6月26日 周一《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事!1.据亿邦动力援引多位卖家消息称,东南亚电商巨头 Shopee 的全托管业务目前正进行内测,部分卖家已被邀请入驻。至此,Lazada、Shopee、TikTok Shop 已全部布局全托管,这也似乎预示着一场新的“战争”即将打响。https://www.dny123.com/thread-33548
据报道,Lazada在成功推出全托管业务"Choice"备货模式后,正积极开发一种名为JIT(Just-In-Time)模式。该模式无需卖家将商品备货至平台仓,而是可以在其自有仓库或采用一件代发的方式进行备货,只要满足平台发货时效的要求即可。预计该JIT模式最早将在7月底上线。根据一位来自先驱平台Temu的卖家的消息,这种JIT模式特别适合款式繁多的卖家,可以减轻他们的备货压力。对于平台而言,这种
6月20日,菲律宾B2B电商公司Shoppable Business宣布已完成超额认购的115万美元Pre-seed轮融资,由Foxmont Capital Partners和Seedstars International Ventures共同领投,其中一位未透露的天使投资者也参与了投资。该初创公司表示,将利用新资金来扩大业务开发团队,开发更多产品和功能,并扩展到新的区域市场。Shoppable
6月21日,总部位于新加坡的数字支付平台Dtcpay获得1650万美元Pre-A轮融资,由新加坡企业集团家族企业主和Pontiac Land集团董事长Kwee Liong Tek领投。新资金将进一步投资于产品开发、建立更强大的运营/基础设施能力,并扩大dtcpay的全球业务。2023年,该公司进行了品牌重塑,并任命Kanny Lee为首席执行官,专注于开拓跨境支付等领域的市场扩张目标,并服务于新兴
6 月 25 日消息,TikTok 正在与美国本地的物流公司合作,以存放货物并为卖家包装和运输商品,而不是建立自己的仓库、物流网络。据观点新媒体称,一位知情人士表示,TikTok 已签署物流协议,目前正与美国卖家进行测试。另外,6 月 21 日市场消息,TikTok 准备推出“Project S”计划,以进军网购市场。据了解,TikTok 的 2022 年的全球收入 35 亿美元,与 2021 年
物流运费的构成运费收取逻辑:买家向卖家支付物流运费,卖家向平台支付物流运费正向费用(发件相关费用) 在商家不设置活动的情况下(包邮,运费减免),商家物流费用=基础运费基础运费包含平台运输直至派送到买家手中产生的物流运输基础费用,但受物流渠道、买家地址影响存在费用差异其他收费仅针对高价值的商品,如手机、平板等的附加操作费逆向费用(客户退件相关费用)当前东南亚跨境客户退件由商家自行处理,不涉及运
物流费用是如何计算的运费构成在商家不设置活动的情况下(包邮,运费减免),跨境场景的下的运费包含两个部分:跨境物流成本 (由卖家支付)◦ 包含平台上门揽收,空运直至目的地国家港口之间产生的费用;买家支付运费 (由买家支付)◦ 包含目的地港口派送到买家手中的费用;运费的不同报价根据物流渠道的不同, 物流类型的不同,平台收取的物流单价也有差异物流渠道◦ 以英国跨境为例,物流渠道分为标快渠道(standa
背景虚假签收定义为“物流状态显示Delivered,但买家反馈未收到货”,为了有效的处理虚假签收场景,故而指引商家解决此类问题。流程指引注意如果消费者发起了退款请求而商家不做任何处理的话,48小时后该请求就会被系统自动批复,退款给消费者。Step 1:商家先与买家沟通,了解买家的诉求商家可使用下方话术给予买家建议:确认买家地址填写是否正确,查找周边并与末端物流商(Ninja Van)联系确认包裹状
背景:为了维护平台的商家发货履约体验,平台物流针对商家发生的部分场景提供拦截包裹服务。可以申请拦截包裹的前提条件:平台与相关物流服务商支持于以下场景为商家拦截包裹,商家可以进入Seller Center商家后台-订单管理中,通过订单号查找后点击查看物流,了解订单包裹的物流信息来确认是否可以支持拦截(如下图)。拦截包裹发生费用说明:已开通平台物流上门揽收服务的商家,包裹将由揽收司机原路免费退回。未开
背景基于TikTok Shop 当前泡货占比较高的现状下,全平台运费支出居高不下,为了能够降低整体泡重,便于平台可持续发展,平台提供包装指导提供给商家,用以降低商家泡货情况重量概念实际重量Actual Weight,即根据称重(过磅)所得到的重量,包括实际毛重(Gross Weight,简称G.W.)和实际净重(Net Weight,简称N.W.)。最常见的是实际毛重。在航空货物运输中,实际毛重往
商家可进入Seller Center商家后台-我的账号-商家资料-仓库地址修改地址信息(如下图),点击"保存"后即系统会将新的地址信息同步至分拣中心服务商审核。•如果商家揽收地址在揽收范围内,分拣中心服务商会先电联商家确认后审核通过,揽收服务会在T+1的时间生效。•如果商家揽收地址不在揽收范围内,分拣中心服务商会直接审核不通过。请商家联系所属客户经理获得分拣中心服务商的地址审核结果,商家也可以咨询
概览1.1 介绍制作《TikTok Shop买家订单物流规则》的明确目的是:在TikTok Shop营造积极的购物环境;提供消费者可信赖的购物体验。所有通过TikTok Shop销售商品的卖家必须遵守这些规则。1.2 适用范围我们的《TikTok Shop买家订单物流规则》涵盖了从买家下单到包裹发送给物流商这一过程中的运输要求。注意:这些规则仅适用于跨境卖家。卖家须确保自己在TikTok Shop
概述1.1 背景《TikTok Shop售后纠纷升级处理规则》旨在:在TikTok Shop上营造良好的购物环境为消费者提供安心的购物体验所有通过TikTok Shop销售商品的跨境卖家必须遵守本规则和我们的《商家服务条款》。1.2 适用范围《TikTok Shop售后纠纷升级处理规则》旨在为售后纠纷处理提供基本要求,适用于因售后问题与跨境卖家发生纠纷升级的买家(通过我们的售后纠纷处理服务)。本规
一. 概述本篇 TikTok Shop 国际退货规则旨在:在 TikTok Shop上营造积极的购物环境;提供令人满意的购物体验,使消费者能够放心购物。这篇规则适用于总部位于英国以外但向英国境内的 TikTok Shop买家提供商品的卖家。该规则是对TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则的补充。 作为卖家,您将根据本规则和TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则全权负责管理客