TikTok跨境卖家店铺关闭政策
暂无简介...
4609
2023-06-26 10:38
概述
1.1 介绍
TikTok Shop跨境卖家店铺关闭政策的发布是为了:
- 建立一个积极的商业环境;以及
- 提供一个用户可以信赖的服务体验。
本政策旨在为跨境卖家提供明确的店铺关闭流程。
1.2 适用范围
TikTok Shop跨境卖家店铺关闭政策适用于所有跨境卖家。
该政策与我们的TikTok Shop跨境卖家绩效评估规则同步执行。卖家在店铺关闭过程中必须遵守这两项政策以及任何适用的法律和法规。TikTok Shop可能会根据我们的商家服务条款,对违反此政策的卖家采取强制措施。卖家也可能被要求采取额外的措施来补救任何不符合TikTok Shop其他政策和规则的行为。
请注意,TikTok Shop跨境卖家店铺关闭政策并非详尽无遗或可作为法律建议。我们鼓励卖家如果对任何店铺关闭过程中可能适用的法律和法规有疑问时寻求独立的法律意见。
我们的TikTok Shop政策会定期更新。跨境卖家有责任定期查看此页面以确保其符合我们当前的规则要求。
店铺关闭
- 店铺关闭是指店铺退出TikTok Shop,即不再在该平台上进行任何商业活动。
- 卖家发起的店铺关闭是指卖家根据TikTok Shop商家服务条款申请关闭其店铺的过程。
- 平台发起的店铺关闭是指平台TikTok Shop根据TikTok Shop商家服务条款,因卖家违反当地法律或法规(无论是在卖家或客户的住所)或平台政策和准则而关闭卖家的店铺的过程。
店铺关闭流程
店铺关闭流程因店铺关闭发起者而不同。
3.1 卖家主动关闭店铺和店铺保证金退还条件
步骤 | 详情 |
步骤一:在卖家中心申请店铺关闭 | 这一步骤需要卖家选择想要关闭的商店,以及提供店铺关闭的理由。完成这一步骤,卖家必须:
重要提醒:一旦卖家开始店铺关闭流程,相关店铺的所有产品将被平台自动下架,且店铺不再能够进行任何新的交易。 |
步骤二:核验店铺/商家信息 | 在申请关闭店铺时,卖家必须核实其身份信息。这些信息包括:
如果这些信息有任何遗漏或不正确,卖家必须更新或添加正确信息,以便进入下一步。 |
步骤三: 确保店铺关闭条件均已满足 | 要使店铺关闭申请获得批准,卖家必须满足以下条件:
卖家可以在[关闭店铺]页面查看这一步骤的进展。 |
步骤四:同意“关闭您的店铺” | 一旦所有的店铺关闭条件满足,卖家必须勾选一个同意框,表明同意 "关闭您的店铺"。 完成上述步骤后,店铺将被关闭,卖家将收到店铺任何剩余保证金的退款。 |
3.2 平台发起的店铺关闭
- TikTok Shop可以通过卖家中心向违反平台政策和规则或适用法律和法规的店铺发出关闭通知。
- 请注意,卖家可以参考TikTok Shop跨境卖家绩效评估规则,了解可能导致店铺关闭的行为实例。
- 收到店铺关闭通知后,卖家必须申请并完成第3.1所述的店铺关闭流程。
- 这包括履行所有现有的订单和任何出现的售后义务。如第3.1节中的步骤3所述,卖家必须确保最后一个订单变成 "已完成 "或 "已关闭 "的状态已经90个自然日(以较晚的订单日期为准),才能进入步骤4。
- 一旦店铺关闭程序完成,店铺将被关闭。
退店后事项
- 店铺关闭后,TikTok Shop将限制卖家对该店铺的访问和相关使用权。卖家将不再能够使用该店铺进行任何商业活动。但是,他们仍然能够查看该店铺的订单历史和产品清单。
- 卖家仍须履行所有因店铺过去的交易而产生或可能产生的义务。
- 卖家不得保留通过店铺获得的任何买家相关信息。
- 卖家将无法在已关闭店铺的国家重新注册新店铺。
DNY123跨境卖家导航旗下公众号【DNY123东南亚导航】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
最新热门报告标签
【Shopee市场周报】虾皮菲律宾站2024年5月第2周市场周报菲律宾市场周报2024/05/13内容目录:• 准则公告• 菲律宾站点活动日历 • 关键词&商品分享
【Lazada知识大纲更新】申诉材料准备卖家申诉需准备的资料
【Lazada知识大纲更新】不合规点不合规点概览,商家违规行为后果,不合规点图标概览
【Lazada知识大纲更新】卖方故障取消率和SOT率限制政策(OVL执行和NCP执行和口流量限制)卖方故障取消率和SOT率限制政策(OVL执行和NCP执行和口流量限制)
【Lazada知识大纲更新】Lazada平台介绍Lazada平台介绍
Lazada发布2024下半年大促日历,升级Global Plus可更快抓住商机即将进入6月,东南亚电商进入消费旺季。考虑到跨境商家对备货时间,为帮助商家抓住东南亚商机,Lazada也提前发布了2024下半年大促日历,为跨境商家铺设增长快车道。 图:Lazada发布2024下半年大促日历根据日历内容可以看出2024Lazada下半年重点: 重点一:卖家需关注Lazada下半年的“双数大促” 关注Lazada特色的“双数大促”如双9、双11和双12等双数大促依然是下半年的首要
【DNY123跨境早报】Shopee菲律宾出货天数更改为1天;饰品品牌ARTPHRO在TikTokShop菲律宾日均销售额达到5000美元;今年印尼电商市场有望达到661.9万亿印尼盾5月17日 周五《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事!1、Shopee菲律宾出货天数更改为1天Shopee菲律宾发布公告,自2024年6月3日起,出货天数将从2天改为1天,周日和节假日不算在内。商家在收到订单之日起第三天未预约出货或第四天未交接包裹都将导致订单被取消。2、饰品品牌ARTPHRO在TikTokShop菲律宾日均销售额达到5000美元20
改为1天!Shopee发布出货新规;泰国消费者信心指数连续第二个月下降;商务部:重点外贸企业新签订单连续4个月好转01 改为1天Shopee发布出货新规据 Shopee 菲律宾站消息,2024 年 6 月 3 日起,出货天数将从 2 天改为 1 天,周日和节假日不算在内。收到订单之日起第三天未预约出货或第四天未交接包裹都将导致订单被取消。注释:订单确认日期(D0)出货截止日期(D+1):在此日结束前预约出货并交接包裹将视为准时出货最后预约取件日期(D+2):在此日预约出货将视为延迟出货;若未在此日结束前预约出
【DNY123跨境早报】Shopee菲律宾出货天数更改为1天;饰品品牌ARTPHRO在TikTokShop菲律宾日均销售额达到5000美元;今年印尼电商市场有望达到661.9万亿印尼盾5月17日 周五《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事!1、Shopee菲律宾出货天数更改为1天Shopee菲律宾发布公告,自2024年6月3日起,出货天数将从2天改为1天,周日和节假日不算在内。商家在收到订单之日起第三天未预约出货或第四天未交接包裹都将导致订单被取消。2、饰品品牌ARTPHRO在TikTokShop菲律宾日均销售额达到5000美元20
Lazada发布2024下半年大促日历,升级Global Plus可更快抓住商机即将进入6月,东南亚电商进入消费旺季。考虑到跨境商家对备货时间,为帮助商家抓住东南亚商机,Lazada也提前发布了2024下半年大促日历,为跨境商家铺设增长快车道。 图:Lazada发布2024下半年大促日历根据日历内容可以看出2024Lazada下半年重点: 重点一:卖家需关注Lazada下半年的“双数大促” 关注Lazada特色的“双数大促”如双9、双11和双12等双数大促依然是下半年的首要
【Shopee市场周报】虾皮菲律宾站2024年5月第2周市场周报菲律宾市场周报2024/05/13内容目录:• 准则公告• 菲律宾站点活动日历 • 关键词&商品分享
【Lazada知识大纲更新】Lazada平台介绍Lazada平台介绍
【Lazada知识大纲更新】卖方故障取消率和SOT率限制政策(OVL执行和NCP执行和口流量限制)卖方故障取消率和SOT率限制政策(OVL执行和NCP执行和口流量限制)
【Lazada知识大纲更新】申诉材料准备卖家申诉需准备的资料
【Lazada知识大纲更新】不合规点不合规点概览,商家违规行为后果,不合规点图标概览
2023东南亚出海指南-印尼暂无简介...
2023出海品牌社媒影响力榜单暂无简介...
2023 TikTok Shop东南亚跨境商家经营方法论暂无简介...
全球贸易趋势及跨境投资洞察报告暂无简介...
2022东南亚美妆电商洞察暂无简介...
2022东南亚电子商务市场洞察-20220607暂无简介...
TikTok Shop东南亚跨境商家经营方法论暂无简介...
“新中产女性”消费洞察暂无简介...