【Shopee跨境】新手卖家5个月单量破万，如何‘掳获’台湾小姐姐

电霸Shopee数据

电霸品牌下第一个跨境平台数据产品，致力于shopee卖家提供专业的大数据服务和运营之撑，用数据聆听电商未来

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2020-04-09 13:55

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近期，卖家朋友们已陆续复工，恢复往日工作节奏。今日Shopee特别邀请到一位成长极快的新手卖家，他们在入驻Shopee后，短短5个月内单量轻松破万，每逢大促订单更是成倍飙升！卖家朋友们不妨一起来学习经验，向爆单前进。

卡地卡哇是来自福建的小卖家，目前团队共5人，4人负责运营，1人负责仓管及采购。他们曾尝试过欧美跨境电商平台，发现市场已然是红海，新手难得一席之地，转而在2019年进驻Shopee，打入了增速快、潜力大的东南亚和台湾市场。入驻Shopee后，卡地卡哇发现单量增长很快，而大促更像是台阶，他们每经过一次大促，单量表现就迈上一个新高度，并在之后保持增长趋势。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。除Shopee自带的流量红利外，如此迅猛地发展更离不开卖家废寝忘食地运营。卡地卡哇为助力广大Shopee同仁复苏单量，宝贝经验不私藏，特别分享给大家一起交流，以下经验以台湾市场为例。

产品乃爆单核心，一款热销品便能让店铺拥有源源不断的流量。那台湾买家喜欢的美妆品有什么特点，卖家又该如何选品，且看后文一一分析。

卡地卡哇根据店铺数据和运营经验分析，台湾买家喜欢自然款假睫毛，她们想打造可爱的电眼。同时，台湾女生妆容更突出乖巧可人的特质，因此喜欢清淡的修容和粉嫩的腮红。发型方面，她们偏好长卷发和中长款波波头，卖家可参考志玲姐姐的造型。

除了解美妆热卖品特点外，这两大所有品类都适用的方法能让卖家选出百发百中必爆品。

首先，可根据需求选品。以Shopee前台数据为参照，来确定需求类目和新手主力类目。以唇彩、底妆两个类目为例，根据数据汇总和对比，可看到两个类目的目标市场需求量。

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其次，可根据风格选品。这是一个由基础到高阶的过程，从同款到相似款，最后升级为风格型选品。

?同款选品：查看热销榜销量高的产品，直接销售同款产品，但卖家需考虑到能够进入热销榜的产品一定有极高性价比，如仅单纯拼价格，那需做好承担一定亏损的准备。

?相似款选品：以买家审美偏好为出发点，寻找相似但在Shopee上还未热销的产品。

?风格型选品：根据热销榜查看产品各式风格，如渐变风、古风。此外可关注产品的热销价格区间，若产品定价正好在区间内，那么极有可能成为爆品。

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在上架前，卖家要去评估自家店铺产品跟市场竞品相比价格竞争力如何：若竞争力弱，那么将其打造成引流款的成功几率较低；若竞争力强，卖家需进一步思考打造Listing时，要体现哪个亮点？只有挖掘出产品独特亮点，卖家才能通过差异化运营突出类目重围。

同一产品可从多方面展示卖点，卖家只有抓准差异化的核心要素，并在Listing中强化输出，才能激发买家购买欲。以眉笔为例，卖家可从防水性、持久性、实用性等不同方面去展示，如99%的卖家都在展示其实用性，买家会感觉千篇一律，那么你便可通过强调其防水特点，在众多相似内容的包围下脱颖而出。

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如果存在相同卖点，辅以不同图片展示，那么对买家的吸引力也不同。以美妆品类举例，图片差异化包括场景展示差异化（展示不同使用场景）、赠品展示差异化（展示不同赠品）、色号展示差异化（展示不同色号）、功能展示差异化（展示不同功能）。产品也要“靠脸吃饭”，有的产品描述撰写再吸引人，都不及一张能激发买家购物欲的图片来得有效。

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作为一个新卖家，新店初期的流量来源一是新品上架，二是买家浏览量，但两者都无法直接给店铺带来很大的销量突破，那该如何提升呢？卡地卡哇建议卖家尝试Shopee关键词广告和活动。

卡地卡哇以自身经历，总结了关键词广告三大功能，能让新店找到核心产品，并提升权重。

?测款功能：从不同款式中快速筛选出更受买家喜爱的款式，从而打造店铺核心款。

?选词功能：从多个关键词中筛选出产品核心关键词，从而评估后续预算投入。

?加权功能：广告做得好，必然能带动出单。店铺出单便能提升自然权重，提高首页排名。

如何利用Shopee关键词广告将效益最大化？卡地卡哇建议打广告要有一个逐渐上升的发展过程。

?选品期：选择合适商品上架并投放广告。

?测款期：产品上架初期，卖家不了解哪款产品销量好，只能通过市场筛选得出结果。因此，通常会以广撒网形式测出表现相对较好的产品，关掉表现不好或需长时间转化的产品。

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?稳定期：店铺进入广告投放稳定期后，卖家要定期关注广告，经过不断的测试，找到广告转化稳定、投入产出比高的产品。

测款期和稳定期在时间投入方面有一定区别：测款期阶段每天都要坚持筛选，因为部分新品没有权重，100个点击是可做决策的基础数据；稳定期阶段定期关注后台广告数据即可。

同时，当产品因关键词广告有了一定单量后，可继续加开广告。如店铺真实数据所示，某产品在测款期表现突出，持续开广告后，他们小幅度提高价格，但点击数仍上升，销售额增长超200%。卡地卡哇表示，表现越好的产品，越要继续开广告，这样才能制霸小类目，实现良性循环。

*目前Shopee已开放关键字广告自动选择（智能投放）功能，详情可点击蓝字阅读：店铺复苏升级：广告新功能上线，三月20%广告金补助来袭！

卡地卡哇在孵化期参加了台湾站点9台币、泰国站点9泰铢等活动，通过低价产品引流，一件爆品带卖多件，实现整单扭亏为盈。卖家表示这类活动可视为对新店铺的一种投资，是前期快速积攒销量和评价的法宝。运营经理也同样建议新卖家多报名该类活动，近期Shopee台湾市场有批货城活动(B2B - Wholesale)，将商品销售给多件、多色购买的买家和有小型采购需求的当地实体店主，目前已开放服饰品类卖家的报名资格。如卖家能提供全网最低价，还可获赠限时特卖资源位等福利。

*Shopee台湾批货城活动前台链接：https://xiapi.xiapibuy.com/m/shopeewholesale0207

在店铺发展后期，卡地卡哇建议卖家通过整体战略让店铺既有“C位出道”的爆品，更有完善的价格结构和产品结构来促进店铺全面发展，实现单量稳定提升。

前期为切入市场，卖家多会选择低价款商品薄利多销，因此店内引流款商品多，利润款商品少。后期店铺步入稳定发展阶段后，可适量补充利润款，虽提升价格，但每单利润更多。当然，即使是利润款商品，卖家也要预留一定的打折空间。

卖家在开店初期可根据平台类目引导，设定自己的店铺楼层。步入稳定期后，卖家可持续上新，通过前台品类划分，再参照自己店内稀缺的类目进行补充，提升产品丰富度，从而让买家有更多选择，也能带动出单，提升店铺整体客单价。

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卖家在积极引流、促单后，更要做好“后勤”保障，让买家既买得开心，又买得放心。

卡地卡哇已获得上万好评，他们建议卖家通过聊聊及时跟买家做好事前沟通，尤其是存在个体使用感受差异的商品一定要提前做好信息传达，避免买家收货后因个人原因产生退换货问题。

美妆品类做好发货品控是有效避免后续差评的基础。因为美妆品较轻，Shopee台湾站首重为500g，因此气泡膜打包必备，特别是易碎的粉饼、眼影等产品，发货前一定要逐一检查是否有碎盘情况。毕竟路途遥远，卖家提前做好物流保护是规避买家收到破损产品后差评的主要方法。

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以上所有小测试你都答对了吗？等风来，不如追风去。对大多数卖家而言，这个春天虽比往年更难，但听天由命不是跨境人的风格。我们能做的不仅是祈祷疫情过去，更要转换思维，学习优秀经验，在危机中寻求转机，在阴霾下焕发生机。

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