Shopee平台严重违规行为管理规则

适用范围

适用于所有Shopee平台卖家

适用情形

卖家存在严重违反各站点平台规则、所在地区法律规定或其他违法行为，如寄运违禁商品、洗钱、欺诈、损害买家及平台利益及声誉等。

具体情形及处理

严重违规情形（包括但不仅限于举例情况）

Shopee将视情节严重程度可依据TOS第7条之相关约定进行处罚，及/或采取以下措施，Shopee有权随时调整和修改如下处罚项目：

 -  删除、下架刊登商品及/或限制店铺上架商品数量

 -  关闭订单

 -  扣留订单中包含的违禁品或平台不允许出售的商品

 -  销毁不符合平台政策规定的相关包裹/产品/货物

 -  暂停或取消各项已享受补贴，例如运费补贴、免费揽货服务等

 -  暂停或取消参加大促活动及其他资源活动的资格

 -  店铺扣分/冻结、关闭同一主体或关联主体下所有店铺/删除店铺相关信息

 -  限制账户权限，包括但不限于不允许卖家创建或修改商品内内容、限制参与平台活动之资格、隐藏店铺上架产品之浏览页面和搜索结果等。

 -  中止账户及随后终止

 -  冻结同一主体下所有店铺账户资金，或必要时直接抵扣账户资金以弥补Shopee损失

 -  刑事诉讼

 -  民事求偿，包括但不限于请求损害赔偿及/或申请保全处分

若有任何问题，详情请咨询您的客户经理或致电Shopee客服热线电话：400-126-8888！