首页跨境头条正文

TikTok包裹中心使用指南

DNY123跨境电商
暂无简介...
11878
2023-06-26 10:20
2023-06-26 10:20
11878
DNY123跨境电商
暂无简介...

【模块入口】

商家后台上线包裹中心——帮助您实现包裹维度的物流流转全流程的信息查询、异常包裹定位与处理。

【应用场景】

1、您可以在消费者或者平台客服向您反馈物流单号时,直达包裹查询模块进行高效查询,不必再和订单进行关联查找;
2、您可以同时批量查询某一批次的包裹信息,不必进行单个包裹查找浪费时间;
3、您可以主动查看店铺的全量包裹状态信息,不必被动地被买家和客服进行催促,主动识别异常包裹进行及时的妥善处理;

【异常包裹定位】

导航栏为您提供包裹异常包裹快速定位功能,您可以一键定位到当前处于异常状态的包裹进行合适的处理动作:

异常状态
建议处理方案
派送失败
您的包裹由物流公司反馈派送失败,您可以联系买家或者本地物流公司获取详细信息;
返回发件人
您的包裹已经由物流公司退回发件人,您可以联系仓库注意包裹查收,同时妥善处理买家售后诉求;
破损
您的包裹由物流公司反馈破损,请和物流公司沟通赔付细节,并尽快处理买家售后诉求;
丢失
您的包裹由物流公司反馈丢失,请和物流公司沟通赔付细节,并尽快处理买家售后诉求;
销毁
您的包裹由物流公司反馈销毁,请和物流公司确认销毁原因,并尽快处理买家售后诉求;

【包裹查找】

您可分别根据订单ID、物流单号、包裹编号、商品ID进行筛选查找,支持最多50个ID同时查找,ID之间需要用逗号或者空格隔开;

【时间筛选】

您可分别根据下单时间、发货时间、入库时间、完成时间进行时间范围的筛选;

【包裹详情】

您可以点击包裹下拉栏查看包裹详细信息,包括包裹的属性和重量、买卖家运费信息、包裹各节点时间,同时可以点击“查看物流”进行物流详情的查看;

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在DNY123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告标签
如何登录Shopee前台?Shopee前台登录不了怎么办?-DNY123
近期,电商平台Shopee对其前台访问机制进行了重大调整,用户须持有有效的账户并完成登录步骤后方可进入平台浏览商品信息。这一变化打破了过往允许非注册用户自由访问的惯例,据官方消息确认,这一登录门槛将成为常态,不会在未来做出更改,意味着非注册访客无法再像以前那样直接浏览商品详情,这无疑是对平台开放性的一次重大调整。值得注意的是,Shopee并未完全切断对外部用户的访问路径,而是巧妙地保留了一个特别的
如何登录Shopee前台?Shopee前台登录不了怎么办?-DNY123
近期,电商平台Shopee对其前台访问机制进行了重大调整,用户须持有有效的账户并完成登录步骤后方可进入平台浏览商品信息。这一变化打破了过往允许非注册用户自由访问的惯例,据官方消息确认,这一登录门槛将成为常态,不会在未来做出更改,意味着非注册访客无法再像以前那样直接浏览商品详情,这无疑是对平台开放性的一次重大调整。值得注意的是,Shopee并未完全切断对外部用户的访问路径,而是巧妙地保留了一个特别的
该品类成越南打假重点,21款产品遭拉黑;Lazada高值包裹申报费涨超30%;泰国将二次审核超250万银行账户
DNY123东南亚导航,将在05月07日 16:00 直播预约TikTok内贸商家出海新起点↑ 点击「预约」观看直播,解析卖家出海新起点中国服务贸易进出口总额达19741.8亿元根据商务部服贸司负责人介绍,2025年一季度,中国服务贸易表现出强劲的增长态势,总金额达19741.8亿元,同比增长率为8.7%。其中,出口额为8351.5亿元,增长了12.2%,而进口额为11390.3亿元,增长率为6.
服务平台
Group
社群
国家交流群
国家交流群2
精品栏目
泰国交流群
加入
泰国交流群
扫码回复【泰国】
印尼交流群
加入
印尼交流群
扫码回复【印尼】
越南交流群
加入
越南交流群
扫码回复【越南】
立即扫码咨询
客服咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

回顶部