关于东南亚用户在线消费行为调查

CAMIA出海

东南亚移动互联网一手资讯、行业观察、市场分析。 _____CAMIA（中国-东盟移动互联网产业联盟）是中国科技部及CATTC指导、支持成立的产业联盟，致力推动中国与东盟各国的移动互联网产业合作与发展。

13698

2022-03-29 09:27

13698

CAMIA出海

近日，Lazada 和 Milieu Insight联合公布了对东南亚地区(包括越南)用户在线消费行为的调查。

这次调查显示，大部分东南亚消费者（73%）已将网购作为日常生活的一部分，而与两年前相比，这个数字只是接近60%；而67%的消费者认为一年中的主要购物节对他们的购物行为起到了巨大的促进作用。

在越南，81% 的受访者表示他们认为网上购物是不可或缺的日常习惯，每周至少网上购物一次的人比例为 59%。特别是自新型冠状病毒爆发以来，他们在网上购物的支出增加了。

66%的消费者总是在购物时寻找最好的优惠，以节省家庭的生活成本。与此同时，剩下的34%的消费者在网上购物时，不管有没有折扣，都愿意购买商品。52%的越南受访者表示他们更喜欢选择本土产品，偏好国产品牌。

在整个地区，调查显示具有竞争力的价格(45%)和合理的交付成本(45%)是消费者在网上购物时考虑的两个主要因素，其次是产品搜索的便利性(43%)。在东南亚地区，新加坡(55%)、菲律宾(49%)和泰国(48%)是在网上购物时优先考虑送货上门的前3个国家。

此外，在新加坡(54%)和越南(53%)，“正品”是消费者网上购物的重要因素；而“支付方式的多样性”是印尼消费者网购的主要原因。在新加坡(53%)和马来西亚(45%)等市场，“安全支付”也是一个吸引大量消费者兴趣的因素。

移动手机使用率高的市场在东南亚地区的电子钱包支付方面处于领先地位，马来西亚以 63% 领先，其次是印尼（55%）和菲律宾（54%）。

大多数市场对跨境购物反应积极，新加坡 79% 的受访者表示不区分国内或国际品牌，其次是泰国（ 58% ）和马来西亚（56%）。尽管如此，越南、印尼和菲律宾的消费者仍然偏好国产本土品牌，越南52%的受访者表示他们更喜欢购买本土产品，其次是菲律宾 (41%) 和印尼（36%）。

以上内容均取自网络，主要参考来源ictnews。

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在DNY123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

EasyBoss ERP

EasyBoss 东南亚本土电商专属ERP，0元使用不限绑更给力！

深圳市鹏远国际货运代理有限公司

鹏程万里，致远全球

酷驰达海外仓

万平泰仓，就选酷驰达酷驰达(CoolChida)泰国一站式仓储解决方案专家

深圳鲸云供应链科技有限公司

科技物流赋能品牌出海，致力成为亚洲领先的品牌出海战略合作伙伴

EasyBoss ERP

EasyBoss 东南亚本土电商专属ERP，0元使用不限绑更给力！

深圳市鹏远国际货运代理有限公司

鹏程万里，致远全球

酷驰达海外仓

万平泰仓，就选酷驰达酷驰达(CoolChida)泰国一站式仓储解决方案专家

深圳鲸云供应链科技有限公司

科技物流赋能品牌出海，致力成为亚洲领先的品牌出海战略合作伙伴

最新热门报告标签

【DNY123跨境早报】全球首个14亿吨大港在中国诞生；菲律宾“快递贼”入侵配送平台；24小时内下架！越南规范电商广告

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

仅剩10天！Shopee等卖家速提交年度报告；急！Shopee将暂停三项物流服务；印尼电商税再度延迟

三亚跨境电商出口包机半年破87万单在海南自贸港建设推动下，跨境电商出口持续升温。海口海关数据显示，自2025年8月24日三亚首条跨境电商出口包机航线开通至12月29日，三亚机场口岸已出口跨境电商包裹超87万单，货值逾8000万元。东莞—香港空港中心进出口货值破500亿据黄埔海关消息，东莞—香港国际空港中心自2023年4月18日正式运行以来，截至2025年12月15日，累计进出口货值突破500亿元。其中，2025年进出口货值达297.21亿元，同比增长90.32%。

菲律宾跨年夜双案炸雷！32个货柜贴封条，部分指向中国老板？

编辑｜丰丰投稿爆料/转载添加 | DNY123-08文章速览：菲律宾警方一天破获两起特大走私案；走私香烟多国“喊打”；2026年刚开场，菲律宾警方就甩出王炸！一天之内两起特大香烟走私案被一举拿下，当场查扣32个集装箱，涉案货值直冲26亿菲律宾比索！更让人在意的是，这批被扣货物里，有部分疑似是从中国进口的货源…… “跨年夜几十个货柜贴上封条所谓法网难逃，第一起案件中警方竟然是在抓偷车贼的路上“顺带”破获的。根据菲律宾媒体报道，当地时间12月31日上午，菲律宾国家警察是在八打雁市追踪一辆被盗车辆时，注意到附近停放着“处于废弃状态”的十几辆卡车、及搭载着40尺大柜的集装箱货车。

最高飙至30%！泰国联手Shopee等5大巨头开征小包进口税

编辑｜丰丰投稿爆料/转载添加 | DNY123-08文章速览：泰国小额包裹进口关税已正式开征；全球多国剑指电商低价值进口包裹；2026开年，泰国跨境包裹免税红利正式被按下终止键。从1月1日开始，泰国对通过网络平台订购的低价值进口（低于1500泰铢）商品，从1泰铢起征10%的进口关税，并同步课征增值税（7%）与消费税，最低税负高达17%。那边“郭芙蓉”在同福客栈欠了20年的旧债终于还清，而这边，泰国卖家的成本负累难题，才刚要迎来真正的考验…… 泰国跨境小包税改“杀疯了”新政约束下，泰国电商平台上已有约97%的进口商品，将税费直接纳入定价，导致部分品类的售价应声上涨。

【DNY123跨境早报】TikTok Shop高压治理倒卖店铺；印尼海关启动内部清理；中国-菲律宾新增一条航线

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

百人规模头部大卖与年销千万7人团队互爆内幕，2026年东南亚到底该做大还是做精？

对东南亚跨境卖家来说，2026年或将成为最“难熬”的一年，但也是最关键的转折点。靠低价铺货、野蛮扩张就能盈利的时代，早已彻底翻篇。一场覆盖消费需求、业态模式到监管规则的全链路颠覆性变革，正席卷东南亚电商市场，固守传统思路的卖家终将被淘汰。根据Cube Asia调研数据，2025年东南亚品牌授权网店销售占比已冲至30%，这一增长趋势在2026年仍在加速；更关键的是，9成消费者愿意为品牌商品支付溢价，其中31%的人甚至能接受10%-30%的价差换取正品保障。这意味着低价铺货的老路彻底走不通，无品牌加持的卖家生存空间持续被挤压。图源：新加坡早报如果说消费端的转变只是开始，那么业态端的迭代则更显残酷。

【DNY123跨境早报】国内税务局严抓买单出口、出口骗税；超7亿泰铢！泰国多部门联合打假；注意！又一国全面封杀电子烟

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

Shopee又一项佣金明日调整；Shopee这类产品上架新增5大要求；马来西亚启动社媒监管沙盒

山东港口2025年吞吐量双破纪录海关数据显示，山东港口2025年货物吞吐量超19亿吨、集装箱吞吐量超4700万标箱，超额完成“十四五”规划目标。全年新增集装箱航线20余条，总数达367条；布局56个内陆港、107条班列，铁海联运连续11年全国第一。中国跨境电商出口再创新高海关总署数据显示，2025年前11个月，中国跨境电商进出口保持稳健增长，其中个人跨境电商商品出口额达1006.8亿美元，同比增长29.1%，展现出强劲的外贸新动能。Shopee明确这类产品上架五大要求Shopee台湾本土店发布最新通知，依据《商品检验法》，玩具类商品属经济部标准检验局管制的应施检验商品。

百人规模头部大卖与年销千万7人团队互爆内幕，2026年东南亚到底该做大还是做精？

【DNY123跨境早报】TikTok Shop高压治理倒卖店铺；印尼海关启动内部清理；中国-菲律宾新增一条航线

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

【DNY123跨境早报】全球首个14亿吨大港在中国诞生；菲律宾“快递贼”入侵配送平台；24小时内下架！越南规范电商广告

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

仅剩10天！Shopee等卖家速提交年度报告；急！Shopee将暂停三项物流服务；印尼电商税再度延迟

最高飙至30%！泰国联手Shopee等5大巨头开征小包进口税

菲律宾跨年夜双案炸雷！32个货柜贴封条，部分指向中国老板？

全球移动电源市场洞察报告

暂无简介...

东南亚膳食营养补充剂电商深度洞察

暂无简介...