Shopee佣金上调即将生效：这次战略调整是否又是对卖家“应对压力”的一次考验？
11928调整后，含增值税的佣金费率仍然维持在7.84%，但各商品品类的具体佣金费用已经发生变化。
举例来说，对于普通卖家来说，经营电脑及其配件、SIM卡和母婴用品的商家，现在需支付的佣金费率为5.5%。同时，相机、无人机以及大部分家用电器、美容健康产品、食品饮料和宠物用品等类目的佣金费用上调至6%。另外，服装服饰、运动产品及家居生活相关品类的商品，其佣金费率则在6%至6.5%之间波动，具体取决于情况。
而Shopee Mall商城卖家的佣金费率则普遍比普通卖家要高，大部分都在6%以上。
以下是如何计算佣金费用的示例：
⚠️注意
在首次上市后的前 6 个月内，仍然可以免缴佣金。
从海外仓和第三方仓库的费率来看：
除了菲律宾站点外，Shopee马来西亚站点也已发布了有关上调佣金费用的通知。自2024年3月20日起，佣金费率进行了调整，具体费用取决于产品类别以及在Shopee上销售的天数。以电子产品类别为例，如果卖家在Shopee上销售超过120天，他们需要支付的费用为2.5%至4%不等；但如果在Shopee上销售少于或等于120天，则无需支付任何费用。具体详情请参考以下表格。
自2024年4月1日起，针对海外仓和第三方仓库业务，以下费用将进行调整。
针对海外仓独立店铺，除了参与FSS&CCB类型的店铺佣金费率保持在3.24%不变，其余部分都将有所上调。而对于第三方仓的店铺，除了所有费率上调外，未参与FSS&CCB类型的店铺佣金上调幅度最高。
总结来说：
参加免运+返现，费率增加1%。
只参加免运，费率增加2%。
只参加返现，费率增加3%。
不参加任何活动，即裸店，费率增加5%。
马来西亚海外仓：
马来西亚三方仓：
据悉，此次Shopee的新佣金政策主要聚焦于海外仓和第三方仓库业务，旨在通过合理化成本结构提升整体运营效率和服务水平。
然而，对于卖家而言，佣金上调显然增加了其交易成本，直接挤压了其利润空间。为了维持竞争力，卖家可能不得不重新审视产品定价策略。在价格敏感度较高的电商环境中，这无疑加剧了经营的艰难。同时，更高的佣金比例可能导致中小型卖家资金紧张，进而影响其库存周转速度和扩大经营规模的能力。因此，卖家们纷纷在社交媒体和聊天群中表达了对此的不满：
“Shopee马来站点这波上涨幅度太狠了。”
“最近菲律宾预扣税已经搞得我们头很大了，还要头疼佣金。”
“泰国TikTok Shop也在涨价了，交易费用和佣金费用都不同比例在上涨，佣金从固定4%涨到按类目划分。”
尽管佣金上涨的目标之一是为了提升服务质量，但如果卖家因成本上升而不得不削减在产品质量、物流配送以及客户服务等方面的投入，就有可能损害买家的购物体验，这可能会影响店铺评价和销量。
佣金上涨的背后
在2023年，TikTok Shop在2月份推出了名为“商城”的新模式，在东南亚五国全面上线，这一举动进一步巩固了其在东南亚市场的深度布局。
与此同时，作为阿里巴巴集团旗下的电商平台，Lazada在去年也得到了阿里的持续注资。在整个年度中，阿里巴巴两次注资Lazada，共计金额达9.87亿美元（其中4月份的注资额为3.53亿美元，12月份再次注资6.34亿美元）。这些资金注入旨在强化平台实力，以因应不断激烈的竞争环境。
总的来看，东南亚电商市场的竞争格局在不断演变。各大参与者都在积极调整策略，加大投入，希望在这个快速增长、充满潜力的市场中占据领先地位。特别是TikTok Shop之前采取了降低佣金等策略，快速占领市场份额，其营销策略和早期Shopee的崛起路径相似，这给包括Shopee在内的其他竞争对手带来了更大的挑战。
强力输出后，需大力回血
细心的跨境从业者们可能已经察觉到，许多电商平台都在明里暗里提高对卖家的收费。其中一个原因或许是东南亚地区竞争过于激烈，为了确保电商业务的盈利能力和现金流的稳定，Shopee采取了提高商家佣金的举措。
在应对印尼市场政策压力和禁令时，许多商家已经意识到多平台战略的重要性。尽管面临佣金调整，但短期内仍然倚重Shopee这一成熟的电商平台来维持业务运营。
与此同时，Lazada和TikTok Shop也实施了类似的策略，对卖家佣金进行了上调。举例来说，TikTok Shop马来西亚站点从2023年3月1日开始，对所有成功交付的订单引入了2%的新佣金费率，再加上6%的增值税，因此，收费上涨至增值税后的2.12%。这些上涨的佣金使得不少卖家倍感压力。
翻译：市场佣金 从2023年3月1日(星期三)(Malaysia时间上午10:00(格林尼治时间+8:00)开始，持续为我们的卖家和买家提供TikTok Shop体验。TikTok Shop将推出新的市场佣金2%(不含增值税所有成功交付的订单)
此外，最近从Shopee发布的2023年最后一个季度财报来看，Shopee母公司Sea的亏损状况有所改善。在该季度，净亏损从前一季度的1.44亿美元缩减至1.12亿美元。Sea公司的收入达到了36亿美元，同比增长了5%，这主要得益于旗下电商平台Shopee的强劲表现。
面对公司转向良好发展的趋势和外部竞争对手的挑战，Shopee母公司冬海集团的CEO Forrest Li 制定了一项宏伟目标。他预计Shopee今年将保持其在该地区的市场份额，并计划在2024年下半年实现盈利。
与此同时，上调佣金的背后似乎与Shopee迫切渴望盈利息息相关，但也与东南亚市场的暂时冷却密切相关。
2月“刮”起寒风
根据数据分析网Similarweb发布的2024年2月份东南亚各电商平台访问量（包括桌面端和移动端）及相关数据来看，包括印尼、越南、菲律宾在内的几大东南亚重要市场的热度都有所下降。以区域市场占有率最高的Shopee和Lazada为例，在2月份，它们的访问量环比1月份全站均出现了下滑的情况。
Shopee：越南站与菲律宾回落趋势最突出，分别环比下降-15.7%与-15.4%。
Lazada：越南站下降超过-28%。
点击查看：2月东南亚电商平台数据报告原文
随着春季的到来，尽管市场整体的寒意稍有消退，但从以上数据可以看出，Shopee在关键市场的活跃度明显下降，向平台传递出了强烈的调整战略和加强运营的信号。
加之近期菲律宾税收政策对预扣税问题的严格实施，进一步增加了电商平台和卖家群体所面临的压力，为整个电商生态带来了新的挑战。
在面对日益严峻的市场环境时，Shopee调整佣金费率可能是在寻求一种策略平衡。这一举措可能反映了平台在当前成本结构、服务质量提升以及市场竞争力维护等方面的综合考虑。另一方面，也可能旨在通过优化收入结构，持续投资于基础设施建设、技术创新和市场营销活动，以帮助商家克服短期困境，共同应对市场变化，并确保长期稳健发展。
然而，在这个微妙的时间节点上做出这样的决定，Shopee需要审慎处理佣金调整与维持卖家活力之间的关系，以实现平台、卖家和消费者利益的最大公约数。
