【Shopee知识大纲更新】店铺游戏

简介：什么是店铺游戏，如何创建店铺游戏和查看游戏表现

适用站点：所有站点

适用卖家：仅开放部分卖家（不可主动申请开通）

更新日志：

一、什么是店铺游戏？

店铺游戏是中国卖家中心的娱乐营销工具，其通过游戏的方式增加您与买家的互动，同时游戏奖品（优惠券、Shopee币）也能激发买家的消费潜力。

店铺游戏可以帮助您：

1. 通过游戏吸引买家，增加店铺流量

2. 设置玩法娱乐买家，增加停留时长

3. 分发奖品留住买家，提高店铺销量

4. 分析数据了解买家，提升用户粘性

【各个站点的游戏类型】

*台湾虾皮：幸运转轮

二、如何创建店铺游戏？

1. 首先，您需在【中国卖家中心>>营销中心】页面选择【店铺游戏】。

2. 在【店铺游戏】页面点击【立即创建店铺游戏】。

3. 设置游戏基本信息

1）游戏名称：将在游戏页面显示给买家；

2）游戏期间：游戏的开始时间和结束时间；

3）其他信息：由系统设置。

【示例-马来西亚站点】

4. 设置游戏奖品

4.1 生成奖品

在【创建店铺游戏】页面点击【生成奖品】。

4.2 查看游戏奖品

系统会根据您的店铺表现和店铺游戏有效期来推荐奖品，您可以：

1）【编辑】或【删除】奖品；

2）修改【奖品数量】；

3）查看奖品数量、奖品总预算。

⚠️ 注意 1. 游戏将在所有奖品领完时结束。 2. 每个奖品的中奖机会取决于奖品数量。买家将有更高的机会赢得数量更多的奖品。 3. 奖品总预算是系统根据奖品数量估算的。奖品的实际支出以玩家最终领取的数量为准。 4. 游戏费用扣除方式：        ●优惠券：买家在结账时直接减去优惠折扣        ●Shopee币：买家实际领取的Shopee币会直接从您的Shopee币余额中扣除 您可以在【中国卖家中心>>营销中心>>Shopee币】页面查看Shopee币余额。 5. 游戏要求至少设置5个奖品。若奖品数量不足，您需要【添加奖品】。

5. 创建完成

点击【确认】，然后您将在5秒后进入店铺游戏列表页面。

三、如何查看游戏表现？

您可以在【中国卖家中心>>营销中心>>店铺游戏】页面查看游戏的表现数据。

1. 关键指标

1）在【关键指标】版块查看店铺游戏的表现数据，包含游戏次数、玩家数量、已使用奖品数量和销售额。

2）点击右上角的【商业分析】，查看店铺游戏的详细数据。

💡 小建议 您可以在【商业分析>>行销>>店铺游戏>>店铺奖品概述】查看各个游戏的参与率和已领取奖品数量。 高参与率和高领取数量的奖品表明该游戏已经成功地吸引买家。您可以创造更多类似的游戏来为店铺吸粉引流。

2. 促销列表

2.1 搜索游戏：您可以按游戏名称和游戏时间来搜索店铺游戏。

2.2 按状态查看游戏

店铺游戏共有3种状态：进行中、接下来和已过期。

1）进行中的游戏：您可以【编辑】、【预览】和【结束】游戏。您只能缩短游戏期限（提前结束游戏），无法延长。

2）接下来的游戏：您可以【编辑】、【预览】和【删除】游戏。您可以编辑游戏名称、游戏开始时间和结束时间、游戏奖品。

3）已过期的游戏：您只能查看游戏详情。

点击【详情】，您将在【营销中心>>店铺游戏>>游戏详情】页面查看以下信息：

1. 奖品：分为优惠券和Shopee币

2. 最高上限数额：买家使用该奖品可获得的最大价值

3. 最低消费金额：订单总额超过最低消费金额才能使用奖品

4. 奖品数量

5. 已领取：玩家已领取的奖品数量

6. 已使用：玩家已使用的奖品数量

四、常见问题

1. 为什么我在中国卖家中心找不到店铺游戏？

店铺游戏目前仅开放部分卖家，不可主动申请开通。

2. 我1天可以建立几个店铺游戏？

只要游戏时间段不重复，系统不会限制店铺游戏数量。再次提醒您，同一时间段内，只能有一个进行中的游戏。

3. 我只要创建游戏就可以了吗？还用给玩家发放奖品吗？

您只需创建店铺游戏即可，奖品将自动进入买家账户。

4. 店铺游戏会产生哪些费用？

店铺游戏产生的费用即奖品费用。奖品总预算是系统根据奖品数量估算的。奖品的实际支出以玩家最终领取的数量为准。

【游戏费用扣除方式】

1. 优惠券：买家在结账时直接减去优惠折扣

2. Shopee币：买家实际领取的Shopee币会直接从您的Shopee币余额中扣除