东南亚电商掘金之旅——“菲去不可”

菲律宾位于亚洲东南部。北隔巴士海峡与中国台湾省遥遥相对，南和西南隔苏拉威西海、巴拉巴克海峡与印度尼西亚、马来西亚相望，西濒南中国海，东临太平洋。共有大小岛屿7000多个，其中吕宋岛、棉兰老岛、萨马岛等11个主要岛屿占全国总面积的96%。海岸线长约18533公里。

菲律宾严格意义上来说，还是一个农业国家，工业占的比例不到30%。由于受经济限制的影响，所以电脑的普及率非常低。这给移动互联网的发展打下了基础，直接跳过PC时代，进入到移动互联网时代，这在中国移动互联网发展史上，有非常成功的案例，比如O2O，手机支付等。

菲律宾人口1. 1亿，但手机数量已经超过1亿，移动互联网普及率达46%左右，菲律宾网民平均每天上网6小时，在18 岁到24岁，菲律宾的移动互联网用户占了36%， 比东南亚的平均数值高出8个百分点。移动互联网用户中，英语用户占40%。

菲律宾人口不断增长，可支配收入也在增加，他们接触互联网的机会越来越多。很多菲律宾人知晓国外的电商发展情况，因此也希望在国内可享受到相同的在线购物服务。在过去两年中，菲律宾在线零售行业发展得很快。不过，菲律宾要真正意义地大规模发展电子商务，最关键的是要解决在线支付系统和物流问题。

近年来，菲律宾渐渐成为了外国投资的热点地区，并设有诸多外商投资税收与人力物力惠政。电商是菲律宾放宽外商投资门槛的重要利好之一。菲律宾的互联网业务现允许100%的外商投资与控制权，同时将互联网行业从以往受限制的大众媒体行业分离了出来。

菲律宾电商平台TOP3

菲律宾最受欢迎的TOP3综合类电商平台依次为Lazada，Shopee和eBay，另垂直类平台诸如销售时装产品的Zalora以及销售电子产品的Argomall均非常知名。以下，我们主要为您介绍三大综合电商。

Lazada 菲律宾

目前，Lazada 是菲律宾最受欢迎的电商购物平台，比第二名Shopee高出约65%的网站流量。

“Lazada菲律宾”不仅致力扩大与传统品牌的合作伙伴关系，还与微型、中小型企业（MSMEs）建立合作，旨在保持其在竞争日益激烈的电子商务市场中的领先地位。目前，Lazada上约有20,000家菲律宾的中小型企业。

Lazada还与政府合作，特别是贸易和工业部，以帮助MSME进入电子商务市场。Lazada于2018年9月推出LazMall，拥有超过一千个品牌，包括SM Store、Robinsons Appliances、三星、华为、MAC、欧莱雅、美宝莲和联合利华。Lazada 声称 LazMall为消费者提供卓越的购物体验，100％的真实性承诺，出色的退货和交付体验。

尽管增长迅速，但Lazada仍面临挑战，主要是支付和物流等方面。Lazada在支付和物流板块投入大量资金，最近开设了Davao仓库，并将继续增设物流中心和枢纽。曾于2018年8月底在马尼拉大都会附近地区推出进行次日交付尝试性运作。对于付款，也提供Lazada钱包和合作伙伴的选择。

为了解决信任问题，Lazada还制定了在平台上销售假冒商品以及退款和退货的规定。

Shopee 菲律宾

Shopee专注于其移动应用程序，旨在为消费者提供一个安全的交易平台，是2018年菲律宾第二大电商平台。虽然在每月网络流量方面仍然落后于Lazada，但Shopee是Apple和Google手机应用商店中电子商务的首选。毕竟，移动是Shopee的一个关键战场，它从一开始就将自己定位为移动优先平台。

Shopee定期对其产品进行折扣和促销，以保证在菲律宾的最低价格。最终他们的目标是在便利性、产品选择、最低价格和最佳购物体验方面成为首选的在线购物目的地。

对商家来讲，Shopee 一个强大的优势就是0佣金！这与Lazada平均 1%-4%的佣金相比无疑更有吸引力。

eBay 菲律宾

美国跨国电商领导者eBay以其在C2C领域的巨大影响力而闻名于世，事实上正是在C2C领域的发展推动了它在许多发展中国家的发展。然而，其B2C电商业务在菲律宾也是一个不可忽视的存在，尽管如此，eBay菲律宾仍然远远落后于Shopee和Lazada。