菲律宾5.5春暖购物节大促破纪录，物流逐步恢复“快节奏”！

5514

2020-05-07 01:31

5514

Lazada菲律宾站2020年的第一个重要大促“5.5春暖购物节”成功收官啦！此次活动流量及成交量创下Lazada菲律宾同级别大促的新纪录，远远高于预期，整体完成目标超200%，3C电子及家居相关类目表现亮眼，对比日均增长近3倍。“5.5春暖购物节”的开始也意味着菲律宾消费的强势回归，此次收官也意味着菲律宾正在全面复苏。本地及跨境商家的订单也已快速恢复到疫情前的正常水平。

大促前后很多商家在后台给小编留言，希望能了解近期菲律宾的情况，下文我们从物流整体情况、末端运力恢复情况及二次销售政策等大家最关注的几个方面进行解答。

菲律宾物流逐渐恢复平稳

Lazada持续为商家提供安全、有保障的物流服务。目前菲律宾站物流已全面恢复，商家只需在时效要求内发货，分拣中心收到包裹后将第一时间扫描入库并安排包裹飞往菲律宾。平台已预留充裕的国际干线资源，保障最后一公里的末端物流，菲律宾当地配送中心也已正常运营，所有包裹均在正常时效要求内安排投递。

目前配送的单量已经恢复到疫情前的九成，预计5月10日后，大促的跨境包裹到达本地时，末端物流有望完全恢复正常，包裹将很快送到消费者手中。

温馨提醒：由于目前菲律宾海关执行严格的防疫物资管控措施，海关将对每一批跨境包裹进行检查，物流整体时效可能会受影响，如果商家通过其他方式躲避平台审核售卖防疫物资，海关将给予没收，请商家务必遵守平台规则。

包裹成功妥投率将恢复正常

四月包裹末端物流的投递情况是很多商家朋友关心的问题。四月积压的包裹预计这周能够配送完毕。失败妥投的问题由于时效延长及封城日久，造成消费者可能因为收入问题而比平时有所上升。但是成功妥投率仍保持七成以上且还在不断提升。根据目前数据预估，5.5大促的妥投率会回到正常水准，还请商家朋友们尽快安排5.5的订单发货。

二次销售服务升级

平台为进入二次销售库存的商品提供免费的二次销售，原来的二次销售服务期从28天延长到60天。被取消的、派送失败的订单都会进入二次销售。之前投递失败停留在当地的产品，因政策允许可以重新上架。

FAQ

下面小编也整理了物流发货、店铺运营恢复、疫情政策等常见问题解答给大家：

物流发货相关问题

Q1：在假期模式关闭之前停滞在末公里未派送的订单，目前可以安排派送哪些类目的商品呢？

A1：目前所有类目的商品都在配送中。

Q2：在假期模式关闭之前扫描到Lazada仓库的订单，目前开始安排送到菲律宾了嘛？

A2：这些订单应该都已经到达当地，目前在安排末端配送中。

Q3：菲律宾本地派送已经全面恢复正常了吗？会不会还是有大量的派送失败订单产生？物流时效是否有保证，目前物流时效十分影响COD的订单？平台有什么应对政策？？

A3：我们相信五月后末端物流会逐渐改善，届时COD的订单派送失败会逐步降低至疫情前的正常程度。

Q4：商家现在是否可以开始正常处理菲律宾的订单？菲律宾会不会短期之内又封城？

A4：现在已经可以正常处理订单。政府宣布加强隔离会持续到五月中，之后的情况还需要等候政府的宣布，我们会和商家保持紧密沟通。

店铺运营恢复相关问题

Q5：目前菲律宾店铺是不是所有类目都能售卖了？如果不是，可以售卖哪些类目？

A5：从4/27开始，除了超大件商品如长度超过70cm/重量超过20kg的商品还没开启外，其他商品都已经恢复正常售卖。

Q6：为什么我的店铺还在假期模式？

A6：商家原因取消率大于30%会被调整为假期模式，或者之前商家自己有把店铺调整为假期模式还没有到关闭的时间，如果想要关闭假期模式，可以联系PSC核实是否可以关闭假期模式。

Q7:为什么店铺解除假期模式了，我的产品却都没上架呢？是不是只有解禁的类目能够上架，未解禁的类目前台就库存为0？

A7：从4/27开始，除了超大件商品如长度超过70cm/重量超过20kg的商品还没开启外，其他商品都已经恢复正常售卖。如有个别问题，可以反应给PSC或是行业小二。

Q8:菲律宾什么时候才会全面解禁类目？

A8:从4/27开始，除了超大件商品如长度超过70cm/重量超过20kg的商品还没开启外，其他商品都已经恢复正常补货售卖。超大件商品目前判断要等到五月中加强隔离期满再开放。

疫情政策相关问题

Q9：疫情影响下，平台是否可以协助全面关闭菲律宾的COD？

A9：如果个别商家有关闭COD的需要，可以通过PSC申请处理。平台没有计划全面关闭COD。

Q10：如果菲律宾今天突然通知，不能销售防疫相关用品，那已经发出的订单是会退回还是正常发出呢？

A10：防疫相关商品是在国内被海关查扣，跟菲律宾当地政策无关。已经发出的订单如果已经到达菲律宾，将会正常配送；如果还在国内，将会退回。

在这个特殊时期，Lazada期望和商家一起持续服务好我们的消费者。如果需要帮助或有任何问题，ke与平台PSC客服联络，我们会争取第一时间为您提供帮助，同时我们也非常乐意聆听您的反馈。

*以下基础信息请您了解：

•如何提交工单给客服：登录您的店铺后台-点击右上角店铺名-Online From

•或者您可以直接点击以下链接提交工单：

https://xform.lazada.com.my/form/show.do?spm=spma.spmb.0.0.b7ed1dcdkRyyTZ&srTypeId=21304

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在DNY123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

AskChat爱商聊

多平台多店铺智能客服系统，支持Shopee、Lazada、TikTok、Tokopedia多店铺集成。

八戒物流

东南亚物流，我只选八戒!

Locad海外仓

来自新加坡的本地化海外仓服务商，覆盖东南亚、中东、澳大利亚、美国等全球主流市场。

佰仓科技

全渠道仓配定制专家，东南亚头部合规定制仓

AskChat爱商聊

多平台多店铺智能客服系统，支持Shopee、Lazada、TikTok、Tokopedia多店铺集成。

八戒物流

东南亚物流，我只选八戒!

Locad海外仓

来自新加坡的本地化海外仓服务商，覆盖东南亚、中东、澳大利亚、美国等全球主流市场。

佰仓科技

全渠道仓配定制专家，东南亚头部合规定制仓

最新热门报告标签

已修复！Shopee广告数据突发故障；菲律宾BIR把欠税企业告了！泰国广告即将强制KYC

AI“温柔收割”，东南亚电商巨头潜入变现深水区

AI不是免费的午餐

出货要延误？超强台风“蔷琵”逼近；Shopee备货、拨款时效变更；TikTok Shop扩敏感类目权限

履约亮红灯！超强台风“蔷琵”逼近；Shopee备货、拨款时效延后；TikTok Shop扩敏感类目权限

【DNY123跨境早报】“9810”出口卖家收到税务申报通知；东南亚电商GMV将达2260亿美元；涉60万比索！在菲电商老板因售假被捕

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

Shopee向中国卖家发送新市场定向邀约！Shopee母公司拟推AI云，对标亚马逊？新加坡居民上拼多多抢购净化器

曝Shopee开新站入驻通道！Shopee母公司拟推AI云，对标亚马逊？新加坡居民上拼多多抢购净化器

【DNY123跨境早报】TikTok Shop美国站半年GMV超过印尼；多地港口启动台风应急响应；在菲商人瞒报10个货柜被判20年监禁

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

手握上万SKU，汽摩配卖家借轻出海一次上架7大市场

电摩需求升温

全站加收12%！Shopee菲律宾广告变贵？印尼电商佣金减半政策落地；泰国180万人仍受洪灾影响

Shopee向中国卖家发送新市场定向邀约！Shopee母公司拟推AI云，对标亚马逊？新加坡居民上拼多多抢购净化器

曝Shopee开新站入驻通道！Shopee母公司拟推AI云，对标亚马逊？新加坡居民上拼多多抢购净化器

【DNY123跨境早报】TikTok Shop美国站半年GMV超过印尼；多地港口启动台风应急响应；在菲商人瞒报10个货柜被判20年监禁

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

【DNY123跨境早报】“9810”出口卖家收到税务申报通知；东南亚电商GMV将达2260亿美元；涉60万比索！在菲电商老板因售假被捕

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

出货要延误？超强台风“蔷琵”逼近；Shopee备货、拨款时效变更；TikTok Shop扩敏感类目权限

履约亮红灯！超强台风“蔷琵”逼近；Shopee备货、拨款时效延后；TikTok Shop扩敏感类目权限

AI“温柔收割”，东南亚电商巨头潜入变现深水区

AI不是免费的午餐

已修复！Shopee广告数据突发故障；菲律宾BIR把欠税企业告了！泰国广告即将强制KYC

2026 电商与金融科技应用行为洞察报告

Adjust 发布《2026 年移动应用趋势：区域聚焦拉丁美洲》，DNY123 跨境导航为您梳理四大核心内容：一拉美整体移动市场大盘，展望区域智能手机渗透率与市场规模，拆解 iOS 平台 ATT 追踪许可率，巴西、墨西哥、阿根廷等核心国家许可数据对比；统计 2024‑2026Q1 全品类应用安装量、会话量、会话时长、D1/D7/D30 留存率，解析通讯、工具、游戏大类的国别增长差异，还原拉美用户交互行为特征；二购物电商类应用深度分析，复盘历年安装与会话增长，拆解阿根廷、巴西、智利、秘鲁等国同比增速，梳理 Buen Fin、黑五、网络星期一等大促节点对 APP 流量拉动效果，同时输出电商应用会话时长、分天数留存基准数据，点明社交电商、深度链接工具对转化的价值；三金融科技类应用洞察，分析支付、银行、股票交易、加密货币 APP 的安装与会话表现，秘鲁、巴西等国金融应用爆发式增长数据，对比各国会话时长与留存基准，解读超级 App、BNPL 先买后付、实时支付系统带来的行业变化；四出海营销实操提示，结合全渠道归因、隐私优先监测、全漏斗营销思路，给到广告投放、用户获取、留存运营、ROI 提升参考，配套完整大盘图表、分国家分品类基准数据素材，为 APP 出海、跨境移动广告从业者提供数据参考。

Shopee_2026下半年婴童玩具品类旺季商机指南

Shopee 发布《2026 下半年婴童玩具品类旺季商机指南》，DNY123 跨境导航为您梳理五大核心内容：一 2026 上半年品类大盘复盘，巴西、印尼为婴童玩具核心市场，阿根廷新兴市场具备增长潜力；运动户外玩具体量与增量领跑，益智、史莱姆解压玩具增速亮眼，拆解各站点价位段分布、类目客单价、流量来源，付费广告对订单拉动作用持续提升；二下半年旺季趋势与选品策略，梳理全站点节庆、大促时间轴，明确万圣节、圣诞季趋势元素、适配类目与价位建议，汇总越南、菲律宾、泰国、马来西亚、巴西、印尼往年 9‑12 月热搜关键词、趋势词以及热销爆品，给到上新节奏与本地化标题优化建议；三平台重点项目激励汇总，梳理 Counter TTS、Counter TB 品牌出海、新品激励、MDV 优惠券、动态折扣等多站点扶持政策，涵盖佣金减免、货补、广告金、直播资源、秒杀坑位等权益，同时拆解官方仓头部新卖家、新品入仓、高潜卖家增长项目的入仓门槛、考核规则与阶梯激励；四各站点玩具认证合规要求，整理泰国 TISI、台湾 BSMI、印尼 SNI、巴西 INMETRO、菲律宾 FDA 等各国婴童玩具认证规范，明确新品、秒杀、Mall 店铺的填写要求，讲解认证属性填写、图片素材的实操规范以及官方仓入仓限制；五落地运营提示，结合类目热力数据、爆品参考、平台激励与合规条款，为卖家提供市场选型、备货上新、广告投放、官方仓布局、风险规避全套实操参考，配套完整大盘图表、关键词清单、爆品参考素材。

TikTok 十五国市场怎么判断？2026 年 8 月全类目大盘冷热洞察月报

蔚云出海发布《TikTok 十五国 2026 年 8 月市场月度报告》，DNY123 跨境导航为您梳理五大核心内容：一整体大盘概况，统计覆盖 15 个国家、25 个一级类目、202 个二级类目、1942 个三级类目，8 月整体销售额环比小幅下滑，仅少数国家、类目实现正向增长，统一换算美元口径做跨市场横向对比；二分国家市场拆解，盘点美国、泰国、印尼、越南、巴西、英国等 15 国销售额、占比、环比增速与增长贡献，美国成为本月核心增长国家，东南亚多国出现不同程度回落，直观展示各区域市场冷暖；三全层级类目表现，一级类目中美妆个护、女装与女士内衣、手机与数码位列销售 TOP3，女装内衣为少数实现环比上涨的一级类目；下钻二级、三级类目，输出 TOP25 热销榜单、环比变化与增长贡献，女士牛仔裤、扫地机器人等细分品类展现亮眼增量；四国家‑类目交叉热力分析，输出一至三级类目多国占比、增长率、增长贡献热力图，横向对比同一类目在不同国家的市场容量与涨跌差异，帮助卖家快速筛选适配赛道与目标市场；五报告使用与定制说明，区分免费全景月报与付费深度定制报告的能力边界，说明报告数据来源与误差提示，可支持单国、单类目深度定制分析，配套完整销售排行、热力图表，为卖家市场选型、选品测款、资源倾斜提供大盘参考素材。

从代工到品牌出海：家具出海路径、合规风控与企业实操指南

中国家博会联合 MSC 咨询发布《2026 家具出海白皮书》，DNY123 跨境导航为您梳理七大核心内容：一全球家居市场格局，2025 年中国家具出口总额 678 亿美元，美国市场份额大幅下滑，受供应链重构、渠道迁移、消费分级驱动，增长重心东移南下，中东 GCC、中亚、拉美成为三大确定性增量市场；二中国家居出海家底复盘，厘清多套出口统计口径，拆解从 OEM 代工到本土化品牌运营三阶段跃迁，剖析国内完整产业生态、成本、数字化三大底层优势；三行业五大趋势与四类核心痛点，市场多元化、产品升维、渠道融合、本土化运营、合规标准升级成为主线，梳理认证壁垒、品牌溢价不足、交付服务短板、资金汇率风险四大现实坎，搭配真实行业风险案例；四七大赛道出海图谱，对软体、户外、睡眠卧室、两厅、商办、木工设备、设计当代赛道做机会评级，结合顾家、慕思、恒林、弘亚数控等头部企业案例，给出不同赛道差异化打法；五三大目标市场实战指南，分别拆解中东、中亚、拉美市场规模、渠道通路、付款物流、核心合规认证，点明中东重投入换高溢价、中亚低门槛抢窗口、拉美兼具本地市场与近岸跳板双重价值；六出海五条品牌化路径，对比代工升级、经销代理、渠道品牌、自建 DTC 门店、本土并购的投入、风险与回报，详解展会获客、海外仓 & 近岸组装、可持续 ESG、AI 数字化工具等落地方法论；七合规风控完整手册，整理沙特 SABER、EAC、NOM 等各国强制认证清单，拆解关税叠加规则、反倾销风险、UFLPA、EUDR 等贸易政策，输出可直接套用的出海自检清单、全球家具展会日历与可持续认证参考素材，为家具制造、外贸企业出海提供体系化决策参考。

2026 全球家居电商报告：智能进化与场景主权深度解读

AMZ123 发布《2026 全球家居电商报告：智能进化与场景主权》，DNY123 跨境导航为您梳理六大核心内容：一全球家居市场大盘，北美市场份额领跑，亚太成为增长最快区域；AR 可视化、环保可持续、全屋场景化成为行业重要趋势，室内家居向健康管理升级，户外家居打造成第二生活空间；二地缘消费差异拆解，分别解析北美、欧洲、东南亚家居市场主流广告卖点、平台与生态差异，对比不同区域消费者偏好与投放特征；三标杆品牌爆品成长路径，拆解顾家 KUKA HOME、Wayfair 两大代表品牌账号布局、投放节奏、素材类型、落地转化策略，复盘大件家居 3‑5 天冷静决策期的应对打法；四海外家居用户画像，划分不同人群与居住场景，梳理室内、户外家居真实好评与差评痛点，还原海外消费者真实决策逻辑；五全球头部家居广告创意解析，归纳舒适生活、痛点解决方案、时尚氛围感、细分垂直场景等主流广告创意模板；六出海营销进阶策略，提出大件家居从流量博弈转向信任运营，依靠全链路可视化、决策窗口拦截、差异化赛道逻辑降低信任成本，给到家居出海品牌实操参考，配套完整市场数据、广告案例与行业分析素材。

2026 全球电商行业趋势洞察报告

Sensor Tower 发布《2026 年全球电商行业趋势洞察》：一全球电商大盘总览，移动端用户规模趋于高位稳定，网页端访问量、独立访客数持续创新高；分区域展现各市场增长差异，非洲移动端下载、印度网页访问增速领跑，同时盘点 Temu、SHEIN、亚马逊等头部平台双端用户规模与增长表现。二综合电商赛道分析，移动端进入存量竞争，网页端成为新增量，印度、印尼网页流量增速领先，成熟市场流量承压。三服饰电商赛道解读，网页端访问量、独立访客数大幅暴涨，印度、巴基斯坦等新兴市场增长迅猛，梳理 SHEIN、Myntra、AJIO 等头部平台数据。四美妆电商赛道分析，网页端流量爆发，印度市场表现一骑绝尘，解析 Nykaa、Purplle、Tira 的双端运营表现。五标杆品牌案例拆解，深度分析印度 Nykaa、韩国 Olive Young、优衣库 UNIQLO 的用户画像、广告投放策略、流量来源、跨设备用户特征，给到出海品牌渠道布局、广告投放、社媒引流实操启示，配套完整双端统计图表与行业参考素材。

2026 拉美全球电商市场完整报告解读

牌方舟 & AMZ123 发布《全球电商市场报告・拉美篇》：一拉美电商大盘概况，区域人口基数庞大，电商渗透率偏低，2026‑2034 年复合增速 10.85%，巴西、墨西哥为核心增量市场，B2C 为主、B2B 高速增长；二重点国别拆解，覆盖巴西、墨西哥、智利、阿根廷，分别梳理各国市场规模、支付环境、消费画像、驱动因素与经营阻碍；三用户消费洞察，分析拉美人口世代结构、网购设备偏好、支付习惯，价格、物流、支付便利是消费者核心决策要素，社交与短视频逐步影响商品发现；四平台与生态格局，梳理美客多、亚马逊、Shopee、Temu、SHEIN 等主流平台优劣势，解读社交电商、直播电商、WhatsApp 会话式商务发展现状；五出海机遇、风险与实操建议，盘点经济波动、税务清关、物流短板、本地化差异等风险，给出分层国家布局、多平台矩阵、分国别支付配置、重点类目选品、社媒营销等落地打法，配套完整市场数据图表与行业参考素材。

中国快消品牌拉美突围路径分析

华创证券发布乐舒适秘鲁实地调研见闻报告：一秘鲁卫品市场现状，当地市场教育成熟，纸尿裤、卫生巾具备百亿级区域容量，渠道由传统渠道、商超、药妆店构成，国际品牌寡头垄断，本土财团热衷于并购整合；二乐舒适在秘鲁的落地打法，渠道上从 B2B 分销升级为深度分销叠加现代渠道，产品做本土化适配，价格相比竞品低 20‑35%，本土两大自动化工厂投产，对冲人力成本；三总结拉美快消品牌四条突围范式，极致低价、并购退出、渠道借力、全链本土工贸一体，给出海企业提供参考；四公司盈利预测与风险提示，给出 2026‑2028 年业绩测算与估值目标，同时提示政策变动、汇率波动、市场拓展不及预期等风险，配套完整调研数据、渠道案例与行业学习素材。