菲律宾宣布进入为期6个月的灾难状态，跨境卖家该怎么办？

昨天，亚马逊跨境卖家因为平台停止非生活类用品以及医疗用品发货到FBA而“炸开锅”；

今天，Shopee和Lazada卖家因为菲律宾封城、当地物流停止服务而“乱了脚”；

不只是菲律宾，马来、新加坡、印尼都相继宣布主要城市“封城”，开始限制人员流动，要求大众做好预备和管理，随时进入“隔离”状态，以防止疫情继续蔓延。

全球疫情的影响下，跨境出口行业正在经历“雷阵雨”。

目前，针对菲律宾站点，Shopee已经关闭了卖家后台的COD功能入口，Lazada也将在今天开始相继关闭所有菲律宾站点卖家的COD功能。

Lazada平台表示：3月17日后生成的订单，不计入卖家订单取消率考核，并建议已经点击RTS的订单暂时不要继续发货。

现阶段，不少卖家认为，疫情影响的未来几个月，有海外仓囤货的一部分卖家会是最大的获利者；而绝大多数依靠自发货的卖家很可能会进入“停滞期”。

在国内疫情高峰期，跨境卖家因为国内货源、物流等因素的影响，发货成为大问题，部分卖家为了尽快的补充库存，辗转多方寻找货源进行大批进货；

然而，库存补充了，货还是发不出去了；原本应该是卖家发展动力的大批库存瞬间变成巨大的压力。

计划赶不上变化，变化让不少卖家濒临崩溃。在菲律宾的影响下，卖家也开始担心，其他站点的货物出口是否也会相继进入“限制”状态。

另一方面，Shopee和Lazada是东南亚消费者月活量最大的跨境平台，物流无法配送，势必会让许多当地的顾客降低消费欲望。

在前段时间，各市场就因疫情的影响产生了许多物流延迟的订单，顾客的购物体验直线下降，投诉情况严重，订单取消率持续攀高，店铺的经营情况受到了不同程度的影响，老店铺的权重也纷纷下降，导致跨境卖家更加信心不足。

这次的疫情，对跨境卖家来说是是严峻的挑战，跨境电商行业是否会遭遇“大洗牌”还很难做出论断。但是，在疫情的冲击下，不少卖家开始意识到“跨境+本地”模式的重要性。

“跨境+本地”的模式，既能享受本地强有力的先天条件，提供差异化服务；又能充分利用跨境货源的优势，优化供应链。同时，还能够提高卖家的抗风险能力。

Shopee和Lazada一直坚持在保留东南亚本土特色的基础上进行优化，从春节至今，平台对本土的扶持力度又更进了一步。所以，跨境卖家可以结合自身条件考虑，下一步是否要拓展本地的业务，也可以利用“休假期”寻找和开发更多的合作项目。

当然，眼下的主要目标还是：笑着活下去！

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文：跨境小分队

封面/插图：网络