什么是直播间公告牌公告牌允许商家将直播间最重要的信息直接写在公屏上我们提供常见模版，商家和达人可编辑，也可直接上传制作好的图片公告牌实现效果示例使用直播公告牌有什么好处让用户快速获取直播间“卖点”，比如本场优惠、热卖品介绍、尺码表等。使用公告牌能够吸引用户进入直播间，并提升用户停留时长。使用模版设置公告牌可以减少编辑时间，提升运营效率。如何设置直播间公告牌入口直播前直播中编辑模板提供5类模板

适用范围主播：所有拥有电商权限的LIVE主播管理员：与上述电商主播绑定的另一个账号（注意：两个账号的所在地必须是同一个国家）管理员是什么？主播本人可以通过添加另一个账号为管理员的方式，一个手机开播，另一个手机管理直播间的评论、用户和商品等。主播的助理的账号可以被主播添加为管理员，在直播中协助主播管理直播间的评论、用户和商品等。管理员有的好处什么？单人直播，两部手机：当主播使用手机开播的时候，必须使

概览1.1 介绍制作《TikTok Shop买家订单物流规则》的明确目的是：在TikTok Shop营造积极的购物环境；提供消费者可信赖的购物体验。所有通过TikTok Shop销售商品的卖家必须遵守这些规则。1.2 适用范围我们的《TikTok Shop买家订单物流规则》涵盖了从买家下单到包裹发送给物流商这一过程中的运输要求。注意：这些规则仅适用于跨境卖家。卖家须确保自己在TikTok Shop

概述1.1 介绍TikTok Shop跨境卖家店铺关闭政策的发布是为了:建立一个积极的商业环境；以及提供一个用户可以信赖的服务体验。本政策旨在为跨境卖家提供明确的店铺关闭流程。1.2 适用范围TikTok Shop跨境卖家店铺关闭政策适用于所有跨境卖家。该政策与我们的TikTok Shop跨境卖家绩效评估规则同步执行。卖家在店铺关闭过程中必须遵守这两项政策以及任何适用的法律和法规。TikTok S

概述1.1介绍TikTok Shop 向卖家收取店铺保证金的目的是：在TikTok Shop营造积极的购物环境打造值得顾客信赖的购物体验所有通过TikTok Shop销售商品的卖家和买家必须严格遵守本政策和商家服务条款。1.2适用范围《TikTok Shop跨境店铺保证金政策》适用于TikTok Shop的所有卖家，旨在确保TikTok Shop收取、调整、补充、扣除和退还店铺保证金的各项措施能够

概述1.1 介绍达人绩效评估规则旨在：为TikTok Shop营造积极的购物环境；并打造用户信赖的购物体验。用户（包括卖家）创建或分享电商内容时必须遵循相关规则。创作电商内容的用户以下统称为“达人”。1.2 范围达人绩效评估规则旨在确保TikTok Shop处罚措施的透明度。规则覆盖所有平台内容，并适用于所有创作和分享电商内容的TikTok用户。卖家使用自己的TikTok账号创作并分享有关其商品的

概述1.1 介绍达人绩效评估规则旨在：为TikTok Shop营造积极的购物环境；并打造用户信赖的购物体验。用户（包括卖家）创建或分享电商内容时必须遵循相关规则。创作电商内容的用户以下统称为“达人”。1.2 范围达人绩效评估规则旨在确保TikTok Shop处罚措施的透明度。规则覆盖所有平台内容，并适用于所有创作和分享电商内容的TikTok用户。卖家使用自己的TikTok账号创作并分享有关其商品的

概述1.1 介绍《TikTok Shop 内容规则》旨在：为TikTok Shop营造积极的购物环境；打造值得顾客信赖的购物体验。用户（包括卖家）创建或分享电商内容时必须遵循相关规则。创作电商内容的用户以下统称为“达人”。1.2 范围《TikTok Shop 内容规则》涵盖在平台创建、上传和共享的所有内容。达人不得创建、发布、上传、直播或分享：任何与不完全符合目的市场法律的商品相关的内容。任何与具

要查看订单详情，请按照以下步骤进行：商家中心主页面 -> "订单" -> "订单管理" -> 搜索订单号由于包裹已经发货，您可以选择同意退款请求或拒绝退款请求。以下是同意或拒绝请求的步骤：同意请求："同意请求" -> 检查原因类型、附加信息和买方上传的照片 -> "确定"拒绝请求：拒绝请求："拒绝请求"->选择拒绝原因，如果需要的话，添加额外的评论->"确

【模块入口】商家后台上线包裹中心——帮助您实现包裹维度的物流流转全流程的信息查询、异常包裹定位与处理。【应用场景】1、您可以在消费者或者平台客服向您反馈物流单号时，直达包裹查询模块进行高效查询，不必再和订单进行关联查找；2、您可以同时批量查询某一批次的包裹信息，不必进行单个包裹查找浪费时间；3、您可以主动查看店铺的全量包裹状态信息，不必被动地被买家和客服进行催促，主动识别异常包裹进行及时的妥善处理

❓想了解使用自营销工具后成交的销售量嘛❓❓想了解不同营销工具带来的销量差异吗❓❓想看到创建不同的营销工具活动后，成交转化效果和ROI嘛❓商家后台的数据罗盘全新上线商家营销工具分析模块，帮助商家直观了解商品折扣/秒杀/优惠券/运费折扣/多件多折等不同营销工具给店铺带来的整体销量和成交排名，查看不同工具的ROI，并支持查看每次创建活动的效果，帮助商家分析最好用的营销工具，以及通过不同营销工具和活动的表

背景虚假签收定义为“物流状态显示Delivered，但买家反馈未收到货”，为了有效的处理虚假签收场景，故而指引商家解决此类问题。流程指引注意如果消费者发起了退款请求而商家不做任何处理的话，48小时后该请求就会被系统自动批复，退款给消费者。Step 1：商家先与买家沟通，了解买家的诉求商家可使用下方话术给予买家建议：确认买家地址填写是否正确，查找周边并与末端物流商(Ninja Van)联系确认包裹状