跨境电商四要素——运营篇

在跨境平台的运营上无论创业者选择哪个平台，其运营原理都是相通的。而跨境新人应该核心掌握下面三点：

1、店铺定位和产品定位

这是新人最容易忽略的一个市场策略，店铺成功的第一步就是作为一个跨境卖家应该非常清楚地理解自己核心消费市场在哪里，自身优势在哪，客户的需求点在哪里，店铺的特色在哪里，所有的后期推广运营都是以这个点作为基础。

2、价格策略

通过对数据的调研分析，发现各个跨境平台上都会有中高低的价格定位策略，创业者应根据自己的实际情况找出符合自己特点的价格策略。

跨境电商不像国内淘宝，不能一味迷信低价策略。低价并不一定卖的好，而且亏损的风险很大，从速卖通的导向来说我建议大家的跨境销售以品质和品牌服务作为真正的卖点。

在制定自己店铺的价格策略时要多市场调研同时结合同行价格策略，还有就是不要轻易修改产品价格，因为价格定下来后，后期要修改回来非常难。

3、店铺装修和店铺设置

对于店铺的装修和设置有自身的特色，在热销款式和交易条款上才会吸引消费者的眼球。

店铺也是非常重要的一个步骤，不容忽视，对于跨境新人进行店铺设置和装修时，建议可以在跨境平台找出行业优秀者，通过观察其店铺的装修、设置、描述进行参考和学习。

产品标题的设置商品标题的设置最好是设置产品的核心关键词，这样有利于后期的SEO搜索引擎推广。

产品图片的拍摄以真实为佳，因为国外客户的消费跟国内的淘宝还是有点区别，国内淘宝现在的美图拍的美轮美奂，但是这其实并不真实，而跨境电商平台的照片核心的特征是真实，并且要详实。

产品是运营的核心，做好对产品描述，所以要做到用心和专注，交易模式不是一蹴而就，都是经过经验的积累，如国外买家更习惯于看产品的详细描述，自己自助下单，所以应该有非常详细的产品描述。

跨境电商运营与国内电商运营之间存在的巨大差异，下面将从三点为你详细分析：

1、运营背景、环境不相同

跨境电商它属于海外贸易，运营海外贸易与国内的贸易不只是要求语言的多样性，更主要的是消费者也是大不相同。顾客在意的点（细节）会呈现巨大的差异。例如：购买国产时，你会想迫切的知道自己有没有买贵？但是在购买海外产品时，你只想知道它是不是正品！

另外时间差异也很重要，你需要颠倒时差，做跨境电商时，你要按照消费群体的时间作息。

文化差异所带来的节日也会大有不同，你要了解他们过节时的需求。

2、平台规则及技术不同

每个平台的规则不同，你不能用张三家的规矩去触碰李四家的规矩。一不小心就会被平台处罚。

而因为国内外的发展不同，所以平台的技术也不相同，我们电商运营者就是应该借强避弱。

3、运营侧重点不同

电商运营在做平台时要明白平台具有的特性，有一些平台注重商品的品质。另一些平台注重的是宣传、营销及活动。所以你要符合平台的特色去做。

你在一个注重商品品质的平台，每日去做一些奇技淫巧的营销活动，用来吸引顾客， 可能会适得其反。