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主动撤退反成印尼热销前四,vivo把三星OPPO甩在身后

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2026-07-20 01:36
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东南亚是全球少数仍在增长的智能手机市场,过去中国品牌多靠"性价比"涌入,在低端价位段贴身肉搏;如今,它们正试图撕掉"便宜"标签往上走。


其中最反常的,是 vivo。


过去一年,vivo 在印尼 TikTok 小店卖出超 25 万件,成交额高达 2.60 亿元。可同一时间,它的印尼市场份额却从 2020 年巅峰的 21.2% 回落到 2026 年一季度的 13% 左右 —— 主动弃份额,在手机行业并不多见。


主动撤退反成印尼热销前四,vivo把三星OPPO甩在身后
图源:kalodata


研究机构解释:同期 vivo 均价明显上升,涨幅居厂商前列。份额在缩,每部更值钱。它并非做不下去,而是退出低端拉锯、把资源压向更高价位段 —— 一条更慢、更难、更可持续的路。


这条路从 2014 年曼谷首场海外发布会起步,到 2026 年已走了十二年,由三个动作串成一套方法论



Part.01
把工厂扎进当地



vivo 这套方法论的第一步,出乎大多数人意料:它没有先建销售网络,而是先建工厂。


在手机行业,出海的常规路径是先铺渠道、做营销、冲销量,产能问题交给代工厂。vivo 偏偏反着来。


2016 年,它直接扎进印尼,投建了当地第一座手机工厂。起步时只有一栋厂房,此后数年扩展到四栋,员工从几百人增至近三千人。


这座工厂并非做给外界看的形象工程。它被纳入 vivo 全球智能制造中心体系,与十座研发中心、超过 1.3 万名研发人员协同运转,年产能近两亿部。


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图源:vivo


工厂落地,意味着售后网络、培训体系、供应链全部跟着扎了根。对印尼市场而言,vivo 不再只是飘在货架上的一个外国名字。


紧接着,vivo 做了第二件事:把管理权交到本地人手里雅加达总部从管理层到一线门店,绝大多数岗位由印尼本地人担任。


截至目前,vivo 印尼本土员工占比超过 96%,累计培养了数千名通信技术和市场营销人才。中国总部只负责输出技术框架和品牌规范,一线的决策权,留给最懂这片市场的人。


有了工厂和团队,第三个问题随之而来:产品,能不能"说本地话"?


雅加达街头,摩托车是主力交通工具,骑行中接电话引发的交通事故屡见不鲜。vivo 专门为印尼用户开发了"摩托车模式" —— 开启后所有通知静音,来电自动拒接,并自动回复短信告知对方"我正在骑车"。


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图源:vivo


这个功能在参数表里排不上号,但每一个在雅加达骑过摩托车的人,都明白它的分量。


类似的本地化细节贯穿了 vivo 整个东南亚策略。每逢斋月,推出从外观到开机画面全面定制的宗教主题机型;印尼约五到六成高端手机靠分期购买,vivo 便联合当地金融机构推出零息分期,销量随之攀升。


这些动作背后是同一个逻辑:vivo 不是把中国产品翻译成当地语言,而是为当地人重新做产品。


在市场方向的选择上,vivo 也有一套判断框架。其总裁在一次访谈中透露,vivo 衡量一个海外市场是否值得重注,主要看三项指标 —— 贸易顺差、侨汇收入、旅游收入。


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图源:vivo


这三项共同反映一个国家的真实创收能力:创收强,高端机才有增长空间;反之,则说明消费升级尚未到来。


在这个框架下,vivo 的东南亚策略很清晰:以中端市场为基本盘,用数据判断何时、朝哪个方向向高端突破。


工厂落了地,产品说上了本地话,方向也拨清楚了。但站稳中端只是第一步。下一个问题更尖锐:国产品牌出海,凭什么在高端价位段跟三星和苹果抢用户?



Part.02
把技术做成砝码




vivo 的回答不是价格战,是技术。而且它没挑单点突破,而是铺开了一张覆盖影像、AI、渠道三层的网。


2020 年 12 月,vivo 与拥有 175 年光学积淀的蔡司(ZEISS)签署全球影像战略合作,联合影像实验室在东莞挂牌。


vivo 一位高级副总裁当时说:"以前蔡司镜头用于记录太空、拍摄奥斯卡获奖影片;现在,蔡司镜头得以走近更多普通用户。"


合作成果在此后几年持续落地。X200 系列搭载蔡司 2 亿像素 APO 超级长焦,把远摄解析力推至行业前列;2026 年的 X300 Ultra,实现了 CIPA 7.0 云台级防抖,并首次支持外接蔡司 400mm 增距镜。


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图源:vivo


东南亚消费者最在乎的人像和夜景,恰好被蔡司光学的加持打中。


单点突破之后,vivo 开始搭建更完整的底座。vivo 发布自研技术品牌"蓝科技",覆盖蓝晶芯片、蓝图影像、蓝海续航、蓝心大模型和蓝河操作系统五大模块,分别对应性能、拍照、续航、智能和交互。


它要的不是单一维度的极致,而是系统性的整体领先。


在这块底座上,2026 年博鳌亚洲论坛期间,vivo 总裁兼首席运营官系统展示了"影像+AI"战略,并提出从"Smart Phone(智能手机)"向"Agent Phone(智能体手机)"演进的方向——核心是从"人找服务"跨越到"服务找人":


手机通过对环境和用户行为的持续感知,主动理解需求并作出响应。用他的话来说,未来的手机将"成为兼具感知力、思考力、行动力的数字伙伴"。


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图源:vivo


支撑这一方向的,是持续加码的 AI 投入。vivo 副总裁在采访中披露,vivo 大模型每年投入 20 亿至 30 亿元,累计已超过 200 亿元。


技术蓝图再大,最终要看用户摸不摸得到产品。vivo 在东南亚的渠道选择没有捷径 —— 自建线下终端。


vivo 印尼公司首席执行官在 2025 年接受人民日报采访时介绍,vivo 在印尼已建立约 1.4 万个销售和服务网点、近 130 家售后服务中心,推出"365 天免费换壳贴膜""免人工费维修""免费寄修"等举措。


影像、AI、渠道三层叠起来,vivo 在高端价位段总算有了能和三星、苹果过招的砝码




Part.03
在TikTok上找年轻人



可还有一个更棘手的问题摆在面前:在东南亚,一个年轻人第一次认识一款手机,往往不是在柜台前,而是在每天刷的那块六英寸屏幕上。


这块屏幕里,TikTok 占去了日均超过两小时的注意力 —— 对手机品牌来说,这不是选答题,是必答题


vivo 在这道题上的解法,和它建工厂、铺渠道一脉相承:每个市场的内容,都由当地团队独立操盘。脚本怎么写、BGM 挑哪首、滤镜调什么色调、挑战赛定什么规则,全部适配当地审美,每个国家的账号,都在用当地年轻人自己的语感和节奏说话。


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图源:TikTok


据 vivo 海外官方账号矩阵数据,其粉丝总量已超 1000 万,TikTok 品牌话题累计播放量突破百亿次。


但数字只是结果。真正值得拆开看的,是不同市场各自走出的路径。


📍 印尼:不只做内容,成交靠直播


vivo 是 TikTok Shop 手机品类中最早跑通"内容种草—小店下单—本地仓发货"全链路的品牌之一。据 kalodata 统计,过去 30 天,vivo 印尼 TikTok 小店销售额达 3222.26 万元人民币,跻身印尼站小店热销前四。


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图源:kalodata


而这块销售额的主引擎,是达人直播。与本土达人 afdhalyusmann 的合作最具代表性 —— 他在 TikTok 拥有超过 940 万粉丝,vivo 不投硬广,而是把产品交到他手里,让他在直播间做"硬核测评 + 限时秒杀"。


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图源:kalodata


据 kalodata 统计,过去一年里,他通过直播为 vivo 带来 1391.50 万元成交金额,其中直播成交 1265.83 万元,占总成交额超九成。


📍 菲律宾:用创作者讲产品,而不是讲品牌


同样是借达人,菲律宾走的是另一条路 —— 不靠直播,靠达人发布的带货短视频。


vivo 通过 TikTok 创作者合作,把产品卖点"翻译"成当地人看得懂的内容 —— 用蔡司影像拍自己眼中的夜景、人像、街头日常,让菲律宾用户亲眼看到一部手机能拍出什么,而非生硬地念参数表。


达人把产品力拍进一条条短视频里,用户刷到、种草、下单,转化发生在信息流里,而不是直播间。


主动撤退反成印尼热销前四,vivo把三星OPPO甩在身后
图源:TikTok


据 kalodata 统计,vivo 在 TikTok 菲律宾的官方账号粉丝已超 180 万,过去一年成交金额 1693.82 万人民币,其中联盟达人贡献 733.67 万,占总销售额的 43.31%


📍 马来西亚:让用户自己变成内容生产者


在马来西亚,vivo 发起用户挑战赛,开发定制滤镜,让用户无需手持真机也能拍出满意的创意短片,把品牌变成用户创作的工具,关系从"品牌讲"对调为"用户讲"。


📍 泰国 & 越南:用游戏化传递产品理念


vivo V23 在泰国、菲律宾、越南同步发起"自然美挑战赛",用创意滤镜让用户直观理解 V23"自然美颜"的理念。这场挑战赛最终创下超 13 亿播放量。


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图源:TikTok


四个市场,四条路径,指向同一个方向:vivo 在 TikTok 上不追求单次大曝光,而是让产品借本地创作者的语言和用户的自发参与,反复出现在年轻人的信息流里。


当一个印尼学生刷到用 vivo 拍出的星空样张,或一个马来西亚女生用定制滤镜拍完视频、自动带上品牌标签 —— 品牌已经不需要自己喊"我很好",用户替它说了




品牌观点


回头看 vivo 在东南亚这十二年,路径不复杂:把工厂扎下去,把产品做上去,在年轻人最密集的地方生根。三步都选了更慢、更重的方式。


可十二年后回头看,这些慢路反而连成了一条快路:当同行还在靠降价抢份额,vivo 已经在印尼站稳高端价位段,在 TikTok 上攒下了同龄品牌追不上的用户心智。市场份额是掉了,但卖出去的每一部手机,都更值钱了


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