东南亚电商掘金之旅 ——占领“马来西亚市场”等同拥有半壁江山

电子商务可以说是马来西亚过去几年来发展最快的产业之一。2017年该国电商收入已经高达10亿美元，2018年收入将达13亿美元，而该数字预计将于2022年超过24亿美元。

电商已经成为许多马来西亚人生活的一部分。2017年该国家活跃电商用户高达1510万，占该国家总人口的47.9%，该数字将于2022年上升至2140万。

过去10年，马来西亚电子商务出现显著转变，网上购物平台崛起、市场转向手机商务，甚至网上国际贸易和电子商家的崛起。

展望未来，无缝跨境电子商务将成主要趋势。网络发展改变马来西亚国民生活，从工作模式、社交甚至是购物。电子商务不仅具有庞大潜力与商机，经过进化甚至能迎合现代消费者的需求。

马来西亚人口总数3.16千万，官方宗教为伊斯兰教，是一个由13个州和3个联邦地区组成的多民族和多文化联邦，具备位于东南亚中心的战略性区位优势。

语言方面，马来西亚多语种融合并存，如英语、马来语、中文。此外马来语亦同印尼语属同一种语言，是马来西亚和文莱的官方语言，也是新加坡官方语言之一。

马来西亚临近印尼、印度甚至中东，并与这些地区的人口交集密切。此外，马来人和印尼人还拥有更多共通性。因此马来西亚此不失为一个验证东南亚商业模式，辐射东南亚各国的绝佳战略腹地。

马来西亚拥有良好的商业环境，法律体系相对健全、基础设施较完善、劳动力充满活力，且对中国政府表现出更强的亲华态度。

马来西亚电商与消费者潜力

目前马来西亚电商正处于高速发展阶段。预计至2021年，马来西亚的电子商务市场规模将增至50.77亿美元， 并于2017-2021年间达到20.50％的高速复合年增长率。

消费者高度数字化，经济水平相对领先，人均年度在线消费额127美元。马来西亚互联网、移动手机、智能手机渗透率依次为79%、76%、58%，较高的互联网接入水平也为线下消费者向线上的迁移不断提供养分。目前中国的互联网渗透率仅59.6%

此外，马来西亚消费者尤其受到社交媒体和口碑推荐的影响。这也是为什么有志于进入马来西亚的企业应该专注于社交媒体营销策略，视频内容，建立信任，开发忠诚度计划和传达正确的形象。

马来西亚电商仓储物流

得益于强劲的增长促成因素，如更好的物流基础设施，货运量的增加以及电子商务的结构性增长等，马来西亚物流行业近年来不断发展，以及实现更大网络和规模以及利用电子商务浪潮的雄心。

目前，诸如Lazada和Shopee这类大型电商平台均在马来西亚设立自建仓库，并提供平台自营物流配送。目前各大平台均在舍命狂奔，大力补贴抢夺商家资源，甚至可为入驻商家提供免费配送与仓储服务。

但作为一个新兴市场，初期您或难预估销量，若将所有货物都分散存储在上述电商平台，很可能积压货物，难以全面流通，即使想要退回公司也会面临物流成本等问题。因此，寻找中心仓库供应商，与所有电商平台对接供货是一个较为保险的选择。

1.马来天气是热，但对长袖服饰依旧有需求

首先是因为宗教缘故，以穆斯林为大多数的女性买家不能外露肢体，虽然不用成天都穿着那种特别的「黑色长袍」，但需要其他的长袖衣裤来遮挡肢体。

款式就像我们日常生活中的格子衬衫、T恤、牛仔裤，跟我们国内的衣服差不多。

第二，马来西亚除了华人之外，就是马来人和印度人(一起占比80%左右)，主要是棕色人种。肤色比我们深一些，比黑人浅一些，他们也一样不喜欢被晒黑。所以即使是可以露肢体的男性，也会经常穿长袖衣物，不然容易被晒黑。

第三，在他们的日常的交通工具中，也是喜欢一直开着空调，所以需要长袖保暖。东南亚的人都比较喜欢逛商场，商场也是一样一整天开着空调凉凉的。

2.复古中国风家居装饰用品

马来西亚有20%多是华人，是以前下南洋闯荡或被卖猪仔(贩卖人口)卖过去的，到现在年轻的一代已经是第三或第四代华人。对于中国的印象，基本是停留在老一辈人的记忆中。因此他们印象中的中国，差不多是民国时期，或有点“古代”的中国。

因此一些中国人餐厅，商店的装饰，在今天的我们看起来，就有点是「复古风」。马来中国风也是马来西亚旅游业的一大特色，也并不是只有华人才做这种中国风的生意，马来裔印度裔有些为了吸引旅客，也会学着把自己的地盘装饰为中国风。

所以如果有卖家居装饰产品的朋友，往复古中国风的方向去尝试，或许不错。

3.防晒霜与微商化妆品

马来棕色人种不喜欢被晒黑，加上黄色人种的华人群体，他们的审美都和大多数亚洲人一样，不喜欢黑，认为变白一点更好看。

而像不少的白色人种游客，虽然以晒铜色皮肤为荣，喜欢晒太阳。但他们为了防止晒伤，通常也会去买防晒霜。

马来西亚的微商正如日中天地发展着，就像中国几年前的微商一样，一样是打着「月入过万不是梦」的口号发展下级代理的套路，一样是护肤品化妆品最好卖。如果你在做化妆品类目，提供些针对这类群体的产品，也是个方向。 

4.小摊贩多，多和这种买家建立关系

马来西亚和泰国一样，会有不少的人群组织摆地摊，或者一些巷子中弄个摊位卖产品。这些人的产品，其实基本也都是中国来的。所以Shopee的买家群体，不一定都是普通的个人消费者，也有这种小生意人，在shopee上批量进货，然后再到线下去进行二次销售。

如果你在虾皮上有遇到这种买家，若建立长期的合作关系，一定可以好过普通的消费者。因为他们线下生意，必须进行小批量的囤货。识别这种买家并不难，遇到那些喜欢一次买很多件产品的就可以问问看，不定能谈出更多的生意。

5.酸甜口味的食品

Shopee目前还不能做食品，但前阵子听经理说可能快开放了，如果届时马来站点也能做食品的话，口味往酸甜这个方向靠拢应该不会错。因为在马来西亚中，不管是主食、零食、马来菜、中国菜、印度菜，亲测都是有点酸甜。

6.户外旅游用品

东南亚便是以旅游闻名。不管是穿越雨林，潜入海中，还是防蛇防蚊等各种场景，都需要各种工具。强烈建议大家有机会可以去旅游一趟，去真正地在那种场景中观察他们需要什么，以及作为旅客的你会需要什么。做户外旅行服饰或运动工具的小伙伴可以留意一下。