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Lazada联合天猫发布“新国货出海计划”后,跨境团队联合六国本地团队,不断推动跨境品牌落地东南亚进程并设法为跨境品牌争取更多资源。近日,泰国率先针对跨境商家举办“泰国跨境品牌云峰会”,对泰国品牌消费趋势进行解读,并落实了品牌跨境出海到泰国的解决方案,助力跨境商家实现本地化运营,接下来我们带大家一起回顾本次云峰会的精彩内容:未来一年,Lazada泰国将以天猫和天猫国际品牌为基石,开通品牌入驻绿色通道,扶持500个天猫品牌出海泰国,孵化100个年成交百万的天猫品牌,并在泰国当地成立全中文跨境品牌运营团队帮助中国品牌出海泰国。泰国站长Claire表示:“我们坚信M2M(TMall到LazMall)这条出海东南亚快车道,一定可以帮助更多的中国品牌拓销东南亚市场,我们将全力支持中国品牌商家出海到泰国,为此我们专门成立精通中英泰三语跨境品牌运营团队,将从入驻开始给到跨境品牌商家全方位的支持,帮助商家快速落地泰国。”LazMall是Lazada平台旗下跨境和本土品牌的线上专门卖场,目前在东南亚已有18000个LazMall品牌,福布斯Top100消费品牌中已有60%的品牌入驻LazMall。买家数量年增长呈现翻倍的势头,跨境品牌订单的增长更是达到3倍。在LazMall品牌商城中,泰国一直处于领先位置。由于对社交媒体的强依赖性,泰国消费者比其他国家更信任线上消费,对线上品牌的接受度也更高,消费人群对品牌的消费能力和消费意愿更强。2020上半年,泰国LazMall新入驻超500个品牌,目前已成功入驻200个天猫品牌,且品牌入驻后订单量、GMV、粉丝数都获得了飞速发展。美妆品牌LANBENA于2020年2月入驻,3个月内实现GMV和粉丝数的5倍增长,成为泰国LazMall Top5的美妆品牌。GIORDANO(佐丹奴)通过Lazada跨境品牌日打开新市场并提升了品牌在泰国的影响力,成为泰国Lazada泰国Top5的服装品牌。借助阿里巴巴的全球化战略和强大的技术基础设施,Lazada正加速推进本地化战略。自2019年大力推行“娱乐化消费”(Shopper tainment)的策略,通过直播、游戏等特色功能,将东南亚消费者喜爱的娱乐化内容和购物紧密结合在一起,重新定义了东南亚的零售体验。本季度,Lazada季度订单量同比增长超过100%,这是Lazada上一财年订单量同比增速超过100%后,再次收获的又一个强劲增长季度。Lazada向东南亚市场引入新电商模式,支持五种当地语种的搜索,千人千面的个性化购物体验,开发了LazGames、直播等创新购物玩法,推进“娱乐化消费”进程。疫情期间,Lazada泰国紧跟本地趋势推出了消费者互动栏目。在APP端,泰国站结合洗护、清洁、保健品、家电类产品推出疫情小贴士。而LazChoice天天特卖专场会专门针对消费者每日必需品进行陈列推荐,打造最有竞争力,最高性价比的产品板块。还和泰国知名健身房合作,在Lazada直播宅家健身课程,让消费者一边跟着教练的直播视频锻炼身体,一边下单购买运动品牌和产品。各式各样的活动帮助消费者享受宅家时光,同时也推动了宅经济的发展,这段时期Lazada平台上清洁产品增长7倍、罐装与即食类食品和空气炸锅等家电家装产品增长3倍。在泰国线下市场逐步恢复后,Lazada开启了新零售思路,启动了O2O线上线下活动。在曼谷核心商圈SiamCenter(暹罗中心)设立Lazada线下快闪店,举办线下大型展览会为品牌提供展示机会。目前已经引入了Carote卡罗特、CHOETECH迪奥科、David Jones、飞跃等8个跨境品牌进行线下产品陈列,让消费者能直接感受与体验跨境产品,消费者在Lazada平台购买即可现场提货或送货上门,实现真正的O2O新零售。用场景式体验、线上线下购物相融合的方式,打造泰国消费者喜欢的Lifestyle center的消费方式,真正的帮助跨境品牌深耕本地市场。线下品牌营销举措不断,线上品牌扶持也同步进入升级模式,8月起Lazada线上品牌商城LazMall也开启了消费升级体验新篇章。从8月开始,LazMall将从3个方面开启消费体验新篇章:1、提升整体品牌的质量,对品牌力不够的商家将让其回归到大平台市场。2、增强LazMall的政策扶持,不管是市场推广或是商家扶持上都会提供更加有针对性的计划。3、从物流、客服、退换货等方面提升端到端的消费体验。在即将到来的9.9大促中,活动将主打LazMall品牌心智,全力拉动品牌增长,整合线上线下渠道营销推广资源,凝聚站内流量对品牌商家进行全力扶持。平台也对LazMall商城页面进行全新升级,围绕品牌和重点产品倾斜更多的流量曝光,上线更多的玩法。在国内积累了一定知名度的国货品牌,出海后面临着在当地市场打开知名度的难题,想要从0到1提升在泰国市场的品牌影响力就要通过营销推广,而LazMall提供了有针对性的品牌营销解决方案,从站内站外推广方式为品牌打开知名度。站外渠道包括社交媒体、促销/网红推荐页、联盟推广,站内主要有付费搜索、HomePage、闪购/品牌闪购等。社交媒体:泰国具有强社交属性,通过社交媒体消费下单的人群基数大,而Lazada拥有本地社交媒体资源可帮助商家推广。网红推荐页:泰国的网红产业发展成熟,网红推广是能快速触达消费者心智的推广方式,Lazada已覆盖不同影响力的网红。付费/联盟推广:Lazada今年上线的帮助消费者引流、打造潜力爆款的利器,是店铺提升流量和销量的捷径。Global Brand Day跨境品牌日:是站内流量的重要推手,去年开始我们在泰国进行多场跨境品牌日活动,给跨境品牌为期3天的专属活动曝光,为跨境品牌打造新GMV增长机会,在GMV高增长的基础上,进一步帮助商家建立品牌形象与粉丝增长。为帮助国内中小商家拓销泰国市场实现业绩增长,Lazada在物流提速和帮扶措施方面启动了多项计划,包括优化下调泰国站国际运费,开通泰国陆运渠道,方便商家拓展高重量商品,现在还启动了泰国海外仓,从降本提效、流量扶持、多类目解锁等方面继续为商家赋能。而泰国LGF(Lazada Global Fulfillment)海外仓服务的推出,不仅可以提升跨境商家末公里商品派送效率从而使店铺获得更高的转化,还通过海运大幅降低国际干线的运费成本,优化商品利润空间,创造更有竞争力的商品价格。并且参加LGF的商家还将获得更多专属的流量,拥有专属的标志,提升店铺动销率,同时能解锁更多大体积、大重量的单品,对百货类目是非常好的消息。过去1.5个月首批商家通过泰国海外仓的试点已取得很好的效果。如果你也想通过LazMall打开泰国市场的知名度,我们已启动新品牌孵化方案,帮助新品牌在泰国市场实现可持续发展。我们从破冰期到成熟期针对性的做了规划,让新品牌在泰国市场就像一颗种子一样,不断发芽成长。在破冰期,通过粉丝优惠券、包邮等基础玩法,以及基本的站外广告投放作为前期启动。在萌芽期,帮助商家打造优质店铺,给新品牌商家开白名单参加日常无法报名的活动,通过搜索广告帮助商家打造爆款,根据商家需求进行Livestream直播推广。在成长期,泰国小二会帮商家结合线上线下及站内外流量更好的打造爆款!通过闪购帮助商家更好的打造爆款。提供流量包,引导商家做站外营销,把商家的整体形象和营业额提升起来。同时为商家提供更多更好的闪购坑位,更多的品牌专属活动,给商家报名参加跨进品牌日活动,在当地媒体上进行品牌曝光。如果您是全新的品牌商家,想深耕泰国市场,我们将全心全意帮助您制定在泰国的运营方案。未来,Lazada将加速推进“M2M”出海东南亚快车道,联合东南亚六国本地团队帮助更多的中国品牌落地东南亚,真正实现本地化运营,让中国品牌更加国际化。
8月20日,阿里巴巴公布了在2020年第二季度获得的卓越成就,报告中显示阿里巴巴核心电商业务表现稳健,值得关注的是,本次财报还首次披露了淘宝特价版的用户规模,其月活跃用户数(MAU)已接近4000万,月活增长速度创下了电商史的新记录。除此之外,阿里巴巴首次公布其在东南亚的电商业务Lazada的数据,第二季度订单量同比增长超过100%。●为什么东南亚电商之争胜负已分?如果有一直在关注东南亚市场,特别是Lazada与Shopee两大电商平台相关市场份额的话,其实我们会发现,这是在阿里在全资收购东南亚电商平台Lazada之后,首次以官方发布Lazada的运营数据。但是数据和表述非常的模糊,一上来就是同比去年第二季度增长100%,这对于我们数据研究型的卖家以及券商都不是很友好。我们再来看看到同样作为东南亚头部的电商平台Shopee。由于母公司Sea集团是美股上市企业,Sea会在每个季度都会公布作为其特色的电商业务业绩亮点。下面猴哥来带大家对比一下两大公司2019-2020的GMV与总订单数。_ShopeeLazadaGMV(亿美元)订单数(亿)GMV(亿美元)订单数(亿)2019Q1372//2019Q2382.5消息称,自该季度起月活、下载量及浏览量被反超2019Q3463.21//2019Q4564.4//2019年汇总17712.11约130不到8亿2020Q162,同比增长74.3%4.3,同比增长111.2%//2020Q280,同比增长109.9%6.2,同比增长150.1%/同比增长100%(Lazada2019年GMV数据来自TMO Group,订单数来自某知情人士)从数据中,我们可以发现,在2019年的数据汇总中,Shopee的GMV与订单总数分别以超出36%与50%的绝对优势超过Lazada。再看到2020年第二季度,相比官方公布的唯一数据-Lazada官方公布的订单数同比增长超过100%,而Shopee的同比增长达到了150.1%。Shopee的2020年的成绩可谓是有理有据的亮眼,仅2020年上半年就几乎达到了2019年全年的总订单量,下半年还有3场大促,这个数字势必还能够翻几番。同时,Lazada公布了其具有7千万+的年度活跃消费者,同样的数据,猴哥没有在Shopee的财报上找到,但是根据猴哥的线报,Shopee官方一直沿用的是APP Annie的数据,通过梳理APP Annie近两年的报告,猴哥发现自2019年下半年开始,Shopee就一直蝉联着东南亚电商平台三冠王的地位,分别是下载量第一、安卓使用时长第一、月活跃用户数第一,想来应该都要比Lazada公布的7千万的活跃消费者要来的有实力有底气。总结一下,这次Lazada的数据披露,给我们传递了一个信息,就是阿里对于Lazada的表现极为满意,毕竟100%的订单数同比增长,在阿里动物园里的纵向对比上来看这样的成绩也都是非常少见的。不过要是横向与市场上的警长对手就行对比,100%的增长的数字就显得不够亮眼,甚至还远远不够。就好比,一个学生在一个班级里可能考的成绩是名列前茅的,但是放到年级段里就显得不是那么优秀了。我们从数据层面就可以看出Lazada无论在市场占有率、订单增长速度还有活跃用户数上,都要远远落后于Shopee。就好比,两个学生考试,其中一个成绩明显下滑后,学习还不认真,老师还不喜欢他,而另一个越努力越优秀,越优秀越努力,谁能笑到最后这结果也就显而易见了。阿里在东南亚电商之争中因何痛失先发优势?管理层面●●在阿里巴巴收购Lazada后,从管理上来看,Lazada的体制更像是阿里在中国管理方式的复制,对于空降高管非常常见。但是同时也带来了两个方面的问题,一方面是形成了极大的内耗。阿里先后分别把天猫的高管、淘宝的高管、菜鸟的高管、1688的高管空降进Lazada担任重要角色,这一举动看似能够让Lazada集各家之所长,延续阿里在东南亚的电商盛世。但是这样一来,由于阿里各个事业部的高管多变的管理风格与其独特的战略规划,会导致在Lazada的管理层中各家的山头林立,不光无法为Lazada带来盛世,反而会在Lazada的业务发展上不断引发摩擦,这将在Lazada内部形成极大的内耗,于其在东南亚的发展极为不利。另一方面,阿里巴巴中国高管试图在Lazada移植阿里在中国的成功经验,但这在国家众多、市场分散和语言文化多样的东南亚,显得有些水土不服。这一点从Lazada在3年间,换了4任CEO就可以看出。2018年,阿里巴巴元老级高管彭蕾进驻Lazada,从原CEO皮尔·彭龙手中接班,皮尔·彭龙在Lazada做了8年,是Rocket时代的老臣。然而,在8个月之后,彭蕾又把CEO的位置交回到了皮尔·彭龙的手上。最后一次换帅,是在2020年的6月26日,任命了阿里B2B事业群的CTO李纯为Lazada集团新任CEO,将CEO真正意义上的换成了“纯阿里人”,背后可谓是心机深沉。因此对于阿里试图将在中国市场验证后的经营和管理办法复制到东南亚的策略并未能奏效。与之相反的是部分从中国派遣的中、高层员工因为无法融入Lazada,很快又被调回中国。在这批中高层员工中,就包含了Lazada前联席总裁尹京、lazada产品团队团队主管金璐瑶、lazada越南站CEO张一星等等。定位层面●●Lazada在其定位上,主推高端与消费升级,主打自营品牌,并且有自建物流体系,看重的是客户对品牌的认知。在猴哥看来,这有一些因小失大的意味。因为对于东南亚目前所处的电商阶段其实好比10年前的中国,还是处于电商发展的阶段。而在10年前的中国的电商发展阶段中,阿里就直接采用“消费升级”的平台定位显然不是很合时宜,至于原因也非常简单,拼多多在国内的强势崛起就是钻了阿里消费升级的漏洞。如果淘宝从当时就推出淘宝特价版,光从今天的数据上来看,压根就没有拼多多什么事。因此,基于Lazada消费升级的平台定位,长远来看必然是会失去市场红利的蛋糕的。与之相反的是Shopee是以C2C模式为主,类似于国内的淘宝、闲鱼。商家入驻的门槛低,给了占大多数的小零售商提供了线上交易的平台。在物流上使用的是第三方物流合作伙伴,降低了自身运营与商家的物流成本,从而也会给到消费者更加优惠的价格。对于东南亚消费者来说,能够以实惠的价格购买到实用的产品显然比品牌更加有吸引力。不过,如果深究Lazada为什么要主推高端与消费升级的平台定位也是有迹可循的,主要与投资人的心态有关。根据猴哥的推测,应该是因为阿里已经上市多年,区别于淘宝的早期亏损以换取市场份额的时期,投资人的心态已经悄然发生了转变,对于阿里收购了Lazada以后,希望lazada能够快速的延续淘宝在中国的霸主地位,同时还要求能够快速的实现盈利。因此导致了Lazada的高层被迫以高端与消费升级的定位来换取高毛利。而Sea Group上市的时间尚短,只有3年,投资人对于Sea的发展进度相对宽容,而且其游戏业务发展的极为迅猛,足以掩盖电商业务的持续亏损,从而让Shopee能够在市场占有上,保持自己的节奏。策略层面●●事实上,Shopee是比Lazada后进入的东南亚市场。但是却以非常强势的增长速度,后来居上,反超由阿里控股的东南亚电商巨舰Lazada。其中非常重要的一个因素是移动化优先策略。根据猴哥的调研,大多数的东南亚网民首次接触互联网都是通过移动端,也就是首次登入Google打开facebook都是通过手机移动端,Shopee则抓住了东南亚市场区别于中国的移动化互联网后发优势,以先手抢占移动端的流量。并且不同于Lazada只有一个独立APP,Shopee在东南亚各个市场都推出了独立APP并且在每个市场都搭建了解本地消费者的本土运营中心进行独立运营管理。深刻贯彻的是本地化运营策略。Shopee的各个市场运营团队会针对当地的文化与习惯推出本地化运营方案与营销计划。Lazada使用的却是阿里在中国的运营经验,由核心运营团队掌握各个市场的运营节奏以及制定相关的营销计划,而后交给各个市场的负责人进行执行。想比之下,Lazada缺少了一些变通与因地制宜的营销方式。中国卖家运营难●●如果有了解Lazada与Shopee的后端运营的卖家朋友,应该不会陌生。Lazada是没有新手村的,开局就是6大市场,而Shopee是有新手村的,根据卖家属性分别开放的是台湾市场与马来市场,后续只能根据单量表现才能够解锁其他站点。这一点,很多卖家没少埋怨,认为限制了自己的发展。不过从猴哥的更深层次的考虑是,这样会有助于我们跨境卖家能够一步步的开展东南亚跨境之旅。否则如果因为一蹴而就导致根基不稳,结果就是害人害己,不光害了自己也损害了平台的消费者。而对比起那些埋怨的卖家,就好比新进一个游戏,还没打通新手村,就想要玩副本,估计这套操作下来也就永远限制为一个低级玩家。当然Lazada在卖家圈子里,受到的吐槽也不少,首当其冲的就是Lazada的运营玩法真的是太难了,完全就是天猫旗舰店的复制版,各种让人眼花缭乱的活动以及营销工具,让人崩溃。因此,我还深刻的记得一位跨境的前辈说过一句话:“Shopee我配1个人辛苦点就能做好,但是要做好Lazada我起码要配8个人。”不过作为Shopee的卖家也需要强大的心脏,对于Shopee的后台,猴哥也是一言难尽。如果说Lazada的后台拥有的是阿里现在的电商技术水平,对标现今的天猫运营后台,那Shopee的后台就是10年前的电商后台技术水平,稳定性较为落后,简单的后台与不复杂的营销工具,确实让卖家可以较为轻松的进行店铺运营,但是发货打单经常出BUG,玩的就是心跳,一般还总出现在爆单的时候,“乐极生悲”恐怕也不外如是。Shopee的技术团队还需努力。猴哥有话说东南亚市场潜力巨大,将在5年内成为全球最重要的电商市场之一。根据各方数据显示,东南亚的电商平台已经初步形成规模。根据淡马锡分析,在2019年整个东南亚的电商市场规模大概是382亿美元,覆盖1.5亿用户。预测到2025年,规模将扩大到1530亿美元,还有接近5倍的增长空间。跨境卖家,任重而道远。但是好平台,事半功倍,跟好顺风车才能好吃肉!(图片来源:网络)
为帮助母婴类商家捕捉市场商机,提升店铺运营力,获得相应的项目扶持和国家资源,Lazada平台自今年起在马来,菲律宾,泰国和越南启动了母婴类垂直店铺火箭班孵化项目,目前已孵化超过200个商家,为商家打造一条清晰的成长路径。本文就有3位商家NNJXD、Rayshop 和 WH 通过加入泰国火箭班修炼店铺运营能力,在短时间内迅速成长,他们有哪些共同点?又有哪些运营经验值得我们借鉴? 以高质量产品发力高端市场的NNJXD,作为一家专注公主裙的母婴类店铺,在Lazada平台只用了五个月的时间,实现了订单量由原来的2位数增长至3位数,店铺的日均成交额也增长10倍以上,7月下旬在平台小二的帮助下订单量在原来的基础上再次增加3倍之多。问及成长秘诀,NNJXD认为这和其店铺聚焦细分领域,以差异化优势制胜市场有关。另外,他们十分注重消费者的体验,会保持优秀的店铺评分和稳定的粉丝增长,日常会不断运营升级获取更多资源,比如加入平台火箭班,以求获得店铺更大的成长。重返东南亚市场,小众产品3月吸粉6千NNJXD早在2017年就入驻Lazada,然而迫于精力不够、人员不足等因素的影响,搁浅至今年三月份才重新开始运营。秉持着公司的品牌理念与原则,加上出海欧美地区的经验,立志于走高质量精品路线的NNJXD经过深思熟虑之后,决定将公主裙作为店铺的主打产品,实现精细化运营。▲NNJXD公主裙获得买家五星好评经过一个月的店铺装修,风格突出、产品精美的NNJXD引起泰国小二的注意,邀请其成为母婴类垂直店铺火箭班孵化的一员。加入火箭班后,在平台小二的指导下,经过团队4人的努力实现了月度GMV和店铺粉丝的大幅度增长,3个月新增了近6000个粉丝。加入火箭班,垂直店铺精细化运营升级NNJXD也表示:“目前店铺还在成长中,但是短短几个月时间就有这么大的进步,主要得益于在火箭班项目的扶持下团队运营能力突发猛进。”问及加入火箭班的最大感想,NNJXD总结如下:☑加入火箭班后,棘手的问题能够迅速得到解决。平台小二能站在更专业的角度帮助我们发现问题并迅速做出调整,比如小二发现我们产品小众且客单价较高,便对我们进行选品指导,根据店铺的品牌规划结合东南亚童装市场趋势对产品进行分级,提前规划出引流款、利润款等。在店铺想进一步提升品牌知名度无从下手时,小二建议我们利用泰国站的搜索推广和联盟推广工具进行引流,大大的提高店铺在平台内外的曝光度。▲NNJXD泰国站点☑加入火箭班获得资源倾斜,活动报名时拥有白名单资格。小二每周给予店铺母婴活动的曝光资源,为我们提供大促CEM模板和店铺设计素材。由于特殊情况或者失误操作无法报名活动时可以申请白名单,大大增加我们参加活动的灵活性。☑平台政策解读,运营注意事项提醒。平台政策发布后小二会在第一时间解答,帮助我们理解。同时为避免我们在运营过程中踩雷,小二会从产品的类目、属性、标题、价格等方面帮助我们进行调整与优化,使我们学会如何合理设置优惠券与满减活动,以提高产品曝光与店铺流量。Rayshop于2018年9月正式入驻Lazada,以母婴类产品为进军东南亚市场的钥匙,打开了东南亚大门。一路摸索的Rayshop在今年疫情期间实现逆势增长,这得益于其相信挑战和机遇并存的乐观心态,以及把握机会加入母婴火箭班成功转型,最终店铺粉丝实现200%的增长,对此,Rayshop向我们分享了她的经验:打破铺货模式,关注本地资讯了解选品和许多商家一样,Rayshop入驻Lazada初期以铺货模式为主,产品与店铺风格捉摸不定,选品方向不明确。经过一段时间的摸索之后,才认识到垂直化管理的重要性。今年加入火箭班的Rayshop,在选品方面有很大的完善。他们经常通过浏览Lazada平台首页来关注平台的热卖方向,也会关注当地时尚孕婴博主的动态,及时了解当地消费者的需求,对店铺款式做出客观分析,然后再结合平台小二每月提供的市场周报,进行选品。除此之外,平台还会根据最新的市场热卖动向和潜力款式预测,更准确的为Rayshop提供选品策略。Rayshop利用多种资讯了解市场方向,掌握母婴市场消费趋势的方式,很好地帮助他们选出更符合东南亚消费者喜好的产品。▲Rayshop的产品丰富,深受宝妈们欢迎紧跟平台节奏,做好店铺基础突如其来的疫情让不少商家出现订单下滑的情况。然而及时加入火箭班的Rayshop销量却不降反增,实现稳步增长,这让Rayshop感到庆幸。Rayshop认为在这方面,最重要的是要紧跟平台节奏,多多听取平台小二的运营建议,对东南亚市场抱有坚定的信心。▲今年6月Rayshop店铺销量稳步上升万丈高楼平地起,一家店铺能否在众多竞争中脱颖而出,取决于基础是否有打扎实。火箭班孵化期间,Rayshop表示收获很大:“平台会有专门的小伙伴与我们对接,对我们店铺进行各方面的分工对接和催促督导,帮助我们优化产品评分,把控店铺的整体风格和装修环节提出装修建议。关于店铺的重点产品,平台小二还会帮助我们优化产品标题与详情页,并安排翻译进行语法纠正,不放过任何一个细节。”疫情期间,Rayshop也与小二积极配合,不仅利用平台提供的新单品闪购和绿色通道加大新品曝光率,还积极报名后台活动,增加粉丝的同时还能积累运营经验。“疫情期间我们一直都是以平常心运营,积极与平台小二联系,并紧跟平台步伐,也因此我们获得最大的流量来源收益和市场最新动态的讯息。”Rayshop如是说道。WH店铺是由一对年轻夫妻创办的母婴玩具店铺,主营益智类玩具。有过其他平台电商经验的他们经过多方考察,看中了正处在飞速发展阶段的东南亚市场,选择加入Lazada平台,继续他们的创业之路。入驻Lazada后,从开始的守着电脑期待New Order的邮件,经过大促单日突破三位数的订单,增长到现今日均50单+,GMV增长近20倍,WH经历了入驻初期的迷茫到成长的转型,最终靠把细节做到极致取胜。拒绝跟卖铺货,打造专属店铺风格入驻初期WH并没有太多规划只是跟卖,选品和定价跟着热门店铺走,运营一段时间后发现,由于缺乏创新产品和其他店铺同质化严重,店铺想要出单只能打价格差。这就导致了越来越多的恶意竞价,非常不利于自身和他人的发展。经过深思熟虑后,他决定转变思路,运营垂直类产品打造属于自己的风格。垂直类产品相对于大众类产品,有更加精准的用户群体,这就需要运营人员对行业更加深入的理解。WH决定从身边的产业带着手,分析产业带中有哪些优势产品,终于,凭借着多年对行业的了解以及产业带的优势,在平台小二分享了东南亚市场趋势和最新货品需求后,他找到了最有竞争力的产品——益智类玩具,随后他迅速联系供货商供货,快速上架到平台。加入火箭班,精装店铺优化运营店铺前期只是简单上传产品,而现在则是做“精”不做“多”,看重产品的优化和店铺的运营,缺乏经验的他发现平台有火箭班孵化项目后毫不犹豫的申请加入了。自5月底加入火箭班后,WH的店铺整体装修和规划都有了质的飞跃,订单量也进一步提升了。 加入火箭班后,他把运营细节做到极致:☑店铺很注重品牌感,装修精美,利于提升转化率和溢价。虽然店铺还不是LazMall店铺,但是产品风格非常统一,所有产品主图干净清爽,采用一致的店铺logo和相框。☑平台小二一对一辅导,及时响应调整。虽然是夫妻店人力有限,但对于小二要求的优化意见WH非常看重,从店铺banner、促销语、主图、价格到详情页都非常用心去优化,不是批量复制黏贴,系统翻译,而是聘请了专人进行翻译。☑强大的供应链,快速找到选品方向。当小二根据泰国市场需求分享到最新的货品需求,WH都能迅速响应,寻找货源厂家,快速上架。☑积极学习,投入营销工具。小二会给到闪购资源帮店铺快速推广新品,WH会积极参与,并且学习搜索推广投放,不断积累“开车”经验。 结语 让更多的中国产品走出国门,打开东南亚的市场大门是许多商家都渴望的事。成功从来不是少数人的专利,只要有想法,任何人都有机会向NNJXD、Rayshop、WH 那样,利用Lazada平台,一步步成长,一步步迈向成功。
8月17日 周一《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事! 1. Shopee马来站点卖家后台( Seller Center)面单上的服务代码于8月13日 15:00由3位变更为4位。目前新旧版本的服务代码都可被仓库正常收货。https://www.dny123.com/thread-3748.htm2. Shopee越南站点重货渠道运费迎来特大降幅,自300g起,藏价即可获得近10%的降幅,运费最高降幅可达50%。https://www.dny123.com/thread-3745.htm 3. 从2020年8月5日至9月30日,Shopee巴西站点免运费门槛从10BRL直降至0BRL,买家可享受全场0门槛免运。买家无需支付任何费用,即可享受巴西平台直线激增流量。。https://www.dny123.com/thread-3746.htm 4. Lazada举办首届跨境直播人才大赛,大赛自六月份启动以来,吸引了大量海内外商家和消费者的关注。据统计,泰国、越南、马来西亚、印尼、菲律宾五个赛道复赛直播在线观看量达 615665 人次,直播总时长共11160 分钟。https://www.dny123.com/thread-3736.htm 5. 据appleinsider报道,苹果公司正在考虑将iPhone制造引入越南的可能性。但是,该工厂的部分设施还没有达到苹果的要求,特别是有关宿舍的要求。目前还不清楚Luxshare尚未满足哪些要求,但这似乎是阻碍该工厂获得苹果批准的主要原因。https://www.dny123.com/thread-3749.htm国外新型冠状病毒肺炎疫情最新情况:https://www.amz123.com/covid2019#/index 印尼:139549确诊泰国:3377确诊菲律宾:161253确诊马来西亚:9200确诊新加坡:55747确诊越南:962确诊  DNY123,东南亚跨境卖家导航。 http://www.dny123.com/
亲爱的商家朋友们,大家期待已久的Boost Camp成长加速营将于7月28日星期二下午在线上举行。干货满满,不容错过!去年10月开始,Lazada和Payoneer首次开启Boost Camp新商家成长加速营项目,旨在招募优质的跨境商家、优质的商品及品牌,同时从招募到成长,提供专属的指导服务和孵化扶持,真正做好“招”和“养”。Boost Camp不仅为符合条件的卖家提供绿色入驻通道,同时也非常注重让商家在入驻之后,快速掌握Lazada平台的运营知识,包括店铺装修、选品&定价策略、流量获取技巧、营销工具的使用等。在新商家成长方面,我们提供专属的营销和曝光资源,帮助新商家在入驻初期就迅速获得曝光机会。回顾前几期与Payoneer共同举办的Boost Camp活动历程,我们发现商家通过活动入驻的商家在平台都取得了不错的成绩。在开营的20天内,超过8成的商家学员成功出单,最快的出单速度为2天。除了平台给到指导和流量支持外,商家高度配合,做到对平台提出的建议积极响应,也为之后的成功奠定基础。(往期与Payoneer新商家成长加速营照片)下面是位来自传统外贸行业转战Lazada的新商家的自述:“我是今年5月份参加的Boost Camp 新商家成长训练营,之前主要从事传统外贸行业,在供应链方面有着丰富的经验,去年开始我有了转型做跨境电商的想法,我将目光瞄准了东南亚电商市场。经过多方调研,了解到Lazada电商平台在东南亚很受欢迎,而且是阿里投资的公司,因此我非常看好Lazada的发展前景。由于不懂电商运营,我迟迟没有开店。偶然的一次机会,我通过Lazada和Payonner的Boost Camp活动进入到4月份的新商家群,在群里,招商经理从店铺注册、装修、上传产品等方面对我们进行耐心的指导,不仅有专人解答问题,每周在群里也会有不同主题的直播。完成了这些店铺的基础工作之后,群里还有针对较高阶段的讲座和指导,包括选品、爆款打造、引流、PO5,营销工具使用、闪购玩法等。通过这些指导和学习,我在入驻几天后便开始陆续出单。此后,我的店铺越做越好,招商经理非常关注店铺成长,帮店铺争取了一些高曝光的活动资源。Boost Camp成长训练营帮助我们在平台快速成长,目前我的店铺流量和订单量一直处于稳定增长的状态,也感谢平台招商经理和小二给我们这些新商家带来的帮助和扶持。”
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