【DNY123跨境早报】数字倡导者呼吁Shopee重视客户服务;Lazada菲律宾货到付款比例下降;Shopee4月3日起可自行申请计分豁免

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3月24日 周五

《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事!

 

1.据外媒消息,菲律宾数字倡导者昨天抨击了Shopee平台糟糕的客户服务。Digital Pinoys全国活动家Ronald Gustilo表示,许多 Shopee 客户的社交媒体帖子已经在网上流传,其中大多数人抱怨平台的客户服务很差。

https://www.dny123.com/thread-31081.htm



2.据悉,Lazada Philippines 首席执行官Carlos Otermin Barrera周二在面对记者采访时表示。货到付款一直在下降。我想说它可能贡献了略高于50%(的交易),但它一直低于历史基准,以前是70%到80%,现在,每年都在减少,它在不断失去重要性。”

https://www.dny123.com/thread-31082.htm



3.近日,Shopee菲律宾平台宣布,2023年4月3日起,所有卖家均可自行通过卖家中心或Shopee App申请计分豁免,无需再像从前一样自行填表或联系客服/经理。

https://www.dny123.com/thread-31080.htm




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