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菲律宾宣布进入为期6个月的灾难状态,跨境卖家该怎么办?

林超聊跨境
shopee和Lazada实战卖家,专注东南亚跨境电商市场,助力跨境电商创业者顺利出海东南亚!
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2020-03-18 14:10
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林超聊跨境
shopee和Lazada实战卖家,专注东南亚跨境电商市场,助力跨境电商创业者顺利出海东南亚!

昨天,亚马逊跨境卖家因为平台停止非生活类用品以及医疗用品发货到FBA而“炸开锅”;


今天,Shopee和Lazada卖家因为菲律宾封城、当地物流停止服务而“乱了脚”;


不只是菲律宾,马来、新加坡、印尼都相继宣布主要城市“封城”,开始限制人员流动,要求大众做好预备和管理,随时进入“隔离”状态,以防止疫情继续蔓延。


全球疫情的影响下,跨境出口行业正在经历“雷阵雨”。



目前,针对菲律宾站点,Shopee已经关闭了卖家后台的COD功能入口,Lazada也将在今天开始相继关闭所有菲律宾站点卖家的COD功能。


Lazada平台表示:3月17日后生成的订单,不计入卖家订单取消率考核,并建议已经点击RTS的订单暂时不要继续发货。


现阶段,不少卖家认为,疫情影响的未来几个月,有海外仓囤货的一部分卖家会是最大的获利者;而绝大多数依靠自发货的卖家很可能会进入“停滞期”。


在国内疫情高峰期,跨境卖家因为国内货源、物流等因素的影响,发货成为大问题,部分卖家为了尽快的补充库存,辗转多方寻找货源进行大批进货;


然而,库存补充了,货还是发不出去了;原本应该是卖家发展动力的大批库存瞬间变成巨大的压力。


计划赶不上变化,变化让不少卖家濒临崩溃。在菲律宾的影响下,卖家也开始担心,其他站点的货物出口是否也会相继进入“限制”状态。


另一方面,Shopee和Lazada是东南亚消费者月活量最大的跨境平台,物流无法配送,势必会让许多当地的顾客降低消费欲望。


在前段时间,各市场就因疫情的影响产生了许多物流延迟的订单,顾客的购物体验直线下降,投诉情况严重,订单取消率持续攀高,店铺的经营情况受到了不同程度的影响,老店铺的权重也纷纷下降,导致跨境卖家更加信心不足。


这次的疫情,对跨境卖家来说是是严峻的挑战,跨境电商行业是否会遭遇“大洗牌”还很难做出论断。但是,在疫情的冲击下,不少卖家开始意识到“跨境+本地”模式的重要性。


“跨境+本地”的模式,既能享受本地强有力的先天条件,提供差异化服务;又能充分利用跨境货源的优势,优化供应链。同时,还能够提高卖家的抗风险能力。


Shopee和Lazada一直坚持在保留东南亚本土特色的基础上进行优化,从春节至今,平台对本土的扶持力度又更进了一步。所以,跨境卖家可以结合自身条件考虑,下一步是否要拓展本地的业务,也可以利用“休假期”寻找和开发更多的合作项目。


当然,眼下的主要目标还是:笑着活下去!



- End -

文:跨境小分队

封面/插图:网络


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