家资料审核通过并成功绑定收款账户后,无须缴纳保证金,销售权会自动激活。
2. 如您未能在Shopee要求的期限内足额缴纳卖家保证金,该卖家在所有站点的所有店铺的销售权将被陆续移除。店铺销售权移除60天后店铺将被冻结。


2. 您可以参考注册新店后,获得销售权的操作流程。


1)成功注册新店;


点击查看《开店操作指南》


2)所有新店铺都默认为无销售权店铺。届时您的入驻邮箱和店铺邮箱都会收到一封欢迎邮件。



3)当您成功为店铺绑定收款账户完成保证金缴纳2024年3月1日(含当日)起首次提交入驻资料的新卖家拥有3个月保证金豁免期,店铺成功转化为有销售权店铺后,您将收到标题为《您的Shopee店铺销售权激活啦》的邮件。




三、可能失去销售权的原因


1. 保证金余额不足


按平台要求足额缴纳卖家保证金是卖家享有店铺销售权的前提之一,如您未能在Shopee要求的期限内足额缴纳卖家保证金,平台将对该公司(商家)名下所有店铺陆续移除店铺销售权。


⚠️ 注意
对于新卖家保证金豁免政策,如卖家未缴纳保证金不会失去销售权,平台将在豁免期即将到期时向您的后台及主账号邮箱发送提醒,请您及时充值足额保证金。


2. 未在追款期内及时充值保证金


针对在保证金豁免期的卖家,如您在店铺实际运营中产生了欠款,且平台向您发出了追款通知,您仍需在平台约定追款期间内通过保证金充值渠道偿还欠款,否则您的公司(商家)名下所有店铺在平台发起保证金抵扣后将实时失去销售权。

如要恢复销售权,请您及时根据平台在近期已发送给您的欠款通知,将欠款金额充值至保证金账户。Shopee将在充值后3个工作日内恢复您的销售权。

欠款查询及缴纳相关平台说明,请查看【新流程】卖家欠款缴纳 - 保证金渠道支付欠款 & 跨店铺抵消欠款》


3. 店铺未绑定收款账户


如果您是已入驻的卖家,请确认您名下所有店铺是否成功绑定收款账户。若您已缴纳足额保证金,但您名下店铺未绑定收款账户,该店铺将被实时移除销售权,店铺销售权移除60天后店铺将被冻结。

点击查看《如何绑定或修改收款账户》


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