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Shopee发货时效亮红灯,变动多项考核标准;TikTok Shop六大资质未交,产品链接将冻结;三大平台响应菲律宾新政

DNY123跨境电商
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2025-08-13 09:08
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Shopee发货时效亮红灯,变动多项考核标准;TikTok Shop六大资质未交,产品链接将冻结;三大平台响应菲律宾新政

中泰冷链班列开启贸易新通道


近日,首列满载“陆良蔬菜”的冷链班列从云南省曲靖市陆良县出发前往泰国曼谷,标志着连接中国与东盟市场的贸易新通道正式开启。该班列搭载10个集装箱,出口量达260吨,通过中老铁路“云菜·陆良蔬菜号”实现公铁联运。



我国前七月进出口同比增长3.5%


海关总署最新统计数据显示,2025年前7个月,我国货物贸易进出口总值达25.7万亿元,同比增长3.5%。其中,对东盟、欧盟、非洲和中亚进出口分别增长9.4%、3.9%、17.2%和16.3%。



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Shopee调整跨境直邮发货政策


为进一步提升跨境卖家市场竞争力,Shopee将于2025年8月18日(当地时间)起调整跨境直邮现货商品的备货时长(DTS)和迟发货率(LSR)罚分标准以及快速发货率(FHR)考核标准。政策更新后首次罚分将于2025年8月25日产生。主要变更如下:


现货订单备货时长 (DTS) 更新:自2025年8月18日(当地时间)起,中午12点前生成的现货商品订单备货时长(DTS)将由2个发货工作日调整为1个发货工作日(发货工作日:周一至周六,不包含周日、节假日)。该调整同步适用于现货商品未完成订单和迟发货订单判定标准以及自动取消订单取消逻辑,详见下文表格。


迟发货率(LSR)罚分标准下调:自2025年8月18日(当地时间)起,迟发货率(LSR)罚分标准将从10%变更为20%。即店铺过去7天迟发货订单占过去7天的发货的总订单量达到20%及以上且迟发货订单数达到一定数量时才会产生罚分。


快速发货率(FHR)考核标准更新:自2025年8月18日(当地时间)起,“快速发货”考核时间节点从下午2点变更为中午12点,即:


使用首公里追踪功能的订单:中午12:00前确认的订单须在当天发货工作日23:59前完成首公里扫描;中午12:00后确认的订单须在下个发货工作日23:59前完成首公里扫描。


未使用首公里追踪功能的订单:中午12:00前确认的订单须在当天发货工作日23:59前到达转运仓并完成扫描;中午12:00后确认的订单,须在下个发货工作日23:59前到达转运仓并完成扫描。


订单确认的时间点区分:货到付款(COD)订单:系统审核通过货到付款订单;非COD订单:买家付款。


注:当地时间指本文适用站点对应时区的时间。


一、备货时长(DTS)、未完成订单率(NFR)和迟发货率(LSR)、快速发货率(FHR)考核逻辑


1、备货时长 (DTS)


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注:


Ⅰ:以上调整适用于2025年8月18日(当地时间)起生成的现货商品订单,预售商品备货时长仍为4-10个发货工作日(发货工作日:周一至周六,不包含周日、节假日);


Ⅱ:三方仓(3PF)订单备货时长与当地卖家备货时长要求一致,具体可参考:本地发货时效/出货天数(DTS)。


2、未完成订单率(NFR)和迟发货率(LSR)


(1)原迟发货率(LSR)和未完成订单率(NFR)政策(2025年8月18日前)


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(2)新迟发货率(LSR)和未完成订单率(NFR)政策(2025年8月18日起)


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注:以上调整适用于2025年8月18日(当地时间)起生成的现货商品订单,预售商品备货时长仍为4-10个发货工作日(发货工作日:周一至周六,不包含周日、节假日)。


3、快速发货率(FHR)


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注:


Ⅰ:以上调整适用于2025年8月18日(当地时间)起生成的确认订单。其中,订单确认的时间点区分:货到付款(COD)订单:系统审核通过货到付款订单;非COD订单:买家付款;


Ⅱ:预售订单、已取消订单、尚未确认订单均不包括在快速发货率的计算中。


二、新迟发货率(LSR)罚分标准


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注:新迟发货率(LSR)罚分标准将于2025年8月18日起生效,即自2025年8月25日起,如店铺过去7天内的适用订单迟发货率高于20%且迟发货订单达到一定数量时,根据实际违反类型,卖家将收到相应的罚分。


注意:


发货政策变更后,Shopee会对现有商品的DTS进行刷新,刷新周期需要6周,在刷新完成前卖家需要注意:


1、自2025年8月18日起,现存现货商品的DTS都会变更为1个发货工作日。在刷新完成前,可能出现部分现存现货商品前端展示DTS为2的情况,该情况不影响实际发货DTS。


2、在2025年8月23日前,卖家在编辑全球现货现存商品时,需将DTS改到1个发货工作日才能进行保存;当卖家编辑店铺现货商品时,系统会自动更新DTS至1个发货工作日。


3、在2025年8月23日起及之后,当卖家编辑全球现货商品或店铺现货商品时,系统会自动保存DTS至1个发货工作日,无需卖家手动修改。


4、2025年8月11日 - 8月18日期间,台湾站点店铺无法创建新的店内秒杀活动。自2025年8月18日起,台湾站点店铺需将DTS(发货天数)设置为1天,方可继续创建店内秒杀活动。


以上时间为预计时间,实际情况请以相关页面实际为准。全球/店铺商品DTS更新步骤可参考:了解出货天数/备货时长(DTS)。

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注意!TikTok Shop印尼卖家速补六大类资质


据悉,8月11日上午,有卖家表示收到了TikTok Shop官方经理在卖家群发布的一则针对平台内部分品类商家的紧急通知。通知显示,TikTok Shop印尼当前正加强资质审查力度,涉及特定资质的商家需尽快在后台完成提交,否则相关商品链接将面临冻结风险。


此次平台重点核查的资质共涉及六大类:SNI(Indonesian National Standard);Halal Certification(清真认证);K3L(Safety, Health, Environment);Postel Certificate;BPOM Distribution Permit(lzin Edar);SPP-IRT(Household Industry Food Certificate。


以下为部分重点品类:


BPOM相关品类:包括所有食品、化妆品、个人护理产品、维生素及营养补充剂等,这些产品必须持有BPOM分销许可证。


SNI相关品类:特定产品如婴儿服装、儿童用品等需满足印尼国家标准(SNI)。


详细报道查看:《TikTok电商链接冻结撞上Shopee KYC,又一批卖家躺枪》



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泰国成TikTok使用大国:用户活跃度亚洲第一


根据We Are Social的报告,泰国已成为亚洲TikTok使用率第一、全球第二的国家。数据显示,超过80%的泰国网民每月使用TikTok,远高于全球平均水平,反映出消费者正从Facebook等长内容社交平台,转向TikTok以算法驱动的短时娱乐内容模式,尤其青睐其幽默类内容。泰国不仅是全球第二大TikTok用户市场,还在网络购物方面位居世界前列,互联网用户每周在线购物频率居全球之首,66.6%的用户定期进行网购。东南亚地区占据TikTok全球广告受众近25%,为最大广告市场,其中泰国广告覆盖率位列全球第九。该地区用户平均使用7.11个社交媒体平台,高于全球平均的6.83个。值得注意的是,网红营销已推动东南亚地区高达21%的年度电商销售额。



泰国破获快递诈骗案,涉案包裹超12万个


2025年8月7日,泰国第二区警察局联合罗勇府警方破获一个由中国籍人员主导的“快递”诈骗犯罪团伙,逮捕包括主谋在内的六名嫌疑人,其中两名为中国公民,另一名中国籍头目已被发布红色通缉令。该团伙自2025年1月至4月间,通过伪造网购订单向全国寄送超12万个货到付款包裹,涉及鞋子、衣物、牙膏等劣质或二手商品,若全部送达,总损失将超4300万泰铢。警方在罗勇府一仓库查获大量待发及退回包裹、包装设备、运输车辆及相关物流标签,并抓获三名非法务工人员。调查显示,团伙冒用客户信息发送未订购包裹,利用小额支付心理诱导受害者付款,已确认1.2万余次成功投递,造成重大经济损失。警方已对七名嫌疑人签发逮捕令,六人落网,案件以共同诈骗罪起诉。



菲律宾推电商信任标志,Shopee等积极响应


菲律宾贸易和工业部(DTI)通过其电子商务局(ECB)对Lazada、Shopee和TikTok Shop三大电商平台积极响应“电子商务信任标志”计划表示欢迎。该计划依据《互联网交易法案》(ITA)实施,被视为提升在线消费信任的里程碑举措。Lazada在声明中称赞信任标志是ITA“消费者保护蓝图的重要补充”,并强调其长期参与法律工作组,体现了平台对行业与监管协同推动数字经济发展的坚定信念。Shopee表示支持DTI建设更安全、透明数字市场的努力,承诺将继续合作保护消费者权益,助力本地卖家发展,推进全国数字包容。TikTok Shop也对信任标志计划表示赞赏,强调其致力于打造安全、活跃的市场环境,赋能中小微企业成长,并期待与贸工部深化合作。



越南前七个月贸易顺差突破77亿美元


尽管面临全球不确定性,越南2025年7月上半月进出口行业仍保持强劲增长态势,电子产品、服装和机械产品出口需求旺盛,成为推动经济增长的重要动力。据越南财政部海关总署统计,7月上半月越南贸易总额达381.7亿美元,其中出口190亿美元,进口191.7亿美元。2025年1月1日至7月15日,全国贸易总额累计达4706.5亿美元,出口额为2392亿美元,进口额为2314.5亿美元,实现贸易顺差77.5亿美元。此前,6月贸易额达755.9亿美元,5月更创下786.4亿美元的年内单月新高。按此趋势,预计本月底贸易总额将突破5000亿美元大关。在进口方面,计算机、电子产品及零部件以65.5亿美元位居首位,机械、设备及零配件进口达27亿美元。



「今日汇率」

1美元=7.191 人民币

1人民币=4.170 台币

1人民币=2,262.440 印尼盾

1人民币=4.510 泰铢

1人民币=7.950 比索

1人民币=3,649.640 越南盾

1马来西亚林吉特=1.700 人民币

1新加坡元=5.591 人民币



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