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该国再发警告!未注册卖家禁止进入Lazada、Shopee平台;卖家欺诈,Lazada对其罚款并关店;Lazada与银联达成合作

跨境东南亚
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
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2023-10-30 00:37
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东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖


01 该国再发警告

未注册卖家禁止进入Lazada、Shopee平台


据外媒消息,菲律宾国税局(BIR)警告称,尚未在该机构注册的在线卖家将被禁止进入 Lazada 和 Shopee 等电商平台。


根据国税局发布的税收法规草案,如果电商平台上的卖家年度营收总额超过 25 万比索,还将被征收 1% 的税。


“电商平台不得允许未在国税局正式注册的在线卖家在其平台上销售商品或服务,”税收法规草案称。


销售额未达到 25 万比索的在线商家以及属于拥有免税证书并在 BIR 注册的合作社成员的卖家不包括在内。


长期以来,财政部长本杰明·迪奥克诺(Benjamin Diokno)一直坚持要对主要是小商人的网上卖家征税。


电商平台将从网上卖家汇出的收入中扣除所谓的可抵扣预扣税。


Food Panda、GrabFood 等外卖平台以及 Airbnb 等酒店预订平台均包含在可抵扣预扣税中。


根据收入法规草案,其他销售产品和服务的平台(例如拥有自己的网站或移动应用程序的商店)也包括在内。


征收的预扣税与电子市场运营商扣除的现行税费(例如交付费用的预扣税)是分开的。




02 Lazada与银联国际达成合作


据泰国媒体消息,近日,银联国际(UPI)宣布与 Lazada 泰国站合作,支持在该应用程序上使用银联卡,旨在为消费者,特别是泰国人提供更多支付选择。


这将有助于增加 Lazada 平台上的国内和国际交易数量。


银联国际泰国总经理 Michael Shang 先生表示:“UPI 与 Lazada 泰国的合作标志着一个重要的里程碑,即为我们尊贵的客户带来更多便利和选择,我们致力于增强客户的购物体验。同时加强我们在电子商务生态系统中的影响力。这种合作伙伴关系是我们致力于提供满足客户不断变化的需求的解决方案的一个例子,我们与 Lazada 泰国站的合作不仅增强了客户的购物体验,但这也将有助于支持 Lazada 在泰国客户群的增长。”


为庆祝此次合作,即日起至 2023 年 11 月 30 日,购物者可享受每人最高 1000 泰铢的折扣,仅限使用泰国发行的银联信用卡购物。


Lazada 泰国站首席执行官 Weerapong Go 补充道:“提供卓越的在线购物体验是 Lazada 的首要任务,全面、完善的金融服务是打造网购体验极其重要的一环,通过这次合作,银联卡持卡人可以在 Lazada 平台上安全、便捷地进行交易。他们还可以享受到很多优惠,同时,此次合作也将进一步强化 Lazada 在泰国的支付生态系统,这使我们能够更好地服务更广泛的电子商务购物者群体。”


银联已成为泰国商户和消费者广泛接受和使用的支付品牌。随着支付网络不断扩大,泰国几乎所有 ATM 机和商户支付终端均可受理银联卡。


越来越多的人在泰国申请和使用银联卡,泰国排名前十的银行中超过一半都发行了银联卡。至今已发行超过 1000 万张卡。



03 卖家销售行李箱发货却是手机壳

Lazada对其罚款并关店


在 Lazada 限时抢购的 6.6 新元的行李箱,到货发现竟是手机壳,买家向平台求助后,Lazada 对卖家罚款并关店。


据报道,68 岁的颜先生于本月 15 日在 Lazada 平台的“限时抢购”(Flash Deal)中,订购了 4 个行李箱,包括运费,总共是 22.8 新元。


夫妻二人满心欢喜地等待,岂料物品于 24 日送抵时,原本激动的心情犹如被泼了一盆冷水,因为送来的竟是三个手机壳。


颜太太说:“收到手机壳时,我还在想什么时候买的,但检查平台应用后,却发现就是所谓的行李箱订单。”


为此,颜先生拨打热线向 Lazada 求助,竟被告知说送错地址,行李箱将在 5 到 7 个工作天内送抵。然而,他隔天却收到邮件通知,让他填妥表格,以处理退款事宜。


“起初,我以为只是意外,我之前还与公司总裁分享了这个‘好消息’,总裁也买了一个 24 寸行李箱。没想到,总裁也莫名其妙地收到手机壳,询问了 Lazada 后,也获得一样的回复。”


Lazada 昨日回复颜先生称,调查显示该卖家的商品名字具误导性,违反了条例,目前已被罚款处理,也表示会在 10 个工作日内全额退款给颜先生。


回复中提到:“我们对您(颜先生)造成的不便深感歉意,也对此事感到非常遗憾。我们已严肃看待您的回馈,也会在日后避免重蹈覆辙。”


目前,Lazada 平台上已搜查不到该行李箱卖家。


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