Tik Tok Shop店铺突然被封了...

虾皮运营日记 1月前 11163

最近两个月,从事TikTok Shop销售的卖家面临的挑战可谓异常激烈。

每天早上醒来,打开店铺的一刹那,你会进入一个充满不确定性的世界,面对着可能的三种情况:长时间期盼的大单成交,普普通通的业绩,还有...

焦虑吗?当然焦虑。当一件事情从偶然事件变成了频繁乃至随机发生时,就像一把悬挂在头顶的达摩克利斯之剑。身边的卖家朋友们大多数都被这轮封店潮波波及。最不幸的一位,去年年底手握着8个店铺,春节刚一过就被彻底摧毁了。不过,他现在倒是在这场失去一切的风暴中找到了一种释然。剩下的朋友们,几乎都在小心翼翼地经营着仅剩的几家店铺,生怕哪一天会收到官方的封店通知。

所以今天,我们来谈谈TikTok Shop封店的事情。

在此之前,我们要郑重提醒各位卖家朋友,务必认真遵守TikTok官方的规定,合规运营店铺,不要涉及任何触及红线的行为,只有持续合规经营才能保证业绩的稳定增长。

根据我们的观察和来自卖家朋友的反馈,导致TikTok Shop封店的原因主要有以下三种:

一、发货欺诈

在最近的封店潮中,航运欺诈现象较为普遍,基本上是平台进行无差别的机器查封。截至目前,尚无明确的方法可以撤销平台的封店处罚。

二、潜在风险卖家

在后台的机器审查中,由于各种随机因素的影响,可能会触发店铺的二审或三审,以识别存在潜在风险的卖家。如果你的店铺相关资料是真实的,按照规定提交即可,通常1-2周就会解封。


三、注册资质不合规

引发此类情况的原因主要是商品合规资质不达标,或者未及时更新,导致累计收到两次以上的警告。我们希望大家能够重视官方的要求,及时提交店铺相关信息和商品资质,否则多次警告后仍将触发二审甚至封店。


尽管封店是任何TikTok Shop卖家都不愿面对的事情,但如果哪一天真的遇到了,我们仍需提前有所准备。

首先,封店对于TikTok Shop的影响主要体现在以下两个方面。

1、收款冻结

在店铺未被封禁时:初入行的乐享收益,订单自然而然产生,等待收款。

店铺被封后:收款中断,收入被冻结。


2、达人失联

在店铺正常运营时:期待达人发布视频,期盼达人的影响力能带来更多订单。


店铺被封后:无法联系到达人,失去了达人的宣传渠道。

对于TikTok Shop卖家来说,在经历封店后,想要迅速恢复势头,就必须首先解决以下两个关键问题:

1、如何重新联系达人?

过去曾经寄送样品,甚至已经与你合作过的达人,如何重新建立联系,以减少达人资源的流失?

2、如何重新获取订单流量?

眼下正值市场竞争白热化的时期,受到封店影响的你,应该如何迅速与达人建立联系,重新吸引订单流量?对于已经联系过的达人,如何避免重复邀约,确保有效利用资源?

这里再给你一个更加清晰易懂的SOP来作为参考。



(备注:转自公众号:易仓科技云服务)


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