亲爱的卖家：为了在未来能够为您持续提供更优质的服务和资源，Shopee对马来西亚海外仓和泰国海外仓的服务费率政策做了部分调整，以下调整将于2022年5月1日起对所有在库商品正式生效。2022年2月起，虾皮海外仓将全面提升整体服务时效与质量，包括入库、出库、库存管理、退货退款、卖家申诉流程的透明化与规范化，搭建一个高效、稳定、可持续发展的全流程供应链体系，致力于卖家合作共赢。关于海外仓服务及费率的更

Visayas 和 Mindanao 已重新开放更多的物流中心允许卖家取件和买家新订单结账。注物流信息意待处理订单：恢复运送或退回给卖家且免除退货费用待取货订单（非运营地区）：系统会取消相关订单，受影响用户请放心专注于从灾情中恢复卖家可能遇到高达 7 天取货和送货延迟的情况。请放心，Shopee 正在竭尽全力维持其它地区的正常运营。⚠️ 注意- 点击此处查看各项物流营业的地区。位于无法提供服务地区

亲爱的卖家，更新点：部分站点退货退款流程以及退货退款相关费用执行时间变更。1. 退货退款流程更新为了给买卖双方提供更优质的服务，Shopee平台优化了退货退款的流程。新的退货退款流程可以在为卖家节省处理退货退款的时间和成本的同时，为买家带来流畅的购物体验。目前新退货退款流程适用于马来西亚站点、泰国站点、越南站点、波兰站点、西班牙站点、法国站点、印尼站点、台湾虾皮的所有卖家。新加坡站点、菲律宾站点的

2021年7月26日起，平台将从优选卖家（Preferred Sellers）开始，逐步实施退货/退款新流程。 新流程特点 买家提出请求后，卖家无需再在2天内同意/拒绝请求。处理步骤大幅度减少。新流程一览? 根据 Shopee 承诺条款（Shopee Guarantee Policy），买家可在收到商品后的 5 天内（适用于一般卖家）提出退款（Refund Only）或退货/退款（Return &

2020年1月，印尼海关对跨境商品执行新税收标准，即起征点从75美元下降到3美元，税费比例也有所调整。比如，箱包的进口关税为15％至20％，鞋的进口关税为25％-30％，纺织品为15％至20％，而这些税将在10%的增值税和7.5%至10%的所得税基础上征收。据了解，此举是印尼政府为保护本国企业所采取的措施。受印尼海关税收新政影响，不少中国跨境电商卖家对进军印尼市场表示了担忧。但即使在这样的情况下，

亲爱的卖家，为了更好的提高平台服务质量，Shopee将于2022年2月15日调整欧洲站点的跨境物流成本（即藏价）。其中波兰站点，西班牙站点和法国站点SLS各物流渠道藏价均会变更。具体物流费率详见：*注意：本次平台将统一通过系统修改商品价格，请卖家及时前往改价工具进行新价格确认：波兰站点：2月5日开始，卖家即可进入改价工具确认您的商品价格，请于2月15日前完成价格确认。西班牙和法国站点：2月1日开始

01丨Shopee菲律宾新政策！这些行为将导致封号各位卖家请注意！Shopee 从 2022 年 1 月份起正式启用新的用户行为监测计划 ——不正当竞争政策（Unfair Competition Policy）。该政策下，平台将更严格追踪用户行为，涉嫌恶性竞争的账号将被冻结或封锁，以提供一个公平的良性商业环境。所谓不正当竞争，是指卖家主导的诈欺/不公平商业竞争行为，包括欺骗/误导性广告。 新政策下

越南市场周报2022/1/17内容目录：• 政策更新 o 越南跨境运营政策 o 越南站点 FSS (Freeship Program)费用调整 • 越南 7 月活动日历 • 关键词 & 商品分享 o 热门搜索关键词分享 o CFS 热销品分享 – Lifestyle o 上周热卖商品分享 • 其他 o 跨境 Feeds 小贴士 o 越南 Top 资讯网站Shope

受到 Odette 台风灾情影响，Visayas 及 Mindanao 部分地区将暂停物流服务，直至另行通知。系统将取消进出灾区的待处理订单，部分用户可能遇到取货/送货延迟。以下地点目前已确认为无法服务地区并暂时不提供新订单结账。进出这些地区的订单一部分将恢复送货，另一部分将退还给卖家：位于上述地区的买家将在结账时看到 “该商品不支持所选物流选项（This product does not sup

亲爱的卖家，为了更好的提升买家购物体验以及服务Shopee 卖家，马来西亚站点 FSS 免运活动服务费率将调整。现有的 FSS 免运服务费率，将于2022年1月18日 24:00 终止，新费率于2022年1月19日 00:00 生效，更新后费率为：常见问题如下：关于 FSS 免运及 CCB 返现详情，请参阅：卖家学习中心>FSS及CCB | 返现和免运活动感谢您的理解与支持，祝商祺！