Lazada跨境物流服务（LGS）介绍

为什么选择LGS

1. 每日直接寄送至东南亚，大幅度缩短派送 时效

2. 通过发货及收货地的内部分拣管理机构， 可提升对交货及物流分载的掌控度

3. 采用模块方式，可更灵活且大规模的管理 不同合作伙伴，以应对高低峰及其他未知 情况

4. 通过集运及当地物流运送，可降低运送收 费率

5.降低订单取消率及包裹丢失 

• 更高的派送成功率 

• 更低的订单取消率/派送失败率

6. 销量增长 

• 缩短交货时间，提高客户满意度 （NPS）及运营评分 

• 顾客可通过“寄送时间”进行过 滤，产品交付时间越短，可视性 越高 

• 使用LGS的卖家可参加特定促销 ，如限时促销等

 LGS概述

分拣中心扫描到不符合要求的包裹将退回卖家

物流方案概述

• 所有的运输方式分海运、陆运及空运，买家根据不同的时效在平台看到海运、经济、标准。选择权在于买家，对卖家的影响是货款结算快慢的影响。 

• 经济：运费比较低、时效慢。   标准：时效快 

• LGS服务协议(只适用于中国内地/香港发货

前台方案类型展示

 物流方案概述 — 经济运输

关于集运

集运优势

• 将妥投失败率降到最低。由于我们将多个包裹合并成为一个，客户将被 鼓励以接收唯一的一个集运包裹，从而降低了因多个包裹造成的多次派 送所带来的妥投失败的风险.

• 节省买家时间和精力。 客户只需追踪和等待唯一的一个包裹，而不是去 跟进和等待多个不同包裹的到来

集运包裹

• 若一个客户订单包含多个经济运输的包裹，且来自于不同的跨境卖家， 则有可能被集运

• 您的准时送货绩效将基于分拣中心第一次扫描入库的时间为计算依据， 因此对您的卖家评分并无影响

Lazada经济运输在分拣中心有两种分拣模式，集运和非集运。

集运或者非集运由系统按照节省运力和费用的维度进行决定。

经济运输流程及时效（集运）

 经济运输流程及时效（非集运）

适用于卖家在所有6个国家履行订单

物流方案概述 — 标准运输

标准运输过程及时间

限制运输货物

物流收费介绍

物流运输各国费率卡

关于CSF

• CSF 全称Customer Shipping Fee，在产品页面展示的，买家需要支付的末端运费 

• 买家在结账时（Check out），除了商品本身价格外，还会看到他们应支付的买家末端运费（CSF)，商品价格+CSF=买家结账时支付金额 

• 如果卖家设置了“包邮促销”，CSF的位置会显示”包邮“

卖家服务时效

 Lazada分拣中心

Milk Run上门揽收覆盖范围