Shopee上海仓暂停运营通知(2022-7-25)
暂无简介...
2022-07-26 09:08
亲爱的卖家,
您好!为配合Shopee上海仓库所在地区政府疫情管控要求及降低对卖家订单物流的影响,Shopee上海仓自2022年07月25日起暂停运营,恢复时间另行通知。即日起针对发往Shopee上海仓库的订单作出以下安排:
1)已到Shopee上海仓库入仓扫描但未出库的包裹
- 平台将会妥善保管目前在仓的包裹,并在政府政策许可下尽快为卖家处理包裹。
2)发往Shopee上海仓的在途包裹
- 使用免费揽收/万色付费揽收服务的包裹,会由平台协助转运至Shopee义乌仓进行入仓操作;
- 使用货拉拉等第三方物流公司以及自送的卖家,请自行联系物流公司转运至临时收货地址;
- 使用快递发货的,平台会引导快递送到临时收货地址并转运至义乌仓处理,时效会有所延误。
3)卖家尚未发货的包裹
- 上海地区的免费揽收与万色付费揽收(除部分疫情封控地区)目前服务正常,平台会统一转运至Shopee义乌仓操作。疫情可能会影响送仓时效,平台会尽快为卖家处理包裹。
- 卖家也可自行发往临时收货地址,平台会统一转运至Shopee义乌仓操作,疫情可能会影响送仓时效,平台会尽快为卖家处理包裹。
临时收货:
地址:上海市宝山区锦伟路398号(杨南路交叉口,不进园区,到达后联系收货人)
收货人联系方式:顾晓彬13761380962
收货时间段:每天 8点-11点,15点-18点
注:对于转运物流时效问题以及订单取消的申诉问题,您可以联系Shopee在线客服或您的客户经理申请豁免。
Shopee平台已同步告知买家订单延误的情况,如遇买家咨询,可参考相关买家话术积极应对。
疫情多变,一旦有任何变更,平台会第一时间通知您,请及时关注平台消息,以最新通知信息为准。
感谢您的理解,Shopee与您一起共克时艰。
祝商祺!
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